Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Защита прав потребителей - Претензия по качеству машинки для стрижки волос

Претензия по качеству машинки для стрижки волос

Претензия по качеству машинки для стрижки волос

Оглавление:

Как вернуть деньги за машинку для стрижки волос, если при первой экспертизе дефект не был выявлен?

Здравствуйте, Сергей!Продавец обязан принять у Вас товар и возвратить оплаченные за него деньги даже при отсутствии чека и гарантийного талона.В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Таким образом, для начала Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией о расторжении договора и возврате денежных средств, оплаченных за товар.

Претензию можно предъявить в магазин (в таком случае составляете претензию в двух экземплярах, один – продавцу, на втором продавец ставить отметку о принятии и печать магазина), либо направить по почте заказным письмом с уведомлением. В случае, если в течение 10 дней с даты получения Вашей претензии продавец не оплатит сумму, указанную в претензии, необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Перед подачей иска необходимо будет провести товароведческую экспертизу для подтверждения факта того, что товар имел производственный недостаток.

Стоимость экспертизы оплачивается Вами, в последующем возмещается продавцом в судебном порядке.В судебном порядке Вы вправе потребовать кроме возврата стоимости товара так же взыскать с продавца неустойку, моральный вред, а так же судебные издержки (оплата услуг юристов за составление иска и участие в судебном разбирательстве, стоимость экспертизы итд.)

Philips MG7735 – беспроводная аккумуляторная модель

Универсальная вибрационная модель комплектуется 12 насадками.

Поэтому использовать прибор можно для создания различных образов, экспериментов с внешностью.

Инструментом разрешено обрабатывать разные участки волосяного покрова: лицо, голова, тело. Можно избавиться от нежелательных волосков в носу, ушах. Мощности 5,4 Вт хватит, чтобы этот процесс прошел максимально комфортно, качественно и быстро.

Функционирует прибор автономно, без провода. Заряда аккумулятора в течение часа хватит на 120 минут беспрерывной работы.

Производитель дает пятилетнюю гарантию на прибор — качество инструмента внушает доверие. Обойдется он покупателю в 4700—6000 руб.

Сроки

Если при возврате товара в качестве требования вы указали “возврат денег”, то, по Закону, они деньги вернуться покупателю в течение десяти дней с момента подачи заявления. В случае проведения дополнительной экспертизы срок рассмотрения заявления может затянуться до тридцати дней.

Если по истечении этого срока деньги не возвращаются, покупатель обязан в одну из следующих инстанций:

  1. Территориальная служба по защите прав потребителей;
  2. Суд;
  3. Роспотребнадзор;

Информация Обращение в судебную инстанцию оправдано в случае, если предыдущие инстанции ответили покупателю отказом.

(1 оценок, среднее: 5.00 из 5)

Loading.

  1. Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей.

Ориентироваться на цену

Цена зависит от того, из материалов какого качества сделан корпус машинки и ножи.

В характеристиках нескольких машинок, например, может быть указана «сталь», но качество ножей при этом будет разным.Профессиональный инструмент создан для потоковой работы, его срок службы должен быть в разы больше, чем бытового. Чтобы машинка служила дольше, её производят из более дорогих и качественных материалов.
Чтобы машинка служила дольше, её производят из более дорогих и качественных материалов. Машинка для стрижки до 4000 ₽ оптимальна как для начинающего парикмахера, так и для использования дома.

Обмен возврат товара.

Мне подарили машинку для стрижки волос

В соответствии с п.

3. ПЕРЕЧЕНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА ( Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) 3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла) Машинка для стрижки волос относиться к электробытовым приборам ( причем технически сложным) , используемых как предметы туалета.В соответствии с разделом IV.

Правил продажи отдельных видов товаров(утв.

постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (Особенности продажи технически сложных товаровбытового назначения)47. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие Технически Сложные Товары Бытового Назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.49.
Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие Технически Сложные Товары Бытового Назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.49.

По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.В соответствии со ст 18. закона О защите прав потребителя (Последствия продажи товара ненадлежащего качества)1.

