Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Жилищное право - Возмещение убытков от некачественного ремонта квартиры

Возмещение убытков от некачественного ремонта квартиры

Возмещение убытков от некачественного ремонта квартиры

Что делать при некачественном ремонте квартиры?


Если условия соглашения нарушены, знаете, что на основании 29 Статьи Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», помимо компенсации ущерба от некачественного ремонта, вы можете получить полный объем штрафа или пени при подаче досудебной претензии к недобросовестному исполнителю.Статья гласит:1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

  1. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  2. безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
  3. соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
  4. возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).Если в течение двадцати дней исполнителем не устранены дефекты, которые указаны в жалобе истца, прибегают к судебной помощи.Мы рекомендуем прибегать к судебному разбирательству только в случае крайней необходимости и, по возможности, постараться договориться с подрядчиками. Можно урезать оплату за оставшуюся часть работ и настоятельно потребовать повторное выполнение подряда по всем нормам и требованиям.

Третий вариант – предложите подрядчикам возместить причиненный ущерб добровольно.

Если же указанные варианты не сработают, остается судебное разбирательство, и тут вы можете быть уверены, что законодательство на вашей стороне.ОСНОВАНИЕМ для подачи досудебной претензии и судебного иска является, которая выявляет все недостатки проделанной работы, содержит рекомендации по их устранению и является доказательством в суде. За подробностями звоните или закажите и мы вас подробно проконсультируем.

Исковая давность для обращения с иском

По общему правилу, установленному гражданским законодательством, срок исковой давности определен в три года.

В указанный период заказчик может обратиться в суд за защитой своего нарушенного права.

Его течение начинается со дня, когда заказчик узнал или должен был узнать, что его право нарушено, и кто должен нести за это ответственность.Помните!

В случае с заключением договора подряда, по которому установлен срок окончания ремонтных работ, срок исковой давности начинается на второй день, когда работы должны были быть выполнены.Бывает, что стороны не устанавливают конкретного срока окончания работ, тогда срок начинает отсчитываться со дня, на который заказчик назначил окончание работ.Действующим законодательством установлен и сокращенный срок длительностью в один год.

Он как раз имеет отношение к договорам подряда на ремонт квартиры.Если заказчик имеет претензии по поводу качества выполненных работ, то подрядчика можно привлечь к ответственности в течении года со дня подписания акта выполненных работ. Подрядчики, которые беспокоятся о своей репутации, устанавливают гарантийный срок на качество выполненных работ.Поэтому если такое условие есть в договоре, то срок давности начинается со дня подписания акта выполненных работ в целом, несмотря на то, что на различные виды работ могут составляться отдельные акты. Если претензия была заявлена в период гарантийного срока, то срок исковой давности начинается со дня ее предъявления подрядчику.Истечение срока исковой давности не означает, что заказчик лишен права обратиться в суд.

Однако если в ходе судебного заседания ответчик заявит ходатайство о применении судом срока исковой давности, то суд обязан отказать в удовлетворении исковых требований в связи с истечением срока исковой давности.Обратите внимание! Вместе с тем истец может заявить ходатайство о восстановлении пропущенного срока исковой давности. Если суд признает причину уважительной, то дело будет рассмотрено по существу заявленных требований.К таким причинам следует отнести тяжелую болезнь истца в течение последних шести месяцев, нахождение его в беспомощном состоянии и так далее.

Решение суда о взыскании денежных средств по защите прав потребителей за не качественный ремонт квартиры

  1. Решения судов
  1. 12.06.2018

Судебная практика по взысканию денежной компенсации с фирм подрядчиков и субподрядчиков за некачественный ремонт квартир граждан в жилых домах по защите прав потребителей имеет разные результаты.

Дело вел В данном конкретном случае необходимо обратить внимание на то, что адвокат вступил в дело на стадии рассмотрения в суде при цене иска 332 000 рублей.

Иск адвокатом был уточнен таким образом, что в итоге истец по некачественно выполненному ремонту своей квартиры, а так же при использовании некачественных и дешевых материалов ответчиком при ремонте квартиры – цену иска увеличил почти в 2 раза.

Самое главное, что такая позиция адвоката по гражданскому делу была принята судом.

Необходимо обратить внимание и на тот факт, что по защите прав потребителей в качестве наказания потребитель имеет право еще и требовать штраф с ответчика – строительной фирмы в размере 50% от суммы подлежащей взысканию.

В результате не только все заявленные права нашего клиента были восстановлены, но и истец дополнительно получил сумму почти в 2 раза превышающую первоначального иска и при это наказав дополнительным требованием потребителя о штрафе в размере 230 000 рублей со строительно-ремонтной фирмы. В деле участвовал адвокат Москвы Путилов Игорь Анатольевич.

РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 14 февраля 20хх года в составе председательствующего судьи Кашиной Е.В., с участием адвоката Москвы Путилова И.А., при секретаре Зуевой А.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-67/12 по иску Б.

к ООО «КомплектСтройпроект» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, Установил: Истец Б.

обратилась в суд с иском к ответчику ООО «КомплектСтройпроект» и просит суд обязать ответчика возвратить истцу денежные средства в размере 332 228 рублей, переданные ответчику за проведённые работы, подлежащие демонтажу; взыскать с Ответчика в пользу истца стоимость демонтажных работ, которая согласно заключения по результатам проведённого экспертного исследования составит 105 219 рублей 155 копеек, взыскать с Ответчика в пользу истца оплату услуг по проведению экспертного исследования квартиры в размере 20 000 руб., взыскать с Ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 500 000 рублей, возложить на Ответчика расходы по уплате государственной пошлины за подачу искового заявления в размере 12 774 руб.

47 коп. В ходе рассмотрения дела истцом были уточнены исковые требования, согласно которым, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу убытки в сумме 270368, 28 рублей, пени в размере 270368, 28 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 500 000 рублей, судебные расходы: на оплату услуг по проведению экспертного исследования квартиры в размере 20 000 рублей, услуги представителя в суде адвоката Путилова И.А. в сумме 50 000 рублей, расходы по уплаченной государственной пошлины в размере 12 774 рублей.

Исковые требования мотивированы тем, что 06 мая 20хх года между истцом Б. и ООО «КомплексСтройпроект» в лице Генерального директора Терехова Андрея Анатольевича был заключен договор №39-05/хх подряда на ремонт квартиры, расположенной по адресу: г.

Москва, ул. Ак. Волгина, д. 8А, кв.

хх Согласно п. 4.1. договора Ответчик принял на себя обязательство в установленные сроки завершить ремонт квартиры по адресу: г. Москва, ул. Ак. Волгина, д. 8А, кв. хх, выполнить предусмотренные договором работы качественно, с соблюдением технологии и сдать готовый к эксплуатации объект Заказчику.

Согласно п.2.1. договора, стоимость подлежащих выполнению работ в объеме, определяется по сметному расчету №39-05/11.

Стоимость строительных материалов — по предварительно достигнутой Договоренности Заказчик, обеспечивает доставку строительных материалов на объект по заявке Подрядчика.

Подбирает материалы и выписывает счета Заказчик.

