Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Наложенным или платежом

Наложенным или платежом

Наложенным или платежом

Преимущества и недостатки наложенного платежа для продавца

Преимущества продавца, это конечно же гарантия того, что за проданную вещь деньги от второй стороны обязательно поступят. При наложенном платеже у другой стороны сделки нет никаких вариантов обмануть продавца и оставить его без денег. Такое развитие событий полностью исключается.Теперь посмотрим недостатки. Может так произойти, что покупатель не заберет проданную вещь (найдет дешевле, передумает и т.д.).

В этом случае посылка будет отправлена почтой обратно продавцу, и ему придется оплатить при получении вернувшейся посылки повторно услуги почты за её добросовестную работу. Получается. Ответственность и убытки в таком случае несет исключительно отправитель. Ведь почта не отвечает за не приход человека за покупкой.Однако, сложно назвать недостатком наложенного платежа такой редкий форс-мажор, как исчезновение покупателя.

В подавляющем большинстве случаев покупатели приходят за своими посылками. По этой причине, наложенная оплата сегодня очень популярна у интернет-магазинов и полностью оправдывает себя на практике.Подведем итог: Относительно выгоды и целесообразности рассматриваемого в данной статье способа отправки товара можно поспорить. Для продавца это дополнительная бумажная волокита по заполнению бланков и повышенный тариф по сравнению с обычным отправлением.

Для покупателя – это затраты и отсутствие каких-либо гарантий в том, что его не обманет продавец. Получается, наложенный платеж — это просто такая «иллюзия защиты», возникшая у нас на волне боязни «попасть» при совершении покупок через интернет.Адвокат Геннадий Ефремов Послушайте автора этого сайта — адвоката Ефремова.

Он рассказывает о том, как правильно получить посылку с наложенным платежом и описью вложения и не рисковать: В комментариях к видео можно отставить свой вопрос, и адвокат быстро ответит на него!

Вам может быть интересно:

Этап #1: Оформление заказа

Одним из преимуществ наложенного платежа называют его безопасность. Мол, раз вы ничего не платите до момента получения товара, то ничем и не рискуете. Однако это не совсем так. Согласно Порядку приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (пункт 24.2), оценить целостность, комплектацию и качество товара вы можете только после полной уплаты наложенного платежа.

При этом вы теряете право отправить товар обратно или отказаться от его получения. Все дальнейшие вопросы – если, например, обнаружен некомплект или несоответствие содержимого посылки вашим ожиданиям, – вам предстоит решать уже с отправителем. Из этого правила есть одно исключение: если посылка или бандероль пришли с описью вложения (пункт 24.3 вышеуказанного документа).

В этом случае работник Почты России обязан вскрыть посылку до того, как вы уплатите наложенный платеж.

Пример: Как правильно покупать с рук и как заставить сотрудников Почты выполнять свои обязанностиАлександр Н.

заказал через Авито в другом городе планшет стоимостью 11.800 рублей – примерно на 20% дешевле обычной стоимости такого девайса. Для надежности сделку оформил с использованием наложенного платежа. Попросил продавца в обязательном порядке составить опись содержимого посылки.

Получив извещение, покупатель пришел в почтовое отделение. Оператор попросила получателя заполнить извещение, поставить подпись и внести наложенный платеж перед тем, как выдать посылку. Но Александр, зная о своих правах, потребовал до оплаты вскрыть посылку и сверить ее содержимое с описью, как того требует пункт 24.3 Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений.
Но Александр, зная о своих правах, потребовал до оплаты вскрыть посылку и сверить ее содержимое с описью, как того требует пункт 24.3 Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений.

После некоторых препирательств оператор согласилась. Вскрытие посылки показало, что содержимое соответствует описи, однако не соответствует условиям договора между продавцом и покупателем. Планшет оказался в мягкой упаковке (коробка отсутствовала), без зарядного устройства и, самое главное, без документов.

Такое часто бывает с крадеными предметами. Покупатель, пользуясь тем, что еще не уплатил наложенный платеж, предложил оператору запечатать посылку обратно, что и было сделано.

