Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Обязан ли руководитель отчитаться перед подчинеными опотрпте денег

Обязан ли руководитель отчитаться перед подчинеными опотрпте денег

Обязан ли руководитель отчитаться перед подчинеными опотрпте денег

Директор лично заплатил поставщику, не взяв деньги под отчет


Директор внес предоплату за услуги поставщика собственными наличными средствами. Поставщик выдал все документы для учета данной операции: акт, счет-фактуру, ПКО (на юридическое лицо), кассовый чек. Возможности оформить «задним» числом выдачу денежных средств директору под отчет нет. Как отразить данную операцию в бухучете, чтобы минимизировать риски?

Стоит оформить договор займа на уплаченную сумму или не стоит?

Сумма сделки — 1700 руб. По мнению автора, договор займа оформлять не стоит.

Достаточно будет приложить к расходному кассовому ордеру заявление директора на выдачу денежных средств в возмещение расходов, понесенных при оплате услуги поставщикам. Дело в том, что ни в одном действующем законодательном акте нет прямого запрета на приобретение сотрудниками организации товаров (работ, услуг), предназначенных для использования организацией в производственных целях, с последующим возмещением организацией понесенных расходов сотрудникам. Пунктом 14 Порядка ведения кассовых операций на территории Российской Федерации (утвержденного Советом директоров Банка России решением от 22.09.1993 N 40) предусмотрена выдача денег из кассы предприятия по заявлениям.

Кроме того, поскольку допускается перерасход денежных средств по авансовому отчету (см. форму авансового отчета), то почему не может быть стопроцентного перерасхода?

Хотя не все так просто, и Ваши опасения небеспочвенны. Налоговые органы нередко рассматривают такие ситуации, как приобретение ТМЦ (услуг) для использования в личных целях приобретателя и доначисляют НДФЛ и ЕСН. Поэтому в таких ситуациях следует особенно внимательно отнестись к документам, оформляющим использование приобретаемых услуг для производственных целей.

В Вашем случае кроме перечисленных документов неплохо было бы иметь еще и договор об оказании услуг, заключенный с Вашей организацией, с условием о предоплате. Тогда в Вашей ситуации налоговые органы не могут применить свой главный аргумент в споре — отсутствие распоряжения руководителя на приобретение услуги.

Руководитель приобрел услугу сам (имеет право, отраженное в Уставе организации). Кроме того, даже если бы услугу приобрел работник организации, нарушений гражданского законодательства все равно бы не было.

При отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, только если другое лицо (представляемый) впоследствии прямо не одобрит данную сделку (ст.

183 ГК РФ). Последующее одобрение сделки представляемым создает для него гражданские права и обязанности по данной сделке с момента ее совершения.

Под прямым последующим одобрением сделки представляемым могут пониматься письменное или устное одобрение, конкретные действия представляемого, если они свидетельствуют об одобрении сделки (п. 5 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда от 23.10.2000 N 57).

Например, такими действиями могут быть полная или частичная оплата товаров, работ, услуг, их приемка для использования, реализация других прав и обязанностей по сделке. Действия работников представляемого по исполнению обязательства исходя из конкретных обстоятельств дела могут свидетельствовать об одобрении при условии, что эти действия входили в круг их служебных (трудовых) обязанностей, или основывались на доверенности, либо полномочие работников на совершение таких действий явствовало из обстановки, в которой они действовали (это уже о директоре).

На тему оплаты ТМЦ из личных средств работника есть Постановление Арбитражного суда г. Москвы от 17.11.2005 N А40-53403/05-141-442, а также Постановление 9-го апелляционного суда (по тому же делу) от 18.01.2006 N 09АП-15823/05-АК, в котором налоговые органы проиграли это дело окончательно.

В этих постановлениях сказано:»Вывод о приобретении товара (услуг) сотрудниками заявителя для собственных нужд налоговым органом был сделан исходя из более ранних дат приобретения товаров (услуг) по сравнению с датами оформления отчетных документов. Без наличия доказательств неиспользования приобретенных товаров (услуг) заявителем в своей деятельности суд признает довод налогового органа, сделанный им в оспариваемом решении, формальным и неправомерным».

К сожалению, другие примеры по этой теме в арбитражной практике (насколько известно автору) не встречались.

Вероятно, налогоплательщики не хотят спорить с налоговыми органами и просто не обращаются в арбитраж ввиду незначительности суммы. В бухгалтерском учете необходимо в первую очередь отразить получение услуг на основании акта об их оказании, подписанного Вашей организацией, и счета с резолюцией директора об оплате проводкой: Дебет 20 (26, 44) — Кредит 60 — 1700 руб. -признаны расходы на оказанные услуги для производственных целей (предполагаем, что НДС нет, а если он есть, то должен быть выделен в кассовом чеке и отражен на 19 счете в последующем предъявлен к вычету в обычном порядке).

После отражения расходов в учете возникает задолженность перед поставщиком. Поскольку аванс в кассе директор не получал, авансовый отчет, по мнению автора, может не составляться. К заявлению директора о возмещении его расходов по оплате услуги следует приложить приходный ордер и кассовый чек.

Выплачивая деньги из кассы, следует сделать проводку: Дебет 76 — Кредит 50 — 1700 руб. — выданы из кассы денежные средства работнику в возмещение расходов, понесенных в пользу организации.

