Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Обязанности диспетчера на фирме муж на час

Обязанности диспетчера на фирме муж на час

Обязанности диспетчера на фирме муж на час

Расчёт доходов и расходов

До старта бизнеса проработайте финансовый план фирмы, учитывая единовременные затраты и постоянные расходы. Рассчитайте планируемый доход и чистую прибыль.

Если полученная цифра вас устраивает, смело начинайте дело. Ниже приведены примерные затраты для фирмы, в которой будут работать два мастера и диспетчер. Бухгалтерия ведётся на аутсорсинге.

Двигатель торговли и услуг

Чтобы неприятные случайности не сказались негативно на деятельности фирмы, требуется застраховать деятельность.

Стоимость годовой страховки не превысит 20000руб, но это сильно увеличит продажи. Важнейшим способом привлечения клиентов в бытовых услугах всегда было «сарафанное радио». Если рекламные траты в первый год работы съедают до 5% от прибыли, то через несколько лет функционирования бизнеса они снижаются до 1%.

Пути продвижения нового бизнеса традиционны – интернет, печатные и электронные СМИ, расклейка объявлений на остановках общественного транспорта и подъездах.

Содержать полноценные бригады строителей на начальном этапе не имеет смысла.

Психология жизни +

Название, конечно, звучит неоднозначно, но тут уж ничего не поделаешь.

В конце концов, главное, не название, а та польза, которую мужья на час приносят нам, простым смертным. Да и в поисковых системах данных специалистов ищут, как правило, именно по этому запросу. Так что, не будем придираться. Что входит в обязанности мужа на час? Собственно, муж на час способен решить весь спектр домашних задач: электромонтажные, сантехнические и отделочные работы; всевозможный мелкий ремонт, сборка мебели и т.д.

Собственно, муж на час способен решить весь спектр домашних задач: электромонтажные, сантехнические и отделочные работы; всевозможный мелкий ремонт, сборка мебели и т.д. Уточнить перечень услуг, а также их стоимость, можно как на сайте компании, предлагающей услуги этих специалистов, так и по телефону в личном общении с администратором.

Почему все-таки мы обращаемся за помощью мужа на час?

Зачем обращаемся – понятно, но почему именно муж на час, а не «старый-добрый» ЖЭК, к примеру? Ответ прост: нам легче заплатить доброму молодцу из сферы услуг, чтобы он «пришел быстро, сделал чисто, ушел молча», чем терпеть замечания самого главного в мире (судя по манере поведения) слесаря, вечно брюзжащего: «Вечно все ломают! На них не напасешься! А я за копейки должен…» Нет-нет, мы и так живем на грани стресса, незачем еще и здесь нервы портить.

И еще один неоспоримый плюс: многие компании работают круглосуточно.

А это значит, вам не придется дожидаться утра следующего дня, чтобы решить свою проблему – мастер приедет по вашему вызову в любое время.

Согласитесь, удобно. Впрочем, дело не в альтруизме, а в профессиональном подходе к делу.

Как найти мужа на час? Кто ищет, то всегда найдет! Так, телефон Фоки-на все руки доки вы можете найти в газете или на досках объявлений, что вывешены у подъезда, или на виртуальных, размещенных в Интернете. И, конечно, на сайте компаний, предлагающих услуги мужа на час.

Безусловно, оптимальный вариант – получить из рук знакомых телефон проверенного мастера. Кроме того, есть смысл остановить выбор на организациях, у которых имеется свой сайт и которые, судя по информации из раздела «О компании», функционируют на рынке уже несколько лет – раз до сих пор на плаву, значит, их услугами активно пользуются. Не лишним будет заглянуть и в раздел «Отзывы».

Да, мы с вами понимаем: написать комментарии могли и сами представители компании, но «свои» отзывы всегда легко вычислить и проигнорировать, а вот ознакомившись с массой других комментариев, можно сделать для себя вывод, что в этой компании делают хорошо, а что – с замечаниями; какого мастера предпочесть, а от услуг какого лучше отказаться. Опять же, некоторые компании предлагают своим клиентам услуги специалистов разных профессиональных уровней.

Причем разряд специалиста зависит от отзывов клиентов о проделанной мастером работе. Чем выше рейтинг у такого специалиста, тем его услуги качественнее, тем больше он получает денег за свою работу. Вот и получается, что мужьям на час выгодно делать свою работу хорошо.

И в заключение – полезная информация: в последнее время все больше компаний предлагают услуги «жены на час». Вам нужно сделать в квартире (в офисе) уборку, приготовить обед, постирать\погладить белье? Жена на час справится с этими заданиями на «отлично». Миссия выполнима, когда за дело берутся профессионалы.