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;соразмерного уменьшения покупной цены;замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) ;замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.Для опредения технического недостатка товара- необходимо его сдать на экспектизу ( магазин обязан ее провести!

) вы так же можете сделать ее за свой счет. Так же вам необходимо написать на имя ген.

директора магазина Претензию и отдать один дубликат ему под роспись.

Если по истечении претензионных сроков ответа и решения проблемы не будет- вам необходимо обратиться в суд.

Права потребителей при покупке машинки для стрижки волос

большинстве случаев машинки этого типа снабжаются не только аккумуляторным источником питания, но и сетевым адаптером.

Пара месяцев упорных тренировок (на муже, конечно) – и вы превзойдете в мастерстве любого местного парикмахера.

  • Какую машинку для стрижки выбрать
  • Лучшие производители машинок для стрижки — какую фирму выбрать
  • Параметры выбора машинки для стрижки
  • Виды машинок для стрижки
  • Сколько стоит машинка для стрижки
  • Принцип работы и устройство машинки для стрижки

Лучшие производители машинок для стрижки волос — какую фирму выбрать Любой профессиональный парикмахер вам скажет, что машинку для стрижки волос нужно брать только от известного бренда, даже если пользоваться ею вы будете лишь раз в месяц. А длЯ начала в магазине бери книжку жалоб и пиши грамотную, обаснованную притензию. Обмен или возврат товара производится в розничном магазине компании, вне зависимости от того, в каком магазине он был куплен изначально.

Давайте рассмотрим тему подробнее, чтобы вы могли правильно оценить техническое оснащение выбранного вами салона, а в дальнейшем легко сделали выбор при покупке своего личного инструмента для полировки волос. Вибрационные модели в отличии от роторных гораздо ниже в цене, но и качество выполнения работы у них разнится.

Двигатель вибрационных машинок функционирует за счет специальной магнитной катушки, которая обеспечивает работу лезвий. Эти машинки не лучший вариант для профессионального пользования, но отлично подходят для стрижек в домашних условиях. Лезвия вибрационных машинок несъемные, что значительно усложняет процесс ухода за ними.
Лезвия вибрационных машинок несъемные, что значительно усложняет процесс ухода за ними. Популярные бренды вибрационных моделей Производители Moser и Oster помимо роторных видов машинок для стрижки, разработали серию вибрационных моделей.

Как вернуть неработающую машинку для стрижки – гражданское право – 2021

Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос? Что бы ответить на данный вопрос для начала определим группу изделий, к которой она относится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Итак, машинка для стрижки волос является технически сложным изделием, следовательно, если данный продукт будет соответствующего качества, то возвратить его снова в магазин нельзя.

  1. Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции?
  2. Порядок сдачи обратно в магазин подобных устройств для волос
  3. В течение какого времени покупатель может осуществить возврат приобретенной продукции?

Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции?

Закон, защищающий права покупателя гласит, что вернуть назад или обменять, качественное изделие есть возможность в течение 14 календарных дней, следующих после покупки.

Как написать претензию на оборудование для стрижки волос

Простите я заказал усилитель интернет сигнала а пришла машинка для стрижки волос.

Простите за банальный вопрос — я смогу получить то что заказ Сможете, если вскрывали посылку в присутствии сотрудников почты и заактировали всё.

Приобрела машинку для стрижки волос.

Обнаружила несущественный дефект.

Принесла продавцу машинку, которую он отправил в сервисный центр. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно!

Порядок сдачи обратно в магазин подобных устройств для волос

Совершить возврат машинки для стрижки волос есть возможность исключительно, когда обнаружен ее брака, а именно:

  1. плохо стрижет, выдергивает волосы;
  2. стирается краска с изделия.
  3. работает только часть насадок;

В случае, если подобный перечисленным брак был обнаружен, стоит совершить данные действия:

  1. положить изделие в упаковку, в которой она была приобретена;
  2. иметь в наличии общегражданский паспорт;
  3. приложить фискальный документ;
  4. предоставить вышеперечисленное продавцу с объяснением причин возврата;
  5. приложить гарантийный документ;
  6. оформить заявление на возврат проданного вам некачественного изделия.