В случае несвоевременной поставки материалов, влекущей остановкурабочего процесса, Подрядчик вправе произвести единовременную закупку по согласованию с Заказчиком с предоставлением отчетных документов — товарных чеков, счетов и акта сверки. Работы должны были быть выполнены в строгом соответствии с дизайн — проектом, предоставленным Истцом. Ответчик приступил к работе 12 мая 20хх года.

Сомнения Истца относительно качества и количества, используемых материалов, проявились уже в стадии приобретения Ответчиком кирпича в целях возведения внутренних перегородок. Привезённый кирпич имел многочисленные внешние дефекты. На замечания истца по поводу качества завезённого в квартиру кирпича, прораб Веко Н.И.

пояснял тем что Истец строителем т.е.

специалистом в этой области не является, что такое качество кирпича для перегородок приемлемо, и что под штукатуркой видно не будет. По мере завершения подготовительных работ недовольство истца к отношению Ответчика к качеству производимым работ усиливалось. Сомнению подлежало заявленное количество кирпича 3500 штук, представленного Ответчиком в Акте №1 сверки взаиморасчётов на 15.06.20ххг.

и другие предъявленные к оплате позиции, в частности в отчёте фигурирует гипсовая штукатурка «Ротбанд» в то время как фактически использовалась гипсовая штукатурка Волна.

Истцом представителю Ответчика были высказаны претензии относительно качества используемых материалов. Истец заявила, что Ответчик нарушает условия договора, что качество приобретаемых материалов: должно с истцом согласовываться.

Более того, по условиям договора, приобретение материала лежит на Заказчике. Истец заявила, что поскольку Ответчик самостоятельно приобретая материал нарушает условия договора, то и оплачивать его не будет, более того будет вынуждена прибегнуть к помощи эксперта в целях оценки качества и количества используемого материла на соответствие предъявленного в Акте, соблюдения СНиП при производстве работ, причин допущенного Ответчиком отступления от дизайн-проекта.

На что истцу было заявлено, что подписан договор и всё строится «как положено», и что истец обязана оплатить работу и материал.

После данного разговора самочувствие истца ухудшилось, появилось головокружение, ей пришлось обратиться в больницу за медицинской помощью. С 15.06.11 по 07.07.хх истец находилась на стационарном лечении в ГКБ №64, в 7 неврологическом отделении. Клинический диагноз: Ишемический инфаркт (по типу малого) в вертебро-базиллярной артериальной системы.
Клинический диагноз: Ишемический инфаркт (по типу малого) в вертебро-базиллярной артериальной системы. Находясь на лечении, истец неоднократно связывалась по средствам телефонной связи с прорабом Веко Н.И., просила временно, на период болезни приостановить работы.

На что ей было заявлено, что работники доделают мелочи и приостановят работы. После выписки из больницы Ответчиком был предъявлен Акт №2 сверки взаиморасчётов на 05 июля 20ххг.

Многие предъявленные к оплате позиции, противоречили Акту №1 от 15.06.хх.

На Объекте истец обнаружила, что работы, вопреки ее просьбе, не приостанавливались, а напротив, проведены работы по штукатурке стен и потолка, заливке полов, проводке сантехники и электрики. Истец заявила, что не намерена терпеть подобного самоуправства и будет вынуждена обратиться в суд за восстановлением нарушенных прав. Ответчик, в свою очередь, настаивал на оплате проведённых работ и компенсации стоимости приобретённого материала, так как с его слов, он был в праве приобрести материалы, без согласования с Истцом, согласно договора.

Истец заявляет, что никаких документов, согласующих единовременную закупку материалов, а также любых других документов согласующих приобретение материалов использованных при производстве работ на объекте Ответчику не подписывал и не согласовывал.

Все материалы использованные Ответчиком приобретались им самостоятельно в нарушение условий п.2.1. заключённого договора. Истец заявляет, что не согласовывал и не подписывал Ответчику Актов приёмки выполненных работ, либо Актов приёмки выполненных этапов работ.

Согласно п.5.1. договора оплата по Договору производится Заказчиком в размере, включающем стоимость работ и определенном в п.2. настоящего договора. Оплата производится поэтапно: в три этапа, согласно % выполнения от объема работ. 1) После 5 рабочих дней с начала работ -Заказчик оплачивает 1/3 часть от суммы договора п.2.1 .равной 240 645 рублей.

2) После выполнения работ в объеме более 50% — Заказчик оплачивает следующую 1/3 часть от суммы договора 240 645 рублей согласно Актов сверки.

3) После завершения работ по Приложению №1 и приемки объемов и качества работ Заказчиком производится полный расчет (остаток) 240 645 рублей согласно Актов сверки. Ответчик неоднократно требовал произвести предоплату, согласно условий договора, однако счёт на внесение предоплаты не выставлял.

Поскольку с 15.06.хх истец находилась на лечении, 25.06.хх представитель Ответчика Остринская С.П.

(бухгалтер ООО «КомплексСтройпроект») получила от сына истца Б.

денежные средства в сумме 332 228 рублей, подтверждением чему служит расписка от 25.06.хх, подписанная представителем Ответчика.

Ответчик гарантировал, что предоставит все необходимые банковские документы подтверждающие оплату. Однако до настоящего момента банковских документов истец так и не получила. В целях установления фактических обстоятельств проведённых работ, проведения анализа предъявленных для оплаты документов, проведения строительной экспертизы, работы выполняемые специалистами ООО «КомплексСтройпроект», на объекте расположенном по адресу: г.

Москва, ул. Ак. Волгина, д.8А кв.

хх истцом приостановлены. Истец обратилась в ООО «ЭксСтрой» для проведения экспертного исследования. В результате проведённого экспертного исследования квартиры по адресу: г.Москва, ул.Ак.

Волгина, д.8А кв. хх генеральным директором ООО «ЭксСтрой» Жновым В.И. экспертизы составлено заключение от 10 августа 20хх года.

На основании проведённого экспертного исследования сделаны следующие выводы: — работы по ремонту помещений квартиры, расположенной по адресу: г.

Москва, ул.Академика Волгина, дом №8А, кв. № хх выполнены с отклонением от требований строительных норм и правил и не могут подлежать оплате; — выявлен необоснованный перерасход материалов затраченных на выравнивание стен и перегородок; -рекомендуется произвести демонтаж некачественно выполненных работ с последующим их производством в соответствии с требованиями строительных норм и правил, проектно-сметной документации; наиболее вероятная стоимость демонтажных работ составит 105 219 рублей 55.

копеек. Действиями работников ООО «КомплексСтройпроект» истцу причинены нравственные страдания, которые привели к перенесённому мною ишемическому инфаркту. Причинённый моральный вред оценивается истцом в 500 000 рублей. Истец Б. в судебное заседание не явилась. Представитель истца адвокат Путилов И.А.

Представитель истца адвокат Путилов И.А.

и БА в судебное заседание явились, исковые требования поддержали. Представители ответчика ООО «КомплектСтройпроект» в судебное заседание явились, против удовлетворения исковых требований возражали. Выслушав участников процесса, показания специалиста, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства. Согласно п. 1 ст. 28 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В соответствии с п. 3 ст. 28 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки, вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Судом установлено, что 06 мая 20хх г.

между истцом и ответчиком был заключен договор подряда № 39-05/11 на ремонт квартиры (л.д.