Миссия выполнима, когда за дело берутся профессионалы. перво

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Какие услуги оказывает муж на час?

Предприниматели, примеряя на себя этот бизнес, часто выдвигают в качестве аргумента «против» то, что «муж на час» не сможет конкурировать с крупными строительными компаниями или даже отдельными строительными бригадами.Но все дело в том, что мастерам, которые будут работать у вас, с ними конкурировать и не придется.Строительные бригады не берутся за мелкие ремонтные или монтажные работы, они предпочитают брать один объект и полностью строить или ремонтировать его.Тогда как ваши «мужья на час» буду заниматься другими вещами:

  1. ремонтировать и устанавливать сантехнику, бытовую технику;
  2. настраивать и устанавливать спутниковые антенны;
  3. врезать замки;
  4. устанавливать выключатели и осветители;
  5. осуществлять мелкие ремонтные работы, например, выравнивать откосы после монтажа окон и т.д.
  6. устанавливать межкомнатные двери;
  7. вешать карнизы;
  8. осуществлять монтаж и демонтаж мебели;

Читайте также:

Обязанности

Основную работу в такси осуществляет водитель. Однако он не может принимать тысячи звонков ввиду своей занятости. Делает это за него специально обученный человек.

Должностная инструкция диспетчера состоит из нескольких пунктов:

  1. Сообщать пассажиру о прибытии транспорта, марке автомобиля и номере.
  2. Грамотно организовывать работу. Отдавать заявку только тому водителю, который находится на минимальном расстоянии от клиента. Рассчитать приблизительно время, за которое он доедет до него.
  3. Работник обязуется принимать заявки от клиентов и передавать их водителю.
  4. Уведомить его о приблизительной стоимости поездки и о времени ожидания транспорта.
  5. Фиксировать время звонка, место отправления и прибытия клиента.

Работу диспетчера можно назвать творческой.

Именно он должен уметь предвидеть форс-мажорные ситуации и придумать, как правильно их избежать.

Перечень предоставляемых услуг

Тут стоит сказать, что бизнес, работающий в формате «муж на час» у каждого предпринимателя строится по своей технологии и имеет различный перечень услуг.

Так они и конкурируют между собой. Есть мастера, которые квалифицируются исключительно на сантехнике или бытовых приборах, есть строители, которые делают ремонтные работы. А есть «универсалы», которые совмещают все это в одном перечне прайс-листа.

Рекомендуем прочесть:  Оплатить интернет через телефон

Итак, ниже приведен список наиболее популярных пунктов из прайс-листа типовой такой фирмы»:

  1. услуги грузчика (перестановка мебели, помощь с переездом);
  2. услуги электрика (ремонт розеток, замена предохранителей, замена проводки и пр.);
  3. для владельцев частных домов (подстрижка газонов, кустов и прочее).
  4. мелкий ремонт в квартире или доме (клейка обоев, кладка плитки, покраска и прочее);
  5. починка сантехники (замена труб, прокладок, смесителей и др.);
  6. ремонт бытовой техники (холодильников, микроволновых печей, плит и др.);
  7. услуги по сборке и установке мебели и прочих предметов интерьера;

Как видите, список достаточно обширен, и он может быть еще большим, все зависит от квалификации мастеров и возможности продавать ваши услуги клиентам, это в первую очередь обусловлено рекламным бюджетом.

С хорошим почином

Рано или поздно каждому хозяину или хозяйке приходится браться за молоток или отвертку: сломался выдвижной ящик, просела полка, потек кран. В целом справиться своими силами с подобными сюрпризами вполне реально.

Но что, если в доме отродясь не было инструментов, сосед с золотыми руками уехал на дачу, а квартира будто настроилась против тебя?

Игры на рынке Предприниматель Игорь Шевчик почти десять лет занимался комплексным ремонтом квартир. Однако сфера, по его словам, находится в кризисе из-за демпинга.

Клиент выбирает те же услуги, но на пару рублей дешевле, спотыкается на качестве и вновь обращается к тем, у кого цены несколько выше. Идея создать центр бытовых услуг и перейти только на направление «муж на час» или «мастер на час» созрела давно, а начал ее реализовывать в конце прошлого года.

На окупаемость предприниматель вышел уже через два месяца. Сейчас у Игоря работают два постоянных мастера, несколько человек периодически привлекаются на условиях договора подряда.