По правилам, храниться на почте бандероль или посылка может в течение 30 дней. Александр не стал торопиться, и использовал несколько дней для переговоров с продавцом. Тот мотивировал отсутствие коробки, зарядного устройства и документов тем, что цена и так низкая. Покупатель счел этот довод неубедительным и решил отказаться от получения посылки.

Покупатель счел этот довод неубедительным и решил отказаться от получения посылки. В результате оператор почтового отделения составил акт по форме 51 о вскрытии посылки, указав в нем: «Адресат от получения отказался».

Посылка была вновь упакована и возвращена отправителю, на которого легли расходы по обратной пересылке. Как видим, почтовые правила позволяют вскрыть посылку до оплаты и урегулировать возникшие вопросы с продавцом. Непременным условием для этого является наличие описи вложения, а также наличие у получателя, такой черты характера, как терпение.

К сожалению, не все сотрудники почты знают свои обязанности и соглашаются вскрыть посылку до внесения наложенного платежа. Обычно они всегда требуют сначала внести оплату.

Если почтовый сотрудник не соглашается с вашими доводами, то требуйте вызвать начальника отделения и попросите его огласить пункт 24.3 Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений. Отказ продавца составить такую опись при отправке должен настораживать: при продаже кота в мешке возможность мошеннических действий резко увеличивается.
Отказ продавца составить такую опись при отправке должен настораживать: при продаже кота в мешке возможность мошеннических действий резко увеличивается.

Но тут есть варианты. Например, в нашем интернет-магазине мы всю доставку организовали через специальную курьерскую службу, не указываю название, так как мы сотрудничали с разными службами доставки и у всех есть такая опция. Суть в том, что, маленьким интернет-магазинам невыгодно содержать своих курьеров и сотрудников для отправки товаров, поэтому они обращаются к услугам специализированных служб, которые занимаются логистикой для интернет-магазинов.

Раз в день или раз в неделю (интервал можно задать самостоятельно) от курьерской службы приезжает в офис магазина курьер, который забирает заказы и отвозит их на склад службы. Там заказы распределяются по направлениям:

  1. почтовая доставка,
  2. транспортные компании.
  3. курьерская доставка,

Затем эти заказы передаются на доставку. Так вот, эти курьерские службы не работают с описью вложения.

Это дополнительные бумажки, с которыми возникает много хлопот.

Они только упаковывают заказы в почтовые коробки, указывают данные отправителя и получателя и передают все это на почту. Другими словами, если продавец отказывается предоставить опись вложения, то не всегда это мошенник. Некоторым просто некогда заниматься этой бюрократией.

Вывод: если магазин надежный, вы в нем уверены, то можете оформить заказ наложенным платежом без описи вложения, или даже без наложки, внеся предоплату — в некоторых случаях это может снизить расходы на доставку. Но если вы покупаете что-то у частника через доски объявлений или соц.сети, то без описи вложения лучше не заказывать.

Минусы для получателя

  1. невозможность проверить содержимое посылки до момента оплаты (исключение составляют отправления с описью вложения);
  2. комиссия за денежный перевод.

Наложенный платеж – не является гарантией того, что содержимое оплаченной посылки будет соответствовать ожиданию заказчика. Открыть коробку по правилам Почты России до внесения платы за нее – нельзя. Вскрывать можно только почтовое отправление, пересылаемое с описью вложения.

Чтобы быть точно уверенным, что в коробке находится предмет, который был заказан – стоит попросить отправителя при оформлении доставки заполнить бланк описи вложения.

Стоимость услуги

«проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения»

зависит от региона РФ и колеблется в пределах 42-65 рублей. При внесении адресатом денежных средств за наложенный платеж, почтой будет взята комиссия. Размер комиссионного сбора зависит от суммы платежа и региона РФ.

Во всех субъектах РФ предусмотрен следующий тариф: В 17 субъектах России, список которых представлен ниже, помимо базового тарифа . Местная комиссия взимается в дополнение к основной.