В Вашем случае, по мнению автора, нельзя использовать счет 71 «Расчеты с подотчетными лицами», поскольку подотчетное лицо в этой ситуации отсутствует. Можно в принципе использовать счет 73 «Расчеты с персоналом по прочим операциям», введя дополнительный субсчет для таких операций. При этом следует иметь в виду, что счет 73 не корреспондирует со счетом 60, на котором учтена задолженность Вашей организации перед поставщиком (согласно Инструкции по применению Плана счетов, утвержденной Приказом Минфина России от 31.10.2000 N 94н).

Поэтому для закрытия задолженности необходимо будет сначала учесть выданную сумму на счете 76, а затем на основании бухгалтерской справки сделать проводку по закрытию задолженности перед поставщиком: Дебет 60 — Кредит 76 — 1700 руб.

— отражена оплата счета поставщика услуг через работника организации. При таком оформлении риски минимальны.

Но все же не стоит использовать такую схему приобретения услуг на постоянной основе, чтобы не привлекать излишнее внимание налоговых органов.

А. ВОРОНЦОВА, заместитель генерального директора ЗАО «Консалтинговая группа «Зеркало» . Рубрики: Подписывайтесь на «Утреннего бухгалтера».

Все для бухгалтера. Пора завести блог на Клерк.ру Блог компании на «Клерке» — это ваш новый инструмент, чтобы рассказать о себе. Публикуйте любой контент про вашу компанию.

Как обезопасить себя от уголовного преследования

А что же делать, если анализ показал возможность привлечения к уголовной ответственности?

На наш взгляд, личные риски бухгалтера в данном случае настолько высоки, что если переубедить руководителя не удается, желательно сменить место работы. Причем чем скорее, тем лучше. Если же быстрая смена работы по тем или иным причинам невозможна, советуем предпринять следующие действия. Во-первых, попытаться сделать так, чтобы всю документацию, которая может стать основанием для возбуждения уголовного дела (декларации и другие документы, сдаваемые в налоговую — книгу учета доходов и расходов, справки 2-НДФЛ, документы о льготах и т п.), подписывал непосредственно руководитель.
Во-первых, попытаться сделать так, чтобы всю документацию, которая может стать основанием для возбуждения уголовного дела (декларации и другие документы, сдаваемые в налоговую — книгу учета доходов и расходов, справки 2-НДФЛ, документы о льготах и т п.), подписывал непосредственно руководитель.

Во-вторых, желательно получать все «скользкие» распоряжения начальства либо в письменном виде, либо записывать их на диктофон. Если используется диктофон, не стесняйтесь указывать в разговоре на незаконность действий руководителя и свое нежелание выполнять эти поручения. Лучше всего если на записи будет слышен прямой приказ руководителя.

Причем если такой приказ будет подкреплен угрозами (увольнения, депремирования, лишения зарплаты), то вес записи значительно вырастет.

А в ответ на письменные приказы руководителя (в том числе и те, что переданы по электронной почте) советуем отправлять служебные записки. В них стоит указывать на незаконность предлагаемых действий и подробно описывать возможные негативные последствия.

Если дело дойдет до уголовного преследования, подобные документы должны снять с бухгалтера обвинения в умышленном уклонении от уплаты налога (ч.

1 ст. 42 УК РФ). Но и в этом случае лучше при первой же возможности сменить работодателя.23 654 Поделиться23 65423 654 Поделиться23 654Популярное за неделю187 07712 77235 05910 09188 967

Ничего личного: чем опасно для руководителя сближение с подчинёнными

«Первый после бога. Не будьте просто начальником»: ключевые идеи книги Мурата Тургунова

    Поделиться:

Владельцу или руководителю компании нельзя курить вместе с подчинёнными, материться и обсуждать прошедший отпуск — эксперт по продажам Мурат Тургунов уверен, что всё это подрывает авторитет начальника.

Тому, как руководителю вести себя с сотрудниками, посвящена книга Мурата Тургунова «Первый после бога. Не будьте просто начальником».

Многие тезисы автора спорны, но тем не менее, мы посчитали, что его мысли могут быть интересны для руководителей.

С разрешения издательства «Альпина Паблишер», выпустившего эту книгу, мы публикуем её ключевые идеи.

Авторитет — дело тонкое C подчинёнными следует выдерживать дистанцию.

Чем меньше они будут знать о вас, тем лучше.

Для них значимы только ваши профессиональные достижения, больше ничего.

Что бы ни случилось — никогда и ни­кому не открывайтесь полностью.

Как писал Ницше, «чем шире объятия, тем легче тебя распять». Руководитель не может быть близким человеком для подчинённых.

Даже если в вашей компании работают род­ственники или друзья, все эти отношения должны оста­ваться за порогом офиса.

Вы всегда должны быть руководи­телем и только руководителем.

Необходимо поддерживать свой авторитет по двум основным причинам: во‑первых, чтобы подчинённые выполняли поставленные задачи, а во‑вторых — для удержания лучших сотрудников. Какие действия руководителя могут привести к снижению авторитета? Обращение на «ты» У большинства имён есть сокращённая форма.

Если вы сами позволили обращаться к вам без отчества, то в лю­бом случае обязательна полная форма имени. По умол­чанию же все должны обращаться к начальству по имени и отчеству.