Все мастера выполняют небольшие работы: например, могут заменить смеситель, повесить карниз, люстру и полку, собрать мебель, починить розетки. Мастера устраиваются на работу, имея собственный чемодан с инструментами.

Если им необходимы дрель, отвертки, стремянки, тросы, предприниматель может их закупить. Кстати, универсальных мастеров практически единицы. В большинстве у них есть специа­лизация сантехника, электрика, мастера отделочных работ.

— На барахолках можно найти тысячи объявлений мастеров-одиночек. В чем выгода для них работать в организации?
— спрашиваю я.

Предприниматель Игорь Шевчик.

— Во-первых, у мастера есть стабильные заказы.

Он может составлять свободный график. Но даже это не главное: ответственность за работу несет в большей степени организация, — объясняет Игорь. Помимо мастеров, в центре работает диспетчер, который обрабатывает заявки и выполняет функцию «мозга». Игорь арендует небольшое (до 20 квадратных метров) помещение в Минске.
Игорь арендует небольшое (до 20 квадратных метров) помещение в Минске. — Я сторонник того, что в бизнесе все нужно делать по необходимости.

Офис нужен для хранения документов, проведения собеседований, работы диспетчера. Удаленную работу не приветствую.

Так человек сразу расслабляется и теряет ответственность. А свое дело Игорь знает от и до.

Иногда наравне с диспетчером отвечает на звонки, берется за инструмент и работает не хуже рядового мастера.

Вообще, услуга «мастер на час» стабильно два-три года развивается в условиях жесткой конкуренции. Основные конкуренты — это немногочисленные организации и отдельные мастера, работающие исключительно на себя. Как рассказывает предприниматель, однажды другая компания попыталась вставить палки в колеса: дали рекламу в интернете о ремонте мобильных телефонов, использовав его контактные номера.

Игорь эту ситуацию обыграл и направил звонивших к знакомому, который чинит телефоны.

Плюсы и минусы профессии

К плюсам профессии диспетчер относятся:

  1. стабильный спрос на таких работников на рынке труда, стремящийся устроиться диспетчером, безусловно сможет это сделать;
  2. отсутствие требований по обязательности высшего образования;
  3. эта должность в равной степени доступна представителям обоих полов.

Среди недостатков этой специальности можно назвать:

  1. высокая вероятность стрессовых ситуаций, так как диспетчеру требуется работать с людьми и постоянно принимать решения.
  2. ненормированный рабочий день;
  3. не слишком высокий заработок;

Для получения более детального представления об этой профессии, чтоб оценить все преимущества и недостатки — посмотрите видео.

Обязанности и задачи

В круг задач диспетчера включены следующие задачи:

  1. осуществлять руководство операторами диспетчерского отдела при выполнении ими своих обязанностей.
  2. оформлять диспетчерский журнал;
  3. контролировать производственный процесс и осуществлять его регулирование оперативным образом;

  4. препятствовать возникновению нарушений в производственном процессе;
  5. составлять техническую документаций с описанием хода контролируемого им процесса;

В ходе реализации вышеперечисленных задач диспетчер выполняет следующие обязанности:

  1. регулирование производственного процесса на предприятии или в его структурном подразделении оперативным образом согласно программам производства, объему заданий на смены и на сутки и планам по календарным периодам;
  2. внедрение технических средств, рассчитанных на управление производственным процессом в оперативном режиме, эффективное применение этих средств;

  3. предотвращение нарушений в производственном процессе путём своевременных мер, а при их возникновении — устранение этих нарушений при содействии структурных подразделений предприятия, в компетенцию которых это входит;
  4. регулирование иных ключевых видов деятельности компании;
  5. контроль за операциями погрузки-разгрузки и складскими операциям на предприятии;
  6. организация деятельности диспетчерской службы.
  7. ведение журнала диспетчера;
  8. обнаружение производственных резервов с целью нахождения наиболее эффективных режимов использования оборудования на предприятии, его как можно более полного и равномерного использования, а также с целью уменьшения времени, которое тратится на выпуск единицы продукции;
  9. контроль за сдачей выпущенных изделий и выполнением работ (оказанием услуг);
  10. обеспечение выполнения норм по заделам, создаваемым в цехах и на участках;
  11. участие в исследовании и оценке деятельности структурных единиц компании, обнаружение резервов в производственной сфере;
  12. контроль за обеспеченности организации (её структурных подразделений) требуемым сырьем, комплектующими деталями, а также устройствами погрузки и разгрузки и транспортными средствами;
  13. контроль за производственным процессом с целью наилучшего задействования мощностей предприятия, стабильное перемещение продуктов незавершённого производства;
  14. составление отчётов и иной документации технического характера с описанием производственного процесса;
  15. обеспечение подачи партий запуска в предусмотренных размерах в установленные сроки;

Важно помнить, что должность диспетчера очень важна для любой организации, ведь именно этот человек координирует работы остальных структур и подразделение.