Прежде чем совершать покупку потенциальному покупателю стоит рассчитать, насколько она будет выгодной.

Для примера, житель Омска за покупку товара стоимостью в 7000 рублей заплатит комиссию 430 рублей.

Продавцам, осуществляющим продажи данным способом, стоит предупреждать заказчика о комиссионном сборе.

Если покупатель узнает о комиссии только на самой почте, это может послужить причиной отказа от товара.

Блок №2: Как правильно отправить посылку наложенным платежом

Если вы хотите отправить посылку с использованием наложенного платежа, то прежде всего нужно выяснить, во сколько обойдется пересылка, так как в зависимости от удаленности получателя стоимость будет разной.

А вам нужно будет включить ее в сумму, которую получатель внесет сотруднику почты при получении. Когда я руководил интернет-магазином, то было много случаев, когда неправильно рассчитанный наложенный платеж приводил к убыткам.

Если недосчитать, то придется потери возмещать из своего кармана. А если пересчитать, то мы можем потерять постоянного клиента, который решит, что его обманывают, либо он вовсе откажется от посылки, и тогда нам нужно будет компенсировать двойную доставку (туда и обратно), что также приводит к дополнительным расходам.

Итак, после получения заказа выясняем адрес доставки у получателя.

Затем нам нужно измерить вес и габариты посылки. После сбора этих данных дальнейший алгоритм действий будет следующим: Шаг #1: Заходим на сайте «Почты России» в раздел «Посылки» (https://www.pochta.ru/PARCELS) Шаг #2: Выбираем город отправления и город назначения.

Шаг #3: Выбираем вес отправления.

Его можно выбрать из предложенного списка либо вписать точный вес отправляемой бандероли. Шаг #4: Пришло время выбрать способ доставки. Здесь есть три варианта:

  1. Обычный
  2. Ускоренный
  3. Курьерский

Давайте рассмотрим каждый из них подробнее:

  1. Обычная доставка посылок и бандеролей осуществляется наземным и авиатранспортом.

    Во главу угла поставлена оптимизация сортировки и стоимости доставки, поэтому сроки установлены более длительные, нежели у двух других способов.

  2. Ускоренное отправление касается только бандеролей.

    Внутри России таким отправлениям присваивается 1-й класс.

    Они первыми обрабатываются в сортировочных центрах, первыми отправляются для транспортировки – преимущественно авиапочтой, за ними более жесткий надзор, лучше контролируется сохранность. Срок доставки – на 30% меньше, чем у обычной.

  3. Курьерский (EMS-отправления) – доставка осуществляется курьером от двери отправителя до двери адресата. Действует только в населенных пунктах, где есть курьерская служба EMS.

    В других городах отправление доставляется в отделение Почты России и выдается обычным порядком. Более удобный способ доставки по сравнению с обычной.

    По срокам сравним с ускоренной доставкой.

Шаг #5: В «Дополнительных услугах» ставим галочку в пункте «Наложенный платеж». Автоматически становится активным окно «Ценная»: отправить наложенным платежом можно только посылку или бандероль с объявленной ценностью (это сумма, в которую отправитель оценивает стоимость посылки; в случае повреждения, потери или несвоевременной доставки она будет выплачена тому, кто оплачивал услуги почты). За отправления с объявленной ценностью приходится доплачивать:

  1. за письма или бандероли – 3 копейки за каждый рубль объявленной ценности + НДС.
  2. за посылки – 3,39% от оценочной суммы + НДС;

*Ограничения по объявленной ценности можно посмотреть здесь.

Шаг #6: Проставляем суммы в обоих окнах.

Обратите внимание, что сумма наложенного платежа не может быть ниже суммы объявленной ценности. Например, если вы оцениваете свою посылку в 3.000 руб., то нельзя ставить сумму наложенного платежа ниже.

А вот наоборот можно, к примеру, наложенный платеж 3.000 руб., а объявленная ценность 1.500 руб.

Как правильно этим пользоваться? Выше я указал, что за ценность посылки взимается дополнительная комиссия 3,39% от оценочной суммы + НДС.