13-14). Согласно п.2.1 договора, стоимость работ по ремонту квартиры подготовка под отделку в полном объеме составит 687556 руб. Согласно п.3.1 договора, календарные сроки выполнения работ определены сторонами: 4-6 месяцев. В соответствии с п.5 договора, оплата по договору производится в три этапа: после пяти рабочих дней с начала работ Заказчик оплачивает 1/3 от суммы договора в размере 240645 руб., после выполнения работ в объеме более 50% — заказчик оплачивает 240 645 руб., согласно Актов сверки.

После завершения работ и приемки объемов и качества работ Заказчиком производится полный расчет, оплачивается остаток в 240 645 руб.

В материалы дела представлена заявка на пропуск рабочих на территорию жилого комплекса в количестве 11 человек с 12.05.20хх по 12.11.20хх г., на 3-х человек на 16.05.20хх, на трех человек 23.05.20хх г. (л.д.15). Согласно акту № 1 сверки взаиморасчетов на 15.06.20хх г.

расход составил 485 133 руб. (л.д. 16-17). В материалы дела представлены копии счетов и накладной на покупку строительных материалов (л.д. 18-20). Согласно выписному эпикризу, истец находилась на стационарном лечении в ГКБ № 64 в 7 неврологическом отделении с 15.06.20хх по 07.06.20ххг.

с диагнозом: ишемический инфаркт (л.д.21). Согласно акту сверки взаиморасчетов № 2 на 05.07.20хх г.

расход составил 352132 руб. (л.д.22-23). Согласно представленной копии расписки от 25.06.20хх г. БА. передал Остринской С.П., главному бухгалтеру ответчика денежные средства в размере 332228 руб.

(л.д.32). Согласно заключению по результатам проведенного экспертного обследования квартиры по адресу: г. Москва, ул. Ак. Волгина, д.8А, кв. хх, которое по заказу истца провело ООО «ЭксСтрой»: работы по ремонту помещений квартиры, расположенной по адресу: г.Москва, ул.

Ак. Волгина, дом № 8А, кв. № хх выполнены с отклонением от требований строительных норм и правил и не могут подлежать оплате; выявлен необоснованный перерасход материалов затраченных на выравнивание стен и перегородок; рекомендуется произвести демонтаж некачественно выполненных работ с последующим их производством в соответствии с требованиями строительных норм и правил, проектно-сметной документации; наиболее вероятная стоимость демонтажных работ составит 105 219,55 рублей (л.д.

113-139). Представителем ответчика в материалы дела был представлен отзыв, согласно которому 06.05.20ххг. сторонами оформлен договор подряда № 39-05/20ххг.

и Приложение №1 к нему, которым стороны согласовали комплекс, объем и стоимость подлежащих выполнению работ. В процессе выполнения работ Заказчиком было передано задание в виде дизайн-проекта, с пометками Заказчика. 12.05.20ххг. были оформлены пропуска на работников компании, завезен согласованный с Заказчиком материал и мы приступили к работе.

Истица претензий по количеству и качеству завезенного материала не предъявила. Последующие действия ответчика, в течение ровно месяца, по возведению внутренних перегородок, прокладке электросетей, электромонтажных, сантехнических работ, работ по устройству полов истица одобряла.

В течение времени производства работ, представленное нам задание неоднократно корректировалось, в частности: проект электроснабжения, в первоначальном варианте содержал только 25 эл. точек, когда фактически смонтировано более 100 точек (Прилагается). Обсуждалось оборудование на предмет закладных для сан.

приборов и расчета нагрузок на электросети. Это говорит о том, что на объекте постоянно велась согласовательная работа по выбору способов и материалов при выполнении работ. 15.06.20ххг., был выставлен Акт сверки взаиморасчетов №1 на сумму 244 487 рублей, (Лист дела_16,17) через 10 дней 26.06.20ххг., ее сын, Б., внес денежные средства в размере 332 228 рублей, что также свидетельствует об одобрении действий ответчика, (лист 33) Указанные деньги были приняты ответчиком и расходовались на приобретение строительного материала.

Материал закупался от имени Заказчика, платежные документы (кассовые чеки, товарные накладные, товарные чеки) были переданы Заказчику И от представителя ответчика Веко Николаем Ивановичем лично в руки — БА «17» июня 20хх, что так же свидетельствует о согласованности действий сторон по приобретению материалов. Сами акты №1,№2 взаиморасчетов сторон, составленные Ответчиком от 15.06.20хх и от 05.07.20ххг., (лист 22,23), приложенные Истцом к материалам дела свидетельствуют о согласованности действий сторон по закупке материалов для производства работ.

В акте сверки взаиморасчетов №2 от 05.07.20ххг. на сумму 111 487 рублей, (лист 22,23), ответчик отразил и сумму подлежащую оплате за выполненные работы, согласно условий договора подряда п. 2.1., 5.1. Работы разделены на 3 этапа.

Обязательства по оплате выполненных работ должны были исполнятся следующим образом: в течении 5 рабочих дней после начала производства работ, Заказчик вносит 1/3′ часть стоимости указанной в Приложении №1. Следующий взнос в размере 1/3 части стоимости указанной в Приложении №1 Заказчик вносит при выполнении 50% объема работ, оставшуюся часть при выполнении всех работ (100%) указанных в Приложении №1.

Заказчик не выполнил ни одного из перечисленных обязательств. После предъявления Акта сверки взаиморасчетов №2 от 05.07.20ххг., Заказчик 01.08.20ххг. прислал письмо с просьбой подготовить акт выполненных работ с расчетом материалов (Прилагается).

14.08.20ххг. состоялась встреча на объекте и. Ответчик предъявил к рассмотрению Акт выполненных работ на сумму 403 289 рублей, а так же ведомость по использованному материалу к нему на сумму 337 173 рублей (Прилагаются). Истец от ‘рассмотрения данных документов отказался, на объяснения со стороны Ответчика не реагировал, сообщил, что работы приниматься не будут и что следующая встреча состоится в Суде.

После этого дверь была заперта и доступ на объект ограничен.

До настоящего момента на объекте находятся материалы, не вошедшие в ведомость по использованному материалу, а так же инструмент, принадлежащий ООО «КомплексСтройпроект». Вывод эксперта, что работы «не могут подлежать оплате» — не является компетенцией эксперта и не может быть рассмотрен судом.

Экспертом не названы недостатки, делающие эксплуатационные качества результатов работ не приемлемыми, и приводящими к необходимости демонтажа. Стадия, на которой по желанию Заказчика были приостановлены работы, исполнена на основании и в соответствии с заданиями Заказчика.

Качество строительного материала и выполненных работ соответствует действующим регламентам и СНиП. А так же дает возможность Подрядчику принять и исполнить свои гарантийные обязательства.

Из представленных пояснений и приложенных доказательств видно, что обстоятельства, описанные в исковом заявлении, не находят своего подтверждения в материалах дела.( л.д.73-80) Согласно акту выполненных работ за период с 18.05.20хх по 14.07.20ххг., стоимость работ без учета стоимости материалов составила 403 289 руб. Согласно сметному расчету № 39-05/хх па ремонт квартиры, стоимость составляет 687 556 руб.( л.д.112) В ходе рассмотрения дела был представлен дизайн-проект перепланировки квартиры по адресу: г.