Если на Западе к фамилии добавляют обра­щение — «мистер», «миссис», «сэр» и т.д., а в некоторых восточных странах — «брат», то в русском языке такого дополнительного слова нет. Зато есть своеобразный ана­лог — обращение на «вы» и по имени-отчеству. Дружеские отно­шения на «ты» нужно сокращать. Иначе от своего персо­нала вы очень скоро услышите что-нибудь вроде «Паша, дай аванс до зарплаты» или «Женя, съезди сам на встречу с клиентом».
Иначе от своего персо­нала вы очень скоро услышите что-нибудь вроде «Паша, дай аванс до зарплаты» или «Женя, съезди сам на встречу с клиентом». Социальные сети Создатели социальных сетей, что называется, «уга­дали мелодию».

Люди нуждаются в признании и любят похвастаться. И ничего плохого в этом нет. Можно де­литься впечатлениями о путешествиях, личными дости­жениями и прочитанными книгами — разумеется, если вы не завсегдатай нудистского пляжа, чемпион по игре на невидимой гитаре или поклонник романов вроде «50 оттенков серого». В социальных сетях люди чаще выкладывают посты о том, что едят, с кем пьют, с кем встречаются, как классно выглядят в фитнес-залах или тесты типа «На какую знаменитость ты похож».

Некоторые руководители не думают, что подобный контент может не лучшим образом повли­ять на репутацию. Помните, что ваша страничка в социальной сети — первое, что обнаружат ваши потенци­альные партнёры или клиенты. Во многом на основании именно этой информации у них сложится впечатление о вас.

Поэтому многие деловые люди вообще предпочи­тают не вести блогов или ограничиваются в них сугубо профессиональной информацией. Разумеется, это не значит, что сам факт присутствия в блогосфере — безусловное зло.

В конце концов, свои странички есть у многих весьма и весьма успешных предпринимателей. Однако всегда нужно помнить, что вы — не рядовой пользователь, на вас еже­минутно лежит ответственность за ваш бизнес и персонал, поэтому к каждому предложению, оставлен­ному вами в социальной сети, нужно относиться с той же серьёзностью, что и к сказанным «в реале» словам. Не­соблюдение этого правила может крайне негативно ска­заться на вашем авторитете.

Некоторые руководители хотят создать свой персо­нальный бренд в надежде, что это поможет развитию биз­неса. При продвижении бренда акцент в первую очередь делается на социальных сетях и СМИ. Но здесь есть одна опасность: личный бренд очень легко испортить.

Это мо­жет произойти даже не по вашей вине. На ваш бренд мо­гут негативно повлиять необдуманные посты, публика­ции и фотографии окружающих вас людей — сотрудников или близких. Кроме того, создание персонального бренда зависит от того, в каком сегменте вы работаете и какую продукцию продаёте.

Не для каждого бизнеса нужен пер­сональный бренд руководителя. Служебные романы Факт остается фактом: некоторые начальники берут себе хорошеньких барышень в секретарши прежде всего для любовных утех.

И многие из них уверены, что это оста­нется их «маленьким секретом». Хочу разочаровать таких начальников — об этом уже давно знают все, включая вашу жену.

И в глазах сотрудников вы давно преврати­лись из лидера в человека невысоких моральных качеств. Если даже вы имеете самые серьёзные намерения, вас всё равно будут обсуждать и осуждать.

А если инициа­тива «романтических» отношений исходит от подчинён­ной — не позволяйте ей сесть на ваши колени. Не успеете оглянуться, как она окажется уже на шее.

Рекомендуем прочесть:  Когда разгонят госдуму в россии

Конечно, то же касается и руководителей-женщин. Флирт с подчинён­ными — черта слабых.

Чем меньше коллеги будут знать о ваших любовных похождениях, вообще о вашей личной жизни, тем больше вас будут уважать.

Ваша команда — это ваша семья, и любые любовные отношения здесь не­уместны. Вредные привычки Во-первых, сам факт курения может подорвать вашу репу­тацию.

Потому что ваш образ отклоняется от идеального. Во-вторых, курение с подчинёнными по углам точно похоронит ваш авторитет.

«Раз курит, значит, слабак и нет силы воли», — будут рассуждать ваши подчинённые, если даже кто-то из них курит сам. Добавьте сюда и алкоголь. Совместное употребление спиртного на корпоративных вечеринках вряд ли укрепит ваше реноме.

Имидж Если вы — успешный руководитель, думающий об амбициозных проектах, ваш внешний вид должен соответствовать заявленному ста­тусу. Хорошая стрижка, дорогой парфюм и ухоженные ногти — не излишество, а неотъем­лемый признак успешного человека. Человек, который опрятно одет, красиво причёсан, под­тянут и обладает незаурядными умственными способно­стями, талантами и душевными качествами — это если не идеальный, то как минимум близкий к идеалу пример для окружающих.

Жлобство Оно проявляется в мелочах. Если вы не выделили бюджет на новый проект или обучение — это, возможно, не жлоб­ство, а экономия средств или часть стратегии.

А вот решение сэкономить на канцтоварах — уже безусловное жлоб­ство. Прежде чем требовать от подчинённых выполнения поставленных задач, обеспечьте их всем необходимым, вплоть до скрепок и туалетной бумаги. Это ваша прямая обязанность. Невыполнение обещаний Если руководитель не может держать своё слово либо от­казывается от своих обещаний — это начало конца авто­ритета.
Это ваша прямая обязанность. Невыполнение обещаний Если руководитель не может держать своё слово либо от­казывается от своих обещаний — это начало конца авто­ритета.