Можно ли вернуть в магазин моторное масло, Можно ли вернуть в магазин детские игрушки, читайте по ссылке: В претензии следует описать одно из следующих требований:

  1. заменить бракованное изделие на качественное той же марки;
  2. заменить бракованное изделие на подобное и иного производителя;
  3. вернуть полную стоимость изделия за возвращенное бракованное изделие.
  4. возмещение денежных средств за самостоятельный ремонт изделия;

Данное заявление следует составить в 2 экземплярах. Один из них будет направлен в экспертную службу, для проведения соответствующий процедуры на соответствие качеству. В случае выявления экспертами брака, заявленные требования покупателя должны быть удовлетворены.

В случае если в результате экспертизы выяснится, что брак конструкции изделия произошел по вине покупателя, товар будет возвращен последнему с разъяснением причины отказа от выполнения требований и возврата ему изделия.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за машинку для стрижки

» Претензия на возврат денежных средств за машинку для стрижки – официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную машинку для стрижки, так и за бракованную, вам остается только выбрать и вернуть деньги.

Перед написанием и подачей претензии рекомендуем вам:

  1. узнать и
  2. получить ю по правам потребителя – это позволит сэкономить время и стать более юридически грамотным;

вот и наш образец.

Претензия на возврат денег за машинку для стрижки Бесплатная консультация ни к чему вас не обязывает! Позвонить Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

� � � Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно! Консультация оказалась полезной149 Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 13.03.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами директору магазина: адрес: от: проживающего(ей) по адресу: “___”_______ _______ г. (указать дату) мной, ___________________________________, в магазине “_____________”, расположенном по адресу: _____________________________________________ был(а) куплена машинки для стрижки за _______ рублей.

Дополнительно была оплачена доставка за машинку для стрижки в размере ______ рублей.

если машинки для стрижки качественная, то вставляем эту часть.

Учитывайте . ————— в соответствии со потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был Приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. При этом в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. На основании вышеизложенного, В соответствии со статьей 25 Закона РФ “О защите прав потребителей”, учитывая, что аналогичная машинки для стрижки отсутствует в продаже, Прошу: осуществить возврат денежных средств за машинку для стрижки в размере ______________ руб.

В случае отказа в удовлетворении моих законных требований в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов. О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок.

Приложения: 1. Копия гарантийного талона.

2. Копии товарного и кассового чеков. подпись, дата Бесплатная консультация ни к чему вас не обязывает!

Позвонить Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

� � � Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно! Консультация оказалась полезной149 ————— если машинки для стрижки оказалась некачественной, то вставляем эту часть, учитывайте . ————— В соответствии со статьей 18 Закона РФ “О защите прав потребителей” Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Учитывая, что недостатки машинки для стрижки, возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает потребитель, Прошу: осуществить возврат денежных средств за машинку для стрижки в размере ______________ руб., а также денежных средств за его доставку в размере ______________ руб. В случае отказа в удовлетворении моих законных требований в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок. Приложения: 1. Копии товарного и кассового чеков. 2. Копия документа об оплате доставки товара.

подпись, дата ————— Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: Каждая ситуация индивидуальна, поэтому не стесняйтесь позвонить и спросить! Или пишите в чат внизу страницы

Машинка для стрижки как вернуть по закону о защите прав потребителей

Постановления Правительства РФ от 19.01.

1998 N 55 к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации относятся Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) машинка для стрижки является электробытовым прибором Все услуги юристов в Москве Возврат некачественного товара Москва от 5000 руб.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Лучшая профессиональная машинка для стрижки волос MOSER 1565-0078 Genio

  1. весит 140 г;
  2. комбинированное питание;
  3. роторный двигатель с 6000 об/мин;
  4. цена 5120—8610 руб.

Устройство возглавляет рейтинг лучших профессиональных машинок для стрижки волос, благодаря широким функциональным возможностям при компактных размерах, маленьком весе.

В небольшом и легком корпусе уместился роторный мотор мощностью 18 Вт. При этом прибор работает тихо, не издает существенных вибраций, поэтому подойдет для барбера, парикмахера, стилиста.