Москва, ул. Ак. Волгина, 13, корп.8, секция 3, кв.хх.( л.д.208-234). В ходе рассмотрения гражданского дела, судом в качестве специалиста был допрошен Жнов В.И., который пояснил суду, что имеет допуск в области строительно-технической экспертизы по общестроительным работам.

Заключение специалиста от 10.08.20хх года — это его заключение. Предписания, выданные застройщиком, выданы при специалисте. Они выдавали застройщице эти предписания.

Они находятся в приложении №1 Экспертного заключения.

Это предписание не обязательно для исполнения. Организация должна руководить размерами, указанными в предписании. Они указаны проектной организацией, для того и есть предписание, что идут такие размеры. Учитывается, не будут ли влиять на строительную конструкцию неблагоприятно те или иные условия. В этом предписании даны предельные отклонения.

В этом предписании даны предельные отклонения. Приоритет в том, что мы можем делать в этих штробах, но не отходить от значения. Заказчик попросил сделать штробы, проложить там проводку, а застройщик разрешает делать штробы лишь определенных размеров.

Способ прокладки определяется размером проекта. Неоднократно определялся размер проекта, подрядные организации связываются с заказчиком или напрямую с проектировщиком.

Не было предписаний о том, как проводить данные работы, получается, это должно быть согласовано с заказчиком.

Нет исполнительной документации, с учетом, когда увеличен штукатурный слой, снижается площадь помещения, на данной квартире, и из-за того, что проводка проложена по стенам, надо ее как-то скрыть. Ответчик ссылается на то, что конструкции надо было сильно выравнивать, но этого нигде не указано. В технологической карте описано, что должен быть контроль, который фиксируется в журнале, на данный момент подтвержден факт, что нужна была такая толстая штукатурка.

В технологической карте описано, что должен быть контроль, который фиксируется в журнале, на данный момент подтвержден факт, что нужна была такая толстая штукатурка. 3 см, специалист замерил ее собственноручно, фотографии приложены к отчету. Фотография 9; 6; на фото 5 вообще 4,5 см.

Максимальная толщина горизонтального шва должна быть 18 мм. Это повлекло небольшой перерасход материала и не соответствие СПиП. При прокладке трубопроводов можно предусмотреть и мероприятия по борьбе с шумом, потому что их крепят к стене.

При проверке они там очень свободно ходят. На момент исследования что-то закрепить там качественно не представляется возможным.

Закрепить на уровне пола достаточно проблематично. Закреплений специалист не обнаружил.

В зоне видимости никаких претензий не увидел. Трубопроводы из ПВХ уходят вниз. Зазоры укладываются в соответствие со СНиПом, он уложен на звукоизоляционном материале.

Должен быть плавающим. Стяжка должна быть удалена по контуру на 1-2 см.

по факту в квартире стяжка примыкает вплотную к стене. Звукоизоляционный слой 100% по самой стяжке. Визуально он не обнаружил отсутствия стяжки.

На странице №5 показано, как должна выглядеть на самом деле данная конструкция.

В соответствии со схемой, которая отражена в СНиПе, прокладка должна быть видна.

Технологий при стяжке полов много.

Со сплошным примыканием может быть и имеется. Приемка работ ведется на основании строительных норм и правил.

У суда нет оснований не доверять показаниям данного специалиста.

02.12.20хх года определением суда по настоящему делу была назначена строительная экспертиза. Проведение экспертизы было поручено экспертам ЗАО «Независимая экспертная компания «Мосэкспертиза». На разрешение экспертов были поставлены следующие вопросы: Выполнены ли работы по ремонту квартиры по адресу: г.
На разрешение экспертов были поставлены следующие вопросы: Выполнены ли работы по ремонту квартиры по адресу: г. Москва, ул. Академика Волгина д.

8А кв. хх в соответствии с договором заключенным между Б. и ООО «КомплексСтройпроект» 6 мая 20ххгода №39-05/хх в соответствии с данным договором и дизайн-проектом, и в каком объеме? Какова стоимость фактически выполненных работ по ремонту квартиры по адресу: г.

Москва, ул. Академика Волгина д.

8А кв. хх? Определить качество выполненных работ по ремонту квартиры по адресу: г.

Москва, ул. Академика Волгина д. 8А кв. хх на соответствие требований дизайн-проекта, СНиПов, и иных нормативных документах действующих на территории РФ.

При выявлении работ по ремонту квартиры по адресу: г. Москва, ул. Академика Волгина д. 8А кв. хх выполненных с нарушением дизайн-проекта, СНиПов, и иных нормативных документах действующих на территории РФ, определить стоимость некачественных работ и стоимость восстановительного ремонта.

Согласно заключению экспертов, работы по ремонту квартиры № хх по адресу: г.

Москва, ул. Академика Волгина, д.

8А выполнены не в полном объёме с отклонениями от «дизан-проекта» и договора №39-05/хх от 06.05.20ххг., заключенного между Б. ООО «КомплексСтройпроект». Стоимость фактически выполненных работ по ремонту квартиры № хх по адресу: г. Москва, ул. Академика Волгина, д.

8А составляет 367 316 (триста шестьдесят семь тысяч триста шестнадцать) руб. Следовательно, Стоимость некачественно выполненных работ по ремонту квартиры № хх по Адресу: г.

Москва, ул. Академика Волгина, д. 8А (выполненных с нарушением дизайн-проекта», СНиПов, и иных нормативных документов действующих на территории РФ) составляет 210 110 руб.

Стоимость работ по приведению помещений квартиры № хх в первоначальное состояние (стоимость восстановительного ремонта) составляет 346 руб. 28 коп. У суда отсутствуют основания сомневаться в представленном заключении эксперта, поскольку эксперт имеет длительный стаж работы в данной области, заключение эксперта содержит подробное описание проведенного исследования, выводам эксперта дано обоснование, эксперт предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ. При назначении экспертизы был соблюден установленный законом порядок ее назначения, а так же соблюдены требования, предъявляемые к заключению экспертов в соответствии со ст.

86 ГПК РФ. Оснований не доверять заключению экспертизы и выводам эксперта, учитывая, что он не заинтересован в исходе дела и предупрежден об уголовной ответственности, у суда не имеется.

При этом суд полагает, что выводами эксперта полностью опровергнуты приведенные утверждения представителей ответчика. Ссылки на недопустимость заключения экспертизы как доказательства ввиду того, что эксперт не был предупрежден об уголовной ответственности несостоятельны, поскольку при проведении экспертизы требования ч.

2 ст. 80 ГПК РФ не нарушены. Так же суд не принимает во внимание и доводы представителей ответчика о том, что в нарушении подписанного сторонами договора подряда на ремонт квартиры ответчику не был представлен дизайн-проект, поскольку данные доводы опровергаются отзывом ответчика на исковое заявление Б. (л.д. 73-80), в котором указано: В процессе выполнения работ Заказчиком было передано задание в виде дизайн-проекта, с пометками Заказчика, а так же иными документами представленными ответчиком к письменным материалом дела.

На основании вышеизложенного суд полагает, что с ООО «КомплексСтройпроект» в пользу Б. подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта в размере 270 368 руб. 28 коп.(367 316 руб. (общая сумма выполненных работ по договору) — 210 ПО руб.