Если же эта необязательность касается зарплаты, заработанных бонусов и премий, от него очень скоро уй­дут даже те, кому он платил вовремя. Нельзя менять си­стему мотивации на ходу.

Если в пятницу на совещании вы обсудили и утвердили одно решение, а к понедельнику вам в голову пришла «гениальная идея» — не торопитесь её оз­вучивать. Когда руководитель часто меняет своё решение и не помнит данных обещаний, подчиненные будут демо­тивированы.

Ваши подчинённые — это ваши внутренние клиенты, в отношении них также необходимо соблюдать переговорный этикет.

После принятия решения обяза­тельно зафиксируйте и установите сроки его выполне­ния — и для подчинённых, и для себя. Непунктуальность Забудьте о том, что «начальство не опаздывает, а задержи­вается». Если даже по каким-то причинам вы не успеваете к назначенному сроку — позвоните и предупредите своих подчинённых.

Вас станут больше уважать. Неправильная речь Ваши подчинённые всегда будут обращать внимание на то, что, как и о чём вы говорите.

Некоторые слабые руководители любят донести свои мысли с помощью матерных слов. Этим они хотят по­казать, что они круты, как шпана в подворотне.

А не­которые любят показать, насколько они умны, рассуж­дая на темы политики и религии. Они забывают, что, оскорбляя других, они унижают себя.

Подобные темы должны быть табу во время общения с подчиненными.

Ваши сотрудники — это ваши партнёры по бизнесу. Вы ведь не будете обсуждать подобные темы с партнёрами и клиентами? Интеллигентного человека легко опреде­лить по тому, как он относится к окружающим людям независимо от религии, национальности, статуса и про­чих атрибутов. Лень Говоря о лени, я имею в виду, во‑пер­вых, нежелание трудиться, стремление постоянно отклады­вать срочные дела на потом.
Лень Говоря о лени, я имею в виду, во‑пер­вых, нежелание трудиться, стремление постоянно отклады­вать срочные дела на потом. А во‑вторых — лень работать над собой, вот настоящая проблема многих руководите­лей.

Лень читать книги, изучать языки, ходить в театры, музеи, заниматься спортом и т.д.

Лень развиваться и от­тачивать навыки. Если вы говорите, что у вас нет времени на чтение, значит, вы просто ленитесь читать.

Ленивый руководитель не смо­жет добиться уважения подчинённых и коллег.

Неприятные воспоминания Некоторые руководители любят вспоминать только пло­хое об уволившихся сотрудниках. Но о бывших сотрудни­ках, как и о бывших женщинах, лучше говорить либо хо­рошо, либо ничего. Тогда те, кто работает у вас в компании сегодня, будут уверены, что, как бы ни сложились ваши от­ношения в дальнейшем, за их спиной не возникнет ника­ких пересудов.

Ведь вы не просто работали вместе какое-то время — вы прожили определённую жизнь, дышали одним воздухом, шли к единой цели.

Это нужно ценить! Лучше позвоните своим бывшим коллегам и узнайте, как у них дела.

Или просто отправьте мейл, поздравив с днём рождения или Новым годом. Конечно, не все будут рады. Но для многих это окажется приятным сюрпризом.

Нескромность Скромность украшает руководителя.

Хвастаются только глупые люди.

А «понты» — мол, «у меня есть, а у тебя нет» — не вызывают ничего, кроме отторжения. Хвастов­ство руководителя порождает зависть и неприязнь под­чинённых. Их мало интересует, какая у вас машина, где и насколько круто вы отдыхали, сколько стоят ваши часы и т.д.

Их интересует одно — сколько денег они принесут домой в конце месяца. Об успешных людях говорят их дела и отношение к окружающим. Хвастовство и «понты» — самый лёгкий способ постро­ить непреодолимый барьер между руководителем и под­чинёнными.

Будьте готовы к тому, что завидующие вам люди станут действовать против вас. Они расставят на ва­шем пути непредвиденные препятствия.

Возможно, ваши сотрудники не показывают свою зависть — но не принимайте их безразличие за чистую монету. Читайте между строк: примечайте критику, шу­шуканье за спиной, пущенные вскользь саркастические замечания. Чрезмерные восхваления — также верный признак того, что за спиной вас поливают грязью, под­готавливая падение.

А ведь во всём виноваты вы сами. Невежество Как говорил американский юморист и мультипликатор Дон Херолд,

«доказывать свою образованность приходится долго, зато своё невежество можно продемонстрировать сразу»

. Если руководитель не может блеснуть эрудицией, он должен уметь это скрывать.

Помните: вы нанимаете лю­дей, чтобы восполнить пробелы в ваших знаниях и навыках. Никто не может знать и уметь всего. На то и созда­ются команды из профессионалов разных специальностей.

И не нужно извиняться за то, что вы чего-то не знаете или не понимаете: вы сделали главное — собрали команду профессионалов, которые получают от вас вознагражде­ние в том числе и за то, что компенсируют имеющиеся у вас пробелы.

Подробнее о качествах, необходимых лидеру и собственнику бизнесу, читайте в книге Мурата Тургунова .

Читайте также: .