Именно от него зависит насколько эффективно будет происходить взаимодействия.

Сколько можно зарабатывать, открыв компанию «муж на час»?

Учитывайте, что есть разные услуги и разные клиенты.Одно дело – поставить розетку или сделать откосы, да и сам клиент четко объясняет, что ему нужно. В этом случае можно брать фиксированную оплату за выполненную работу.Но ведь есть клиенты, которые сами не знают, что им нужно, или называют длинный список работы для «мужа на час», тогда можно брать почасовую оплату.Введите в прайс такую услугу, как «консультация», пусть она будет недорогой, но выезжать на дом, тратить время и деньги, а при этом ничего не зарабатывать – неправильно.Доходность бизнеса «муж на час» подсчитать достаточно трудно.Все зависит от количества ваших клиентов и стоимости самих заказов.Если брать усредненные показатели подобных компаний, то они зарабатывают от 150 – до 500 000 рублей в месяц.Как видите, в любом случае в накладе вы не останетесь.Примеряясь к такому бизнесу, вы наверняка задумываетесь: муж на час – выгодно ли данное дело, принесет ли оно мне прибыль?Принесет, если сформируете грамотные конкурентные преимущества и быстро сформируете клиентскую базу.

Полезная статья? Не пропустите новые!Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

  • Свежие записи
    1. 06.03.2020
    2. 21.02.2020
    3. 14.02.2020
    4. 02.03.2020
    5. 26.02.2020
    6. 03.03.2020
    7. 10.03.2020
    8. 23.02.2020
    9. 16.02.2020
    10. 18.02.2020
  • Проверка на совместимость

    Первые полгода в конце каждого месяца активность заказов спадала, это связано с предзарплатным периодом. Сейчас в среднем компания получает 5—15 заказов ежедневно.

    В понедельник, самый напряженный день недели, идет основной поток звонков. Кстати, многодетным матерям, пенсионерам и инвалидам центр предоставляет социальную скидку. Более всего предпринимателю дорога репутация и, как следствие, довольные клиенты. Мастеров он подбирает очень тщательно: какие бы ни были золотые руки у человека, если он грубит и неуважительно относится к клиенту, с ним прощаются раз и навсегда.

    Мастеров он подбирает очень тщательно: какие бы ни были золотые руки у человека, если он грубит и неуважительно относится к клиенту, с ним прощаются раз и навсегда. — Предупреждаю их, чтобы были пунктуальными и вежливыми.

    Мы всегда звоним заказчику и спрашиваем его мнение об оказанной услуге. Все мы знаем, что сарафанное радио — лучшая реклама. Даже если он не прав, уступаем, но на шею садиться не даем.

    Статистика удивляет: 40 процентов клиентов — мужчины.

    Некоторые из них ни разу не держали в руках шуруповерт, у других не хватает времени или инструментов. — Недавно добавилась еще одна услуга — домработница на час. Слово «жена» использовать не стали, так как люди воспринимают совсем не так, — улыбается Игорь.

    — Пока услугу приостановили, потому что в Минске большая проблема с кадрами. С заказами проблем нет, на что Игорь изначально даже не рассчитывал. Самая печальная проблема в сфере — мастера.

    Почему? — Столкнулся с тем, что многие люди хотят лежать на диване и рассуждать, как все плохо, при этом ленятся зарабатывать хорошие деньги. За день мастер может заработать от 50 до 250 рублей, — рассказывает предприниматель.

    И добавляет: — Были случаи обманов: уличил диспетчера в сговоре с мастером, они делили деньги пополам, не фиксируя заявки.

    «Муж на час» или трудности с контролем сотрудников

    В последнее время конкуренция на рынке строительных услуг сильно возросла.

    Это положительно влияет на рыночные отношения и на экономику страны в целом.

    Появляются все новые и новые фирмы, которые выходят на рынок с интересными названиями, новыми услугами. Сегодня мы поговорим об услуге Мужчина на час».

    В больших городах уже лет 5-6 существуют такие фирмы, а вот в провинции мода на «Мужчину на час» пришла совсем недавно. Сегодня уже на каждом шагу можно увидеть рекламные объявления фирм с названиями «Муж на час», «Мастер на все руки», «Домашний мастер» и т.д.

    Есть спрос – значит, есть предложение.