(сумма некачественно выполненных работ) = 157 206 руб. (сумма качественно выполненных работ); 332 228 руб.

(сумма ранее внесенных денежных средств истцом) — 157 206 руб. (сумма качественно выполненных работ) = 175 022 руб. (сумма подлежащая возврату из ранее уплаченной ответчику); 175 022 руб.

(сумма подлежащая возврату из ранее уплаченной ответчику) + 95 346 руб. 28 коп. (стоимость восстановительного ремонта) = 270 368 руб. 28 коп.). Суд полагает, что пени в размере 270368,28 руб.

не соразмерны последствиям нарушения ответчиком обязательства и в порядке ст. 333 ГК РФ снижает неустойку до 120 000 руб. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В соответствии со ст. 1101 ПС РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Поскольку ответчиком нарушено качество выполнения работ, истец имеет право на компенсацию морального вреда в силу закона. Каких-либо доказательств, свидетельствующих об отсутствии вины причинителя вреда, ответчиком в судебное заседание не представлено.

При решении вопроса о размере компенсации морального вреда суд учитывает требования закона о разумности и справедливости и полагает, что с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда подлежит взысканию 20 000 руб. В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Расходы истца по оплате работ по подготовке, экспертного исследования и почтовых отправлений в адрес ответчика в сумме 20 000 руб.

подтверждаются представленными в материалы дела документами, признаются судом необходимыми для рассмотрения дела и с учетом удовлетворения исковых требований подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителя.

В соответствии со ст. 100 ч. 1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая принцип разумности и справедливости, сложность категории дела, количество судебных заседаний, а также что исковые требования Б. удовлетворены частично, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца за юридический услуги 30 000 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, 333.19 ПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию госпошлина, оплаченная при подаче иска, в размере I 7 703 руб.

68 коп. В силу п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в бюджет г. Москвы в размере 234 035 руб.98 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Б к ООО «КомплектСтройпроект» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворить частично. Взыскать с ООО «КомплектСтройпроект» в пользу Б убытки в размере 270 368 руб., пени в размере 120 000 руб., в счет компенсации морального вреда 20 000 руб., в счет возмещения расходов на услуги представителя 30 000 руб., госпошлину 7703 руб.

68 коп., а всего взыскать 468 071 руб.

96 коп. (четыреста шестьдесят восемь тысяч семьдесят один рубль девяносто шесть копеек). Взыскать с ООО «КомплектСтройпроект» штраф в бюджет г.

Москвы в сумме 234 035 руб. 98 коп.

(двести тридцать четыре тысячи тридцать пять рублей девяносто восемь копеек).

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение месяца с даты изготовления судом решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Тимирязевский районный суд г.

Москвы. Решение суда вступило в законную силу 02.04.20ххг.

Вывод по данному делу можно сделать очень простой – некачественный ремонт, завышенная стоимость строительных материалов, откровенно бракованные и не качественные материалы – все эти факты подлежат документированию и Вы как потребитель имеете полное право, если это ваша квартира получить не только полное возмещение убытков, но и дополнительные существенные суммы в виде штрафа, пени, компенсации морального вреда, а так же дополнительными требованиями наказать бракоделов штрафом в доход государства.

Если у вас выполнен не качественно ремонт квартиры, дачи, или иного строения, то рекомендуем незамедлительно обратиться к адвокатам с опытом в таких делах – по взысканию денежных средств за не качественный ремонт по т. 8 (495) 5451212. Комментарии: Отзывов нет.

Адвокаты Москвы Ушаковы, Путиловы Мы имеем опыт работы в адвокатуре и правовой деятельности: все члены нашей коллегии адвокатов работали в судах, ГУВД, занимались юридическим сопровождением предприятий связи, строительства, торговли, вели всю юридическую сторону дела при слиянии Мосбизнесбанка и Промстройбанка.

Именно опыт судебной практики дает такой большой процент выигранных дел в Федеральных и Арбитражных судах. На официальном сайте коллегии адвокатов Москвы «Ушаковы, Путиловы» вы можете познакомиться с нашей работой и записаться на консультацию. Контакты 117393, Россия, город Москва, ул.

Гарибальди, д.28, корп. 1, оф.70 +7(495)135-92-11 Подпишитесь на новости и будьте в курсе.

Подпишитесь на новости 2006 — 2021 © Адвокаты города Москвы «Ушаковы, Путиловы»

Что делать при некачественном ремонте

Первое, что стоит попробовать сделать – это договориться с мастерами. Некоторые из них предпочитают решить вопрос мирным путем и исправляют ошибки. Но такой вариант развития событий встречается редко, поэтому предстоит следующий порядок действий:

  1. Письменная фиксация обнаруженных дефектов. По результатам осмотра квартиры составляется акт или ведомость. Желательно, чтобы этот документ подписал представитель подрядчика, но если он отказывается – не беда.
  2. Направление исполнителю письменной претензии. К этому документу необходимо приложить экспертное заключение. Для составления письма лучше воспользоваться помощью юриста. Нередко подрядчики, получив грамотную обоснованную претензию, стараются добровольно урегулировать разногласия.
  3. Проведение экспертизы качества ремонта. Эту услугу предоставляют специальные лицензированные организации. В процессе работы эксперт установит, какие нарушения были допущены, являются ли они существенными и какая сумма потребуется для исправления ситуации.

Если исполнитель ответил на претензию отказом или вообще ее проигнорировал, придется обращаться в суд.

Без разбирательства не обойтись и в случае, когда подрядчик соглашается выполнить только часть требований. Подача искового заявления поможет вернуть все денежные средства, оштрафовать недобросовестную компанию, а иногда и компенсировать моральный вред.

Договоренность с соседом

Мы договорились об основных технических параметрах ремонта и зафиксировали цену за квадратный метр под ключ. Я даже не поленился и нарисовал планы в программе для 3Д-моделирования.Итак, площадь моей квартиры — около 65 квадратных метров. Я решил, что 7000 рублей за квадратный метр за комплексный ремонт в новостройке — неплохая цена, с чем также согласился сосед.

Конечно, можно было реализовать и более бюджетный вариант, но у меня не было задачи заставлять подрядчика искать минимальные цены.

Из этой суммы мы вычли стоимость работ, связанных с электрикой и сантехникой, потому что я планировал заняться ими сам. Это очень ответственная вещь, в которой я хотел быть уверен. Кроме того, мы вычли траты на штукатурку стен, так как эти работы уже были выполнены.В итоге цена составила 5500 рублей за квадратный метр.

Конкретнее: 150 000 Р за черновой этап и 175 000 Р за чистовой. Стяжка пола, шпатлевка, возведение перегородок, покраска потолка, оклейка стен обоями, отделка пола и другие работы должны были быть выполнены до состояния «под ключ». Как таковой сметы не было: черновые материалы оплачивались по факту расходов, чистовые я покупал сам.Конечно, стоило зафиксировать смету.

Но, во-первых, я не предполагал, что мне придется ругаться с соседями, а во-вторых, понимал, что смета — палка о двух концах.

Она также может и увеличить итоговую стоимость, потому что «а мы здесь забыли посчитать» или «а грунтовка перед покраской не входит» и так далее.