. . 25 сентября 2018

Административная ответственность

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей должностное лицо компании может быть привлечено к административной ответственности. Если трудовым договором на главбуха возложены обязанности ведения учета и составления отчетности, то ему грозит ответственность только за искажение не менее чем на 10% сумм начисленных налогов или любой статьи (строки) формы бухгалтерской отчетности. Главбуха, который в соответствии с трудовым договором ведет также налоговый учет и кассовые операции, могут привлечь к административной ответственности за непредставление или несвоевременное представление декларации или расчета, нарушение кассовой дисциплины, .

Если же в вашем трудовом договоре ничего не говорится о налогах и кассе, то вас не могут привлечь к ответственности по этим статьям.

Если это все-таки произойдет, суд будет на вашей стороне.

Максимальный штраф по административным статьям — 3000 руб.

О видах «бухгалтерских» административных правонарушений, суммах штрафов и сроках привлечения к административной ответственности мы писали: Так же, как и в случае с другими видами ответственности — дисциплинарной и материальной, должна быть установлена вина главбуха и должны быть соблюдены сроки для привлечения его к ответственности. В КоАП прямо не говорится, какое именно должностное лицо нужно привлекать к ответственности — руководителя или главного бухгалтера.

Иногда штрафуют главных бухгалтеров, иногда руководителей.

Последним нередко удавалось избежать ответственности, так как по старому Закону о бухучете за все отвечал главбух.

Похожие главы из других книг

Из книги Прогноз продаж автора Лукич Радмило М 1. Кому нужен прогноз продаж (и, к сожалению, кому не нужен) 1.1.

Активные и пассивные продажиВ своей книге «Relationship Marketing» уважаемый мною Реджис Маккена сделал такое заявление: «Состоялись похороны продавцов». Он имел в виду, что маркетологи настолько грамотно соберут вокруг Из книги iПрезентация. Уроки убеждения от лидера Apple Стива Джобса автора Галло Кармин Представление в трех действиях Эта книга структурирована в стиле одной из любимых метафор, используемых Стивом Джобсом для подготовки выступлений, — «представление в трех действиях».

Выступление Стива Джобса на самом деле очень похоже на театральное представление — Из книги Виртуальные организации. Новая форма ведения бизнеса в XXI веке автора Уорнер Малкольм Подотчетность или полномочия?

В данном случае также придется выбирать. Работа в виртуальных организациях требует, чтобы сотрудники получали полномочия на действия, однако они должны держать за них ответ. Где пролегает линия баланса? В любых организациях слишком большой Из книги Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе автора Котлер Филип Мотивация, координация и подотчетность Как было показано ранее, виртуальная форма порождает три важные проблемы управления: поддержку мотивации сотрудников, реализацию координации и гарантию подотчетности.

Их следует рассматривать как три отдельные проблемы; однако Из книги Сначала скажите «нет» автора Кэмп Джим Подотчетность Как говорилось ранее, виртуальным организациям в значительной степени требуется прозрачность. В современной бизнес-среде, особенно после краха корпорации Enron в 2002 году, стало очевидно, что организации всех типов должны стать более подотчетными, и вести Из книги Инфобизнес на полную мощность [Удвоение продаж] автора Парабеллум Андрей Алексеевич Влияние виртуальности на отчетность: кто перед кем отчитывается и куда идет информация? Отчетность — это и часть проблемы, и часть решения.

В недавнем прошлом вопросы отчетности рассматривались как критический фактор в неудачах бизнеса, например, в том, что произошло с Из книги Как уцелеть среди акул автора Маккей Харви Принцип 1: любить своих потребителей, уважать своих конкурентов В бизнесе любить своих потребителей означает завоевать их преданность (лояльность) тем, что вы обеспечиваете им высокую потребительную стоимость, затрагивая их эмоции и души. Приведем слова Дональда Кэлна: Из книги Как из хобби сделать бизнес.

Монетизация творчества автора Тюхменёва Анна Сконцентрируйтесь на своем поведении и действиях Несколько лет назад я разговорился с одним из моих лучших и самых успешных учеников в то время, продавцом, и он рассказал мне следующую историю:

«Знаешь, Джим, у меня есть один перспективный клиент по соседству, и я Из книги Продвижение бизнеса в ВКонтакте [Быстро и с минимальными затратами] автора Румянцев Дмитрий Из книги Должностная инструкция руководителя, или «Управленческая восьмёрка»

автора Кувшинов Дмитрий Из книги Гемба кайдзен.

Путь к снижению затрат и повышению качества автора Имаи Масааки Как, кому и где рассказывать о своих мастер-классах?

Личное взаимодействие На всех собранных вами визитках пишите, где именно вы встретили этого человека и о чем говорили. Это повод позвонить ему и сказать: «Мы встречались там-то и говорили о том-то. Я помню, что вы Из книги Результативность.

Секреты эффективного поведения автора Стюарт-Котце Робин Из книги Преимущество сетей [Как извлечь максимальную пользу из альянсов и партнерских отношений] автора Шипилов Андрей 3. Отчитывается сам перед вышестоящим руководством У меня есть друг, который достаточно успешно долгое время работает на руководящих должностях наёмным менеджером.

Как-то он мне сказал такую фразу: «Не достаточно хорошо выполнить свою работу, надо так же хорошо её Из книги автора Из книги автора Из книги автора

Похожие главы из других книг:

Из книги Невесомое богатство.