    По статистике женщин в России больше чем мужчин, а разведенных и одиноких женщин больше, чем счастливо живущих в семьях.

    Да и мужчины в нынешнем мире не хотят тратить время на мелкие бытовые проблемы, которые возникают у них дома. И это правильно, ведь все должны заниматься своим делом – кто-то чинить краны, а кто-то управлять банком. Поэтому всегда будет спрос на агентства бытовых услуг.

    Вот что нам рассказал директор одной из фирм, занимающейся бытовыми услугами: «Мне 21 год, учился я на экономиста, но работу по специальности в нашем городе не смог найти.

    Пошел в центр занятости, стал официально безработным. Узнал о том, что можно получить субсидию на развитие своего бизнеса, написал бизнес план, получил 60 000 рублей, открыл ИП, закупил оборудование, принял на работу персонал и стал работать.

    В первое время было обидно, что люди, которые звонят по объявлению, со смеющимся голосом задают совершенно нелепые вопросы. Под услугой «Мужчина на час» они подразумевают интим-услуги. Но со временем привыкли, кому действительно нужно что-то починить – звонят нам.

    Сделав анализ цен на рынке, сформировали свой прайс на услуги, цены которого значительно ниже, чем у наших конкурентов. В основном помощь требуется одиноким пожилым пенсионером. Иногда даже деньги брать рука не поднимается.

    В самом начале нашей деятельности, нам очень помогла партия ЛДПР, которая предложила нам снять телематериал о том, как мы помогаем пожилым людям справляться с наболевшими проблемами. Материал показали по местному телевидению в новостях, после чего число звонков резко увеличилось.

    В книге «Бизнес по-еврейски» есть одно очень хорошее правило ведение бизнеса: «Успех и удовлетворение от бизнеса придут тогда, когда ты свою работу будешь считать духовной».

    Я считаю свой труд духовным, ведь без меня и моих ребят многие из наших клиентов так и жили бы со сломанным светильниками и с дыркам в полу. Ведь средние и крупные фирмы строительного бизнеса никогда не придут к одинокому человеку ради того, чтобы поставить розетку.

    Преимущество этого бизнес в том, что он мобилен и приносит доход каждый день». Новое время несет новые виды предпринимательской деятельности, надеемся что и впредь талантливые люди будут вносить новшество в экономику. Это моя статья с моего сайта.

    Занимался этим бизнесом, получалась средняя зп в 30000, на данный момент не устраивает доход да и геммороя очень много в процессе работы

    Персонал

    Для того, чтобы бизнес план идеи муж на час привел к успеху, нужен квалифицированный персонал. Для начала потребуется:

    1. диспетчер.
    2. 4 мастера на все руки – для несложных работ широкого профиля;
    3. 3 «узких специалиста» — электрик, сантехник, специалист по бытовой технике;

    Возраст работников не имеет значения, и пенсионер, и студент – технарь справятся с мелкими бытовыми проблемами.

    Средняя заработная плата каждого из работников составит 20 000 рублей при полной занятости, ежемесячно обойдется владельцу в 22000, при условии регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

    Регистрация бизнеса

    Перед началом работы откройте фирму.

    Вы можете выбрать формы ИП или ООО для оказания услуг. Преимущества индивидуального предпринимательства — быстрая процедура регистрации, возможность работать без печати и расчётного счёта, просто выдавая квитанции клиентам.

    Но в случае возникновения долгов предприниматель отвечает за неуплату своим имуществом. Преимущество ООО — финансовая ответственность не превышает размер уставного капитала.Независимо от формы организации бизнеса, определите коды оказываемых услуг согласно классификатору ОКВЭД 2. Возможные варианты:

    1. 43.21 — Производство электромонтажных работ;
    2. 43.22 — Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха;
    3. 31.09 — Производство прочей мебели.
    4. 43.32 — Работы столярные и плотничные;

    Как осуществляется работа?

    Диспетчер в такси никогда не встречается со своими клиентами, все общение между ними осуществляется исключительно по телефону.

    Он всегда будет находиться в помещении, где у него будет свое рабочее место с телефоном и компьютером. В зависимости от региона и популярности фирмы вместе с ним могут работать от 3 до 50 человек.Такси может понадобиться человеку в любой момент, поэтому часто диспетчеры работают по графику «сутки через трое» или «два через два». Заработная плата работника зависит от количества наработанных часов и заявок.

    Последние новости по теме статьи

    Важно знать!
    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
    • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

    Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

    Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

    • Анонимно
    • Профессионально

    Задайте вопрос нашему юристу!

    Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

    +