Введение

Ремонт квартиры почти всегда становится для заказчика не простой затеей, особенно, если речь идет о наемных работниках. Дело в том, что существует высокая вероятность столкнуться с непрофессионалами, а что еще хуже, с мошенниками. Чтобы избежать подобного и в случае некачественного исполнения заказа получить материальное возмещение ущерба, следует заведомо заключать соглашение с исполнителями.

Если таковое все же случилось, то при обнаружении каких-либо нарушений сделки можно на основании и главы 39 ГК РФ, обратиться в судебные инстанции с заявлением.

Впрочем, к обращению в суд стоит прибегать только в крайнем случае, а до этого, попробовать договориться. Можно воспользоваться такими вариантами:

  1. потребовать возмещение причиненного ущерба в добровольном порядке.
  2. уменьшить размер оплаты за выполненные работы;
  3. потребовать устранить обнаруженные недостатки бесплатно;
  4. настоять на повторном выполнении заказанных услуг;

В том случае, если по истечении двадцати дней, исполнитель не устранил недостатки, указанные в жалобе заказчика, то можно прибегнуть к обращению в суд.

Обращение в судебную инстанцию

При отказе исполнителя устранить недостатки составляется претензия в двух экземплярах.

Один из них отправляется подрядчику заказным письмом или передается курьером под роспись, второй остается у заказчика. В претензии указываются все изъяны, обнаруженные в момент приемки.

Если в течение 10 дней отсутствует удовлетворительный ответ, то потребитель может обратиться в судебный орган.

Основанием для подачи иска в суд является независимая экспертиза.

В письменной форме фиксируются все изъяны выполненных ремонтных работ.

Результаты экспертизы служат доказательной базой при судебном разбирательстве. Экспертное заключение прикладывается к договорным документам и вместе с исковым заявлением подается в суд. При отсутствии письменного договора на ремонт помещения заказчику придется собирать доказательства, предъявлять свидетелей того, что данный подрядчик выполнял конкретные ремонтные работы.

Кроме того, потребителю нужно доказать, что исполнитель получал денежные выплаты, а не выполнял ремонт на безвозмездной основе. Следите за нами: А Вы уже подписались на в ?

FacebookTwitterМой мирВконтактеGoogle+

Как вернуть деньги за некачественный ремонт квартиры?

При обнаружении недостатков необходимо сразу же их зафиксировать. Следует пригласить подрядчика и вместе с ним провести осмотр квартиры. По результатам составляется акт с перечнем выявленных дефектов.

Желательно, чтобы в нем стояла подпись обеих сторон договора. Если исполнитель не хочет устранять дефекты, то возврат денег за некачественный ремонт производится в два этапа.

Образец досудебной претензии некачественному ремонту

Важно, что данная претензия написана собственником с участием наших специалистов в надежде на досудебное урегулирование и не содержит данных о независимой строительной экспертизе. Впоследствии для подачи искового заявления в суд пришлось провести строительную экспертизу, по результатам которой объём исковых требований значительно увеличился.

Суд был выигран.ПРЕТЕНЗИОННОЕ ПИСЬМОЮр. адрес: Кому: ООО «Рога и копыта»Почтовый/фактический адрес:От кого: Иванова И.И.1 июля 2017 года между мной, Ивановым Иваном Ивановичем, (Заказчик) и ООО «Рога и Копыта” (ИНН 7735149634) (Подрядчик) был заключен Договор подряда № 19-12 на ремонт с дизайн-проектом (далее по тексту — Договор).В соответствии с которым Подрядчик принимает на себя обязательство в установленный срок выполнить ремонтно-строительные работы (ремонт) в помещениях и разработать дизайн-проект помещений Заказчика по адресу:18 августа 2017 года от Вас на адрес электронной почты было получено письмо, в котором Вы отказываетесь от дальнейшей работы по Договору, при том, что предусмотренные обязательства с Вашей стороны выполнены не полностью.

Выставлен счет и акт о приемке выполненных работ.Извещаю Вас, что с выставленным актом выполненных работ и счетом за оплату услуг — я не согласен. А Ваше желание просто прекратить работы, подразумевает последствия и ответственность предусмотренные, как Договором, так законодательством РФ.К невыполненным работам с Вашей стороны относятся:

  1. не выполнено устройство потолочных плинтусов и обрамление проемов из полиуретана;
  2. не установлены электрические розетки и сантехническое оборудование (полотенцесушитель, смесители, душевая лейка, гигиенический душ, унитаз, раковины и т.д.);
  3. не выполнены работы по устройству пола из паркетной доски;
  4. не покрашены стены, потолок и откосы;
  5. не выполнены работы по устройству пола из плитки на балконе.
  6. не выполнен ремонт на лоджии (выравнивание размеров выступа стены по размерам подоконника), оштукатуривание и покраска стен. Устройство стяжки пола. Облицовка пола плиткой;

К некачественно выполненным ремонту с Вашей стороны относятся: не до конца выложена плитка в ванной и туалете; не сделана рама для экрана под ванную; не до конца выложен фартук из плитки на кухне;

  1. не произошла очистка плитки на полу в коридоре и на кухне, а также батарей отопления.
  2. не произошла затирка швов плитки пола и стен, что мешает определить качество укладки плитки;
  3. не установлена раковина в туалете, обязательство по установлению, которой было взято Вашей организацией;

Данные некачественные работы Вашего ремонта были многократно озвучены и описаны в ходе переговоров, однако до сих пор не устранены.Напоминаем, что условия содержащиеся в Договоре являются обязательными к исполнению и пункт 5.1.

предусматривает, что Подрядчик гарантирует высокий уровень качества выполненного ремонта и соответствие требованиям Заказчика, а так же всем условиям и требованиям, предусмотренным действующим на момент заключения и действия настоящего Договора законодательством РФ.Договор также содержит обязанность Подрядчика безвозмездно и в сроки не превышающие срок аналогичного ремонта по соответствующим этапам устранять по требованию Заказчика недостатки и дефекты в ремонте во время проведения работ, в случае если эти недостатки являются следствием работы Подрядчика — пункт 3.2.4.Таким образом, Вы грубо нарушаете условия заключенного Договора и своими действиями приносите большие неудобства мне, как Заказчику и моей семье.А именно:

  1. Так как плиточники постоянно менялись и переделывали некачественные работы друг за другом, пришлось докупать дополнительные материалы — плитку: 8 500 руб. — стены в туалете, 14 922,74 руб. — стены в ванной комнате, 5 120 руб. — пол в ванной комнате, 28 458 и 17 028 руб. — дважды на фартук мозаика итальянская; 12 000 руб. — за камень для разбитой столешницы.

Итого по плитке и столешнице: 86 028, 74 руб.

  1. В настоящий момент, ожидая окончания ремонта, нам приходиться снимать квартиру, арендная ставка — 12 000 руб.

    в месяц. 3 месяца нарушения срока окончания обошлись нам в 36 000 руб.

  2. Стоимость билетов на поездки на стройку с февраля месяца (период времени, который выходит за пределы согласованного срока работ) составила 17 028, 5 руб.

    Подтверждение расходов на транспорт имеется.

Итого причиненные убытки в следствии Вашего не выполнения условий составили — 159 057, 27 руб., которые Я прошу Вас вернуть, в соответствии с пунктом 7.2 — Стороны несут имущественную ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору при наличии вины.