Определите стоимость вашей компании в экономике нематериальных активов автора Тиссен Рене Выполняет ли годовой отчет еще какие-либо функции? В свете всего сказанного мы не сомневаемся в том, что годовой отчет все еще выполняет определенные функции.

Более того, благодаря продолжающейся стандартизации он позволяет сравнивать прошлые показатели деятельности Из книги Управление дебиторской задолженностью автора Брунгильд Светлана Геннадьевна Часть III КАК ПОСТУПАТЬ С ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ.

ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН Законы бесполезны как для хороших людей, так и для дурных: первые не нуждаются в законах, вторые от них не становятся лучше. Демокрит 1. ОСНОВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ Учет и Из книги Новый порядок расчета и выплаты больничных автора Сергеева Татьяна Юрьевна Глава 6.

Период, за который начисляют пособие Пособие по временной нетрудоспособности выплачивается с первого дня болезни и до выздоровления работника или же до того момента назначения ему группы инвалидности. Это правило действует, даже когда работник в этот период был Из книги Как богатые страны стали богатыми [и почему бедные страны остаются бедными] автора Райнерт Эрик С.

ИСПАНИЯ: ПРИМЕР ТОГО, КАК ПОСТУПАТЬ НЕЛЬЗЯ В истории Европы с 1500-х годов можно найти примеры экономической политики, которой нельзя следовать. Испания когда-то была развитым промышленным государством. «В Европе, чтобы описать самый лучший шелк, люди раньше говорили: Из книги Открываем косметический кабинет автора Савченко Мария Андреевна Глава 1 Оформление отношений учреждения с сотрудником Не секрет, что нередко, открывая предприятие, люди не оформляют свои отношения с сотрудниками и арендаторами, а снимая кабинет для себя или устраиваясь туда на работу по найму, – с владельцем помещения или Из книги Как поразить на собеседовании автора Дельцов Виктор Четко поставленные цели Вам понадобится:– лист бумаги и карандаш;– хорошая память.Будьте готовы к:– необходимости разрабатывать дополнительно ряд средств для достижения каждой цели.Это не может не пригодиться!Самое важное – это оценить все происходящие события с Из книги «Пророчество Богатого Папы» автора Лечтер Шарон Л.

Глава 2 ЗАКОН, КОТОРЫЙ ИЗМЕНИЛ МИР Богатый папа и мы с Майком отправились на обед в один из наших любимых китайских ресторанчиков. Как всегда, заведение было переполнено, потому что еда была хорошей, обслуживание — быстрым, а цены — божескими. Нам пришлось подождать Из книги Рабочая книга супервайзера автора Дорощук Николай Глава 11: Как узнать, сможет ли кандидат на должность торгового представителя работать в системе — выполнять поставленные задачи и своевременно забирать деньги?

В процессе собеседования необходимо выяснить основные паттерны (от англ. pattern — образец, модель) человека: как Из книги Ctrl Alt Delete. Перезагрузите свой бизнес и карьеру, пока еще не поздно автора Джоэл Митч Стартап с одним сотрудником – это серьезно Луис Си Кей[99] не просто популярный комик – он проницательный бизнесмен.

Он принимает активное участие во всем, что связано с его именем, и прикладывает очень много усилий, чтобы его бренд (от телешоу до гастролей и специальных Из книги Результативность. Секреты эффективного поведения автора Стюарт-Котце Робин Единственным истинным экспертом считается человек, который выполняет работу По всей вероятности, вокруг вас полно людей, которые дают советы, говорят вам, что надо делать иначе, чем вы делаете. Все могут судить о жизни и работе других людей (но, к сожалению, не о своей).

Из книги Технология достижений [Турбокоучинг по Брайану Трейси] автора Трейси Брайан Составьте соответствующее письменное соглашение с сотрудником Прежде чем сотрудник приступит к выполнению поручения, необходимо предварительно решить еще один важный вопрос. В частности, следует задокументировать все вышеописанные аспекты, связанные с поручением, в Из книги В поисках совершенства.

Книга о том, чего хотят сотрудники от своих работодателей автора Линдеберг Тери Энн Глава 24 Как бы вы изменили связанные с вами ожидания или поставленные перед вами задачи (или их отсутствие) и почему? Еще один, на мой взгляд, интересный вопрос. Я надеялась узнать больше о том, как члены команды понимают корпоративные цели, которые я перед ними поставила, и Из книги Качество, эффективность, нравственность автора Гличев Александр Владимирович 13.4.

Как лучше поступать Представления каждого человека об окружающем мире, как правило, отличаются от представления о том же самом мире других людей. Воспитанный человек, соблюдающий нормы этического поведения, это твердо знает и терпеливо стремится понять партнера, Из книги Запуск!

Быстрый старт для вашего бизнеса автора Уокер Джефф Глава 12 Бизнес, который вы полюбите Естественной составляющей моей работы является возможность познакомиться с самыми разными бизнесами и с создавшими и ведущими их предпринимателями.

Именно этому посвящены следующие две главы. Одно дело создать бизнес, а совсем другое Из книги Deadline.

Роман об управлении проектами автора Де Марко Том Глава 12 Человек, который умел считать После того, как министр Бэллок подверг все проекты жесткой критике, большую часть дня мистер Томпкинс, Белинда и генерал Марков проводили, собеседуя новый персонал. Впрочем, теперь работа шла быстрее, потому что им помогали оставшиеся Из книги Зажигая звезду.