Устройство также входит в топ благодаря комбинированному типу питания. Пользователь всегда сможет воспользоваться инструментом, даже если по близости отсутствует розетка. Проработает он в течение 100 минут от одного заряда, который длится 2 часа.

Ножи этой модели изготовлены из легированной стали, которая повышает их прочностные, износоустойчивые и антикоррозийные свойства.

Возврат машинки для стрижки после гарантийного ремонта

По итогу проведения работ исполнителем составляется акт выполненных работ, в котором описывается:

  1. результат выполненных работ;
  2. характер поломки;
  3. дата и подпись исполнителя.
  4. способы устранения неисправности;
  5. произведенная замена деталей;

Так же составляется акт приема-передачи вещи.

Потребителю следует в присутствии представителя сервиса удостовериться в исправности машинки для стрижки и ознакомиться с результатами проделанной работы.

Правила возврата технически сложных товаров

Правила возврата/обмена товаров в магазин регламентируются нормами . Согласно ему, покупатель может в течение четырнадцати дней с момента приобретения обратно в магазин при условии, что он не подошел по размеру, форме, фасону, цвету, габаритам или комплектации. Однако, это касается не всех товаров.

Возврат технически сложных товаров имеет некоторые особенности.

Так, возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

  1. если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
  2. в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;
  3. если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
  4. если товар не был в эксплуатации;
  5. у покупателя сохранился чек; (Как вернуть товар без чека читайте )
  6. если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;

Если же с момента покупки прошло более пятнадцати дней, вернуть технически сложный товар можно в следующих случаях:

  1. Если товар, сданный в ремонт по гарантии, пробыл там более положенного срока (сорока пяти дней);
  2. Если у него обнаружился существенный недостаток, который не позволяет использовать товар по назначению;

Данный пункт регламентируется статьей 20 Закона “О защите прав потребителей”.

  1. Если в течение гарантийного срока, установленного на товар, покупатель не пользовался им более тридцати суток по причине постоянных поломок и многократного устранения недостатков;

Возвращая технически сложный товар по причине его некачественности, покупатель может вдвинуть одно из следующих требований:

  1. Ремонт товара в рамках гарантийного срока;

Информация По Закону, максимальный срок гарантийного ремонта не должен превышать сорока пяти дней.

Если по истечении этого срока товар не возвращается покупателю, начинают “капать” пени в размере 1% от стоимости товара.

  1. Замена дефектного товара на похожий товар, но другой марки;
  2. на аналогичный, но качественный аналог;

Если похожий товар другой марки окажется дороже или дешевле, продавец перерассчитает его стоимость.

  1. взамен на возврат самого товара;
  2. Выплата компенсации для самостоятельного устранения дефекта;

Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе.

Написать претензию на возврат машинки для стрижки волос

В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены аналогичный товар длительного пользования, обеспечив его доставку за свой счет.

В течение какого времени покупатель может осуществить возврат приобретенной продукции?

Если при возврате изделия покупатель изъявил желание забрать денежные средства обратно у продавца, то, в соответствии с законодательством денежные средства покупатель должен получить в срок ограниченный 10 рабочими днями с факта подачи заявления.

В случае, если назначена дополнительная экспертиза, промежуток времени на рассмотрение заявления может быть продлен до 30 календарных дней.

Если по истечении данного промежутка времени денежные средства возвращены не были, покупатель имеет полное законное право, обратится с жалобой на продавца в перечисленные компетентные службы:

  1. территориальная служба по защите прав потребителей;
  2. суд.
  3. Роспотребнадзор;

Судебный орган является крайней инстанцией и обращаться к нему следует, когда все предыдущие отказали. Была ли Запись полезна? 32 из 36 читателей считают Запись полезной.

Рубрики Наша группа Самое обсуждаемое Простыми словами о юридических вопросах. Контакты РФ, г. Москва, ул. 2-я Владимирская дом 31 © Copyright 2014 — 2021, UrOpora.ru — Быстрая юридическая помощь!.

Все права защищены.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+