Виновная сторона обязана возместить другой стороне причиненные убытки, возникшие вследствие ненадлежащего исполнения обязательств либо нарушений законодательства РФ, в полном объеме.Счет выставленной Вашей компании по этапу оказания работ по плитке, мной оплачен не будет — так как подписанный только одной из Сторон акт, не является основанием для оплаты, до момента полного устранения всех некачественных аспектов в работах или выполнения всех обязательств по Договору (пункт 4.2)Кроме прочего, объем оставшейся невыполненной работы по Договору оценивается около 200 000 рублей, однако бригаду, которая возьмется доделывать чужую незаконченную работу — очень трудно, что приведет к увеличению цены. По нашим расчетам смена подрядчика обойдется в полтора раза дороже, то есть для нас еще дополнительные 100 000 руб, что и будет значиться финансовой разницей, которую в своем письме, Вы предложили компенсировать.Таким образом, реагируя на Ваше желание прекратить ремонт по Договору, по настоящей претензии предлагаем, возместить причиненные убытки от некачественного ремонта по настоящей претензии, в размере 159 057, 24 руб., оплатить компенсацию за смену подрядчика для незаконченного объема работ в размере 100000 руб., аннулировать последний неоплаченный счет за этап укладки плитки, как за ремонт выполненную с недостатками и не принятую мной, как Заказчиком.При выполнении поставленных условий, конфликт будет считаться разрешенным в мирном досудебном порядке и будет подписано Соглашение о расторжении Договора.Данное соглашение сохранит гарантийные обязательства, которые как раз вступают в действие после завершения или прихода Сторон к согласию о завершении ремонта.В противном случае мне придется обратиться за разрешением разногласий в судебном порядке.При этом за нарушение условий Договора, кроме вышеуказанных затрат, с Вас будет взыскана:

  1. 50 % штраф от присужденной судом суммы, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О Защите прав потребителей»)
  2. другие расходы.
  3. неустойка за нарушение предусмотренного срока окончания ремонта

Срок для ответа на Претензию составляет 10 (десять) рабочих дней согласно Договору — пункт 6.1.Указанный пункт Договора предусматривает отправление Претензии и на адрес электронной почты Подрядчика, таким образом оговоренный срок отсчитывается со дня отправления Претензии по электронному адресу.Автор:

  1. Получить бесплатную консультацию Проконсультироваться
  2. Свидетельства и лицензии
  3. Новые публикации:
  4. Поделитесь страницей

Москва, М Ленинский проспект, ул.

Орджоникидзе 11 стр. 43, офис №1

  1. «ООО Гильдия независимых консультантов ©2016 — 2021»,

Возражения ответчика по делу о взыскании ущерба в связи с ненадлежащим ремонтом квартиры

………………. районный суд г. Санкт-Петербурга Истица: Ответчик:ВОЗРАЖЕНИЯ ответчиков на исковое заявление по делу №.,/2017, назначенному слушанием на ……………………. 2017 г.Исковые требования истицы по делу ……………….

к Ответчику предъявлены о взыскании ущерба в размере ………………. руб., исходя из:- стоимости строительных работ, за которые заплачено Заказчиком-истцом по делу в размере ………………, 00 руб. — стоимость инструментов и инвентаря, купленных за счет Заказчика в размере ……………….,00 руб., — стоимости работ и материалов, для устранения недоделок в размере ………………, 00 руб., размер которых истица исчисляет согласно Отчету №…………… оценщика об оценке рыночной стоимости прав требования возмещения ущерба, причиненного собственнику квартиры в результате действия третьих лиц от …………….

2016 г., выполненного ООО «……………….», далее именуемого «Отчет оценщика»,а также:- расходов на оплату работ по составлению Отчета оценщика в размере 7 000 руб., — расходов по оплате ООО «…………….» — т.е.

той же организации, которая выполнила Отчет оценщика, — стоимости юридических услуг в досудебном урегулировании, представлении и защите интересов истца во Всеволожском районном суде по делу о возмещении материального ущерба, причиненного в результате некачественного ремонта жилого помещения в размере …………………. руб., — компенсации морального вреда в размере …………… 000 руб.; и- штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом.Исковые требования истицы заявлены в связи с заключенным между ней в качестве Заказчика и ответчиком по делу ООО «………….» ……………….– Подрядчиком по договору, — договором подряда №……….

от …………………. 2016 г., далее именуемого «Договор подряда», согласно п.п. 4.2., 4.1. которого — работы Подрядчиком должны быть завершены в течение 30 календарных дней с даты начала работ – даты подписания договора подряда.Так, истица по делу полагает, что

«Подрядчик нарушил условия Договора подряда и сдал Заказчику помещение, непригодное для проживания»

.

Тогда как для выполнения Подрядчиком полного комплекса строительных работ для приведения указанного помещение в это состояние, необходимо изначальное выполнение заказчиком своих обязательств по договору по приобретению необходимых материалов и оборудования, чего истицей в необходимом объеме сделано не было. Таким образом, фактически Заказчик в одностороннем порядке отказался от исполнения договора.

До расторжения договора подрядчик выполнил работы на сумму, которая больше суммы, оплаченной Заказчиком Подрядчику. Работы, выполненные Подрядчиком, Заказчиком фактически приняты и оплачены частично, мотивированные отказы от подписания акта Заказчиком не направлялись, ссылка истца на Отчет оценщика несостоятельна, т.к.

оценщик и лицо, оказывающее юридические услуги, совпадают в одном лице, что является грубым нарушением требований ст.16 ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», доказательства некачественного выполнения работ, а равно доказательства невозможности использования результата работ Заказчик не представил. Не доказан факт причинения ущерба, т.к. работы выполнялись подрядчиком на объекте, принадлежащем заказчику, и связаны с его ремонтом, то есть улучшением его состояния, что представляет для Заказчика потребительскую ценность выполненных Подрядчиком работ, поскольку обратного им не доказано.Кроме того, поскольку Заказчик не подтвердил ненадлежащее исполнение обязательств Подрядчиком по договору подряда, мы считаем, что заказчик в одностороннем порядке отказался от исполнения договора, в связи с чем в таком случае Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.Правовое обоснование:Так, например, как указано в ОБОБЩЕНИИ СУДЕБНО-АРБИТРАЖНОЙ ПРАКТИКИ РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ, ВОЗНИКАЮЩИХ ПО ДОГОВОРУ СТРОИТЕЛЬНОГО ПОДРЯДА, утв.

в РЕКОМЕНДАЦИИ на заседании президиума Седьмого арбитражного апелляционного суда от «28» ноября 2008 г. № 8 -– «Отказ от договора влечет те же правовые последствия, что и расторжение договора, — прекращение договорных обязательств (, ГК). Однако, в отличие от расторжения договора, отказ от договора всегда совершается, во-первых, непосредственно односторонними действиями стороны, во-вторых (и это главное), во внесудебном порядке.

Кроме того, исходя из смысла ГК РФ моментом, с которого отказ от договора прекращает договорные обязательства, является момент извещения об отказе от исполнения договора, в случае же расторжения договора в судебном порядке — момент вступления в законную силу решения суда о расторжении договора ( ГК).Право, предусмотренное ГК РФ, носит безусловный характер. То есть мотивы и основания одностороннего отказа заказчика, реализованного согласно ГК РФ, не имеют значения.