История «Киевстар» от первого лица автора Литовченко Игорь Глава 11 КРИЗИС, КОТОРЫЙ НАМ… ПОМОГ Глава о выборе названия марки; о, том, почему бесплатно — это тоже прибыльно; и о том, что экономический кризис — не всегда во вред, а умные учебники по экономике — не всегда на пользу.Впрочем, вернемся немного назад — в 1998 год.Услуги

Предвосхитить и подготовиться

Я работал с топ-менеджером, который отчитывался перед главой отдела по североамериканскому региону в их компании. Тот любил поиграть в игру «Мне известен секрет», намекая на информацию, к которой имел доступ в отличие от этого топ-менеджера.

Как в случае с большинством людей с пассивно-агрессивным поведением, это была хитроумная форма ухода от прямого конфликта.

Вместо того чтобы открыто выразить свое несогласие, он говорил:

«Мне понятно, почему вам ситуация видится так, но необходимо учесть и другие факторы, о которых вы на вашей должности не знаете»

. Когда топ-менеджер пытался уточнить, какие это факторы, его начальник отвечал, например, так: «Я не вправе разглашать их сейчас». Это не оставляло топ-менеджеру иного выбора, кроме как соглашаться с любым решением руководителя.

Я посоветовал моему клиенту, топ-менеджеру, с самого начала задавать такой вопрос:

«Располагаю ли я всей необходимой для принятия решения информацией или у вас есть информация, которая может изменить мои действия?»

Этот вопрос вынуждал начальника либо с самого начала взять на себя ответственность за решение, либо дать свободу моему клиенту принимать свое решение. Не позволяйте застать себя врасплох – установите параметры и обговорите заранее ожидания, чтобы ограничить возможность руководителя прибегать к пассивно-агрессивным методам в критические моменты.

Методы управления коллективом

Методы управления персоналом – способы воздействия на коллектив. Они бывают административные, экономические и социально-психологические.

  1. Экономические методы – материальное стимулирование сотрудников. Социально-психологические – учет социальных потребностей сотрудников, поддержание здоровой атмосферы в коллективе.
  2. Административные методы влияют на осознанность коллектива, понимание того, что необходимо соблюдать дисциплину, иметь чувство долга, стремиться работать в этой организации, соблюдать правила и нормы, установленные в организации.

Все методы взаимосвязаны между собой и осуществление их в управлении коллективом понятно. Но есть и инновационные методы управления персоналом.

К примеру, постановка целей сотрудника и руководителя на ближайшие полгода или год. Сотрудник ставит перед собой конкретную цель на благо организации. В случае ее достижения, руководитель, к примеру, повышает его в должности или повышает зарплату.

  1. Экспертно-аналитический метод подразумевает привлечение специалистов по управлению персоналом. Эксперт изучают проблемы организации и дают заключение, какими методами лучше всего управлять в этой организации.
  2. На практике часто применяется метод функционально-стоимостного анализа. Когда экспертами определяется, какие функции не выполняются и почему, убираются лишние функции управления, степень централизации управления персоналом.
  3. Отличный результат дает метод творческих совещаний. Специалисты и руководители высказывают свои предположения, как улучшить систему управления персоналом, что порождает множество креативных идей.
  4. Эффективно работает метод квартальных отчетов. Так сотрудник сам устанавливает цели, учится правильно распоряжаться временем. В итоге, работает более плодотворно и проявляет инициативу. К тому же, необходимость отчета перед начальником каждый квартал мотивирует показать себя с наилучшей стороны. Никто из сотрудников не остается незамеченным. Каждый получает вознаграждение за свои труды.
  5. Чудесным методом управления персоналом является структурированное планирование. Каждый отдел ставит перед собой определенную цель, которая дополняет цели других отделов на благо развитию организации. Чтобы организовать работу в отделах, применяют «командный менеджмент». В группы объединяются те сотрудники, которые имеют похожий взгляд на достижение цели организации.
  6. Отлично работает метод сравнений, когда система управления данной организации сравнивается с более передовой организацией и по ее примеру воссоздается система управления.
  7. Метод ситуационного управления применяется лишь по мере возникновения проблем. Функциональное управление – каждый руководитель своего отдела несет ответственность за определенные функции.

Каждый руководитель задается вопросом, как эффективно управлять персоналом? Для этого необходимо применять все методы и стили управления комплексно.

Кроме того, не забывать о том, что нужно четко соблюдать правила этика при общении с сотрудниками.

Правильная система управления, мотивации, наказания и поощрения поможет создать процветающую компанию. Сам руководитель не сможет ничего достичь, если его сотрудники не будут подходить к работе творчески и с инициативой. Руководителю главное уметь заинтересовать, замотивировать и поддержать сотрудников.

Если конфликт все-таки произошел.

.то нужно сделать все возможное, чтобы ситуация не стала критической. 1. В процессе ссоры ни в коем случае нельзя переходить на личность оппонента, опускаясь до банальной склоки.

Недопустимы фразы типа: «Да тебя вообще замуж никто не берет!» или «А у тебя муж — алкоголик и дочка страшная, вся в мать». Если так делает ваш обидчик — это его заведомый проигрыш.

2. Не нужно каким-либо образом вмешивать в конфликт других коллег.

Так, не стоит вербовать к себе в союзники свою подругу-коллегу Иру, прося защищать вас во время очередной стычки.

Тем более не нужно бросать во время «поединка» фразы вроде этой: «Между прочим, Ирка тоже считает, что ты — никакой специалист!»

Согласно опросу ста менеджеров среднего и высшего звена, проведенному рекрутинговым агентством Penny Lane Personnel, конфронтация с коллегами — это самый сильный стрессообразующий фактор 3.

Не стоит максимально сокращать контакты с вашим обидчиком. Демонстративное игнорирование только подольет масла в огонь.

Тогда как более или менее здоровое общение на удаленные от конфликта темы поможет наладить взаимоотношения между вами и предотвратить конфликты в будущем. 4. Если вы стали жертвой коллективной травли, попробуйте выявить зачинщика (обычно это неформальный лидер коллектива) и спокойно поговорить с ним тет-а-тет, чтобы выяснить причины такого поведения. 5. Столкнувшись с оскорблениями, порчей вашего имущества или, не дай бог, рукоприкладством, не стесняйтесь обратиться к начальству.

В конце концов в том, что в коллективе создалась взрывоопасная атмосфера, есть и его вина. И всегда помните две вещи: а) на друзей обижаться нельзя, а на врагов — бесполезно; б) безвыходных положений, кроме смерти, не бывает. *** Без размолвок и скандалов не может существовать ни одно общество, в том числе и рабочий коллектив.

Иногда конфликт даже нужен, он становится своеобразным «двигателем прогресса».

Ведь зачастую, пройдя через конфликт, люди находят некое конструктивное решение, казалось бы, неразрешимой проблемы, что позитивно влияет как на деловые, так и на межличностные отношения. Благодарим за помощь в подготовке материала Александру ГЕРАСИМОВУ, кандидата психологических наук, практикующего психолога

Деньги фирмы и деньги участников — не одно и то же

Нередко единственный участник работает директором либо несколько участников занимают руководящие посты в организации. Они получают деньги под отчет либо (что чаще встречается) снимают деньги с корпоративной карты.

Однако редко отчитываются об израсходованных суммах. Более того, часто изначально ясно, что полученные деньги компании будут пущены ими на личные нужды. А бухгалтеру предлагается самому разобраться, что делать с подобным длительным и крупным подотчетом.

Понятно, что эта ситуация ненормальная и лучше ее избегать. Постарайтесь убедить руководителей и/или участников не расходовать деньги компании на личные цели, а также отчитываться о них в разумный срок. Объясните, что возможны: •доначисления по налогам и страховым взносам, начисление пеней и штрафов; •блокировка банковского счета из-за подозрительного снятия наличных; •внесение организации в черный список банков, что может повлечь отказ в обслуживании и в иных банках.

В чем соль

Конфликт рождается, когда сотрудник преследует личные цели – к примеру, хочет показать некомпетентность прямого начальника. В нашем случае подчиненный не предупредил начальника, что хочет узнать мнение высшего руководства, а сделал это исподтишка. Сотрудник может обратиться к топ-менеджеру в конфликтных ситуациях, чтобы тот помог найти решение.

Но лучше, если участники конфликта идут на переговоры вместе. В противном случае действия сотрудника могут быть расценены как нож в спину. Рассмотрим, как выглядит проблема со стороны подчиненного, руководителя, топ-менеджера и даже эйчара.

Содержание статьи

Случаи принуждения работников к передаче работодателю (начальству) денежных средств нередки. Мотивы и способы подобного сбора различны и имеют правовое значение, в первую очередь, для определения наличия в действиях начальника состава уголовно-наказуемого деяния, тем самым определяют алгоритм действий подчиненного в случае, когда имеет место подобное вымогательство.

  1. Первое, что приходит к голову, когда идет речь о вымогательстве денежных средств, в том числе на работе, это конечно же обращение в правоохранительные органы.

Но здесь есть некоторые нюансы.

Так, именно вымогательством, то есть уголовно-наказуемым деянием, запрещенным Уголовным кодексом РФ, действия начальника будут являться только в том случае, если требование передачи денежных средств подкреплено угрозой применения насилия к работнику, уничтожения или повреждения его имущества, распространения сведений, позорящих работника, его близких лиц, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред ему или его близким.

Таким образом, шантаж, выражающийся, например, в угрозе обращения в суд в случае отказа работника передать деньги, не свидетельствует о совершении начальником именно преступления, предусмотренного ст.

163 УК РФ (вымогательство), как и угроза увольнения.

Расставляйте приоритеты

Крайне неприятно получать от начальника очередное задание, когда вы и так на пределе.

«Руководитель часто поручает работу, не имея представления о том, сколько времени требуется на выполнение каждой задачи»

, – говорит Дейви. Вам нужно рассказать, чем вы сейчас занимаетесь, и спросить, как расставить приоритеты.

Моргенштерн рекомендует спросить у босса, сколько усилий, по его мнению, необходимо приложить для выполнения заданий и что он понимает под максимальными, минимальными и достаточными усилиями. Моргенштерн считает: никогда не надо сразу брать на себя новые обязательства, если вы не уверены, что вам удастся с ними справиться. Спросите лучше: «В чем заключается предстоящая работа?

Позвольте мне оценить мои возможности с учетом тех проектов, которыми я уже занимаюсь.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+