Заказчик не должен обосновывать перед подрядчиком, почему он расторгает договор. Это важно, поскольку правовые последствия реализации права на односторонний отказ по ГК РФ и, например, права расторгнуть договор в связи с нарушением его существенных условий различны. ГК РФ применяется только в случае реализации заказчиком своего права на односторонний отказ.

При существенном нарушении подрядчиком условий договора заказчик должен воспользоваться иным правовым средством — иском о расторжении договора в связи с существенным нарушением его условий, а не односторонним отказом по ГК РФ».

1. В связи с чем заявленные исковые требования истицы по делу считаем незаконными и необоснованными как по праву, так и по размеру, не признаем полностью, считаем не подлежащими удовлетворению в полном объеме, поскольку: 1) не доказан факт противоправности действий Ответчика …………., а именно, – не доказано нарушение прав истицы ответчиками по делу, т.к. не доказано ненадлежащее выполнение ответчиками по делу обязательств перед истицей по делу:Истец не представил доказательства, бесспорно свидетельствующие о том, что ответчик некачественно выполнил отдельные виды работ.

Факт выполнения Подрядчиком работ и их принятие Заказчиком подтверждается действиями Заказчика по приемке работ и их частичной фактической оплатой согласно условиям п.п.5.1.,5.2 договора подряда по факту их выполнения.

Заказчиком не доказано направление Подрядчику мотивированного отказа от принятия работ.

Действия Заказчика по частичной оплате выполненных подрядчиком работ свидетельствуют о потребительской ценности этих работ для истицы по делу.

Заказчик приемку работ и совместный осмотр их результата надлежащим образом не организовал, в одностороннем порядке отказался от исполнения договора. Тем самым выполненные Подрядчиком работы фактически им приняты и используются заказчиком и, следовательно, подлежат окончательной оплате.Так, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода ( ГК РФ). Согласно ГК РФ (в редакции действующей на дату заключения договора строительного подряда с 23.05.2016 – 03.07.2016 г.) – о технической документации и смете — «1.

Подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ».

В соответствии с ГК РФ заказчик, принявший работу без проверки, лишается способа ее приемки (явные недостатки).

В силу ГК РФ передача результатов работы подрядчиком и приемка их заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами; при отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной. 2) Не доказан факт причинения ущерба, т.к.

работы выполнялись подрядчиком на объекте, принадлежащем заказчику, и связаны с его ремонтом, то есть улучшением его состояния, что представляет для Заказчика потребительскую ценность выполненных Подрядчиком работ. Таким образом не доказан факт несения убытков, поскольку убытки истицей не понесены, т.к. не является ущербом стоимость принятых Заказчиком-истцом по делу и оплаченных им по факту выполнения работ Подрядчику, и, тем более, за недоказанностью некачественного выполнения работ — стоимость переделки выполненных Подрядчиком работ, в связи с тем, что такие расходы Заказчика по своей экономическо-правовой сути являются оплатой Заказчика за результат работы, этим результатом Заказчик фактически пользуется, а затраты на будущие расходы на переделку выполненных Подрядчиком работ в отсутствие доказательств необходимости такой переделки не являются законными и обоснованными.

  • не доказан размер ущерба – поскольку представленный истицей в материалы дела Отчет оценщика о размере причиненного ущерба не соответствует требованиям от 29 июля 1998 г. N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» (см. Приложение к настоящим Возражениям ответчиков по делу); в том числе истицей не доказана обоснованность заявленного искового требования о компенсации морального вреда, следовательно, расчет суммы иска, представленный истцом, является ошибочным и основанным на неверном применении норм материального права;

Согласно ГК РФ «В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;соразмерного уменьшения установленной за работу цены;возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда ».

«1. В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, — разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества — пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в настоящего прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.(п.

1 в ред. Федерального от 17.12.1999 N 213-ФЗ)»,т.е. истица по делу не доказала факт несения расходов по устранению недостатков в выполненных работах ООО «…………….» — подрядчиком по договору подряда.

4) Таким образом, — за отсутствием факта ненадлежащего исполнения договора подряда Подрядчиком и недоказанностью факта причинения ущерба и размера ущерба, истицей по делу не доказано наличие причинно-следственной связи между противоправным поведением ответчиков по делу и размером исчисленного истицей размера ущерба, что свидетельствует об отсутствии полного состава гражданского правонарушения, который является основанием возложения на ответчиков по делу ответственности в виде обязанности возместить убытки (см., например, Решение Арбитражного суда Хабаровского края от 06 марта 2014 года по делу № ).Таким образом, поскольку договорные отношения между истицей по делу и ответчиками по делу фактически прекратились по соглашению сторон, и в связи с тем, что Заказчик письменные претензии к Подрядчику не предъявлял (направленную претензию Заказчика от 26 октября 2016 г. Подрядчик не получал, в материалы дела приложены текст претензии и опись почтового отправления без почтовой квитанции), учитывая степень виновности заказчика в период выполнения работ Подрядчиком по договору, считаем невозможным удовлетворение иска истицы по делу.Так, согласно ГК РФ и с учетом ГК РФ –

«Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения»

, в связи с чем просим Суд дать оценку имеющимся в материалах дела доказательствам в совокупности и взаимной связи, а также каждое в отдельности, и считать установленным и доказанным невозможность выполнения всего объема работ в установленный срок и невозможность соблюдения срока выполнения работ по вине Заказчика. В связи с вышеизложенным, руководствуясь , , , , ГК РФ, , , , ГПК РФ,просим Суд:Отказать в удовлетворении исковых требований …………………….

к обществу с ограниченной ответственность «………………….» о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов в полном объеме.

Приложение: — Контр-Расчет ответчика по делу;- Ходатайство о назначении строительно-технической экспертизы для определения соответствия выполненных Подрядчиком работ требованиям СНиП и условиям договора по количеству и по качеству. Представитель ответчика

Что дальше?

Далее, потребитель имеет законное право на обращение в судебные органы с , требования которого, прежде всего, зависят от обстоятельств дела.

Мы можем отметить несколько нюансов при подаче искового заявления:

  • Во-вторых, иск может быть подан, как по своему месту жительства, так и по адресу местонахождения организации (сведения содержатся в ЕГРЮЛ).
  • В третьих – ремонт предполагает производство работ, поэтому в большинстве случаев для предъявления иска требуется проведение строительной экспертизы, разновидность которых достаточна обширна и зависит от сути дела.
  • В первую очередь, оплата государственной пошлины не требуется.

В данном материале мы рассмотрели часть основных вопросов и нюансов, которые возникают в процессе производства ремонта квартиры. По большей части мы опирались на базовые ситуации, не рассматривая более сложные случаи, которые требуют индивидуального подхода.

Возникли вопросы по нашим услугам, ценообразованию или нужна правовая оценка ситуации?

Узнавайте по телефону +7 (495) 741-84-78 или заполнив форму обратной связи. Приложить файлы (не обязательно) Заполняя заявку и нажимая кнопку «отправить», вы соглашаетесь с условиями .

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+