Это стоимость страховки груза.

Подобный платеж есть в любой транспортной компании. Так как отправляемые мною товары имели разную закупочную стоимость, то я всегда выставлял объявленную ценность с привязкой именно к закупочной цене.

Ведь если товар потеряется, то, чтобы не допустить убытков, мне достаточно компенсировать те затраты, что я понес на закупку товара, его доставку и хранение.

Например, я продавал водосберегающие насадки. В закупке (сюда входит и стоимость доставки) они стоили около 30 руб.

А продавал я их по 300 руб. Когда человек заказывал 3 насадки, то в наложенный платеж я ставил (900 руб.

+ стоимость доставки), а в объявленную ценность всего 90 руб. Таким образом, комиссия почты 3,39% + НДС начислялась не на (900 руб.

+ доставка), а на (90 руб. + доставка), что существенно снижало стоимость доставки для покупателя. Шаг #7: Стоимость отправления посылки наложенным платежом рассчитывается автоматически. Если нажать на значок вопроса, то можно посмотреть, из чего складывается стоимость доставки: *Тарифы на почтовые отправления можно проверить здесь Важный момент: после того как система покажет стоимость доставки, можете плюсовать ее к стоимости заказа.
Если нажать на значок вопроса, то можно посмотреть, из чего складывается стоимость доставки: *Тарифы на почтовые отправления можно проверить здесь Важный момент: после того как система покажет стоимость доставки, можете плюсовать ее к стоимости заказа. Получатель оплачивает ровно ту сумму, что вы указываете в графе «Наложенный платеж».

Если вы забудете добавить к основной цене товара стоимость доставки, то оплачивать ее он не будет. Шаг #8: Выбираем адрес отделения «Почты России», наиболее удобный для отправки посылки или бандероли. Приходим. Шаг #9: Берем у оператора и заполняем бланк извещения об отправке посылки или бандероли.

Прописываем ФИО отправителя и получателя (инициалы не допускаются, только полное написание), указываем его и свой адреса, стоимость отправляемого товара и в отдельной графе адрес электронной почты и мобильный телефон получателя. Шаг #10: Берем у оператора и заполняем бланк на наложенный платеж, в котором указываем сумму, по следующему образцу: Шаг #11: Если вы отправляете несколько предметов в одной посылке, для надежности можно составить опись (бланк здесь),чтобы получатель точно знал, что мы отправляли и всё ли дошло в целости и сохранности. При наличии описи наш адресат сможет вскрыть посылку сразу при получении и сличить ее содержимое с перечнем.

При расхождениях сотрудник почты обязан составить акт, на основании которого проводится расследование и возмещается ущерб. Необходимо заполнить два экземпляра. Один мы кладем в посылку, а второй остается у нас.

Вы получите заверенное почтовым работником подтверждение содержимого посылки.

Шаг #12: Упаковываем товар в коробку (ее можно приобрести на почте либо найти самостоятельно, но строго в соответствии со стандартами, указанными здесь, передаем вместе с бланками оператору. Шаг #13: Получаем трек-номер отправления (комбинацию из 14 цифр, присваиваемую каждой посылке или бандероли).

Его можно сообщить покупателю, чтобы тот мог отслеживать движение посылки на сайте «Почты России» (более подробную инструкцию по отслеживанию посылки смотрите выше).

В ведомстве утверждают, что отправления наложенным платежом специальным образом маркируются и транспортируются отдельно от прочей корреспонденции и посылок. Также в стоимость может входить СМС-уведомление о прибытии посылки и СМС-извещение продавца о ее получении покупателем – эту услугу можно заказать при отправке, поставив галочку в соответствующей графе бланка извещения об отправке, обойдется она в 10 руб.

за каждую эсэмэску. Если услуга заказывается для отправителя, он получит сообщение о получении посылки адресатом. Если для получателя – ему сообщат о прибытии посылки в отделение.

Оплатить и получить товар покупатель может либо лично по паспорту, либо через своего представителя по доверенности, которая оформляется нотариально или заранее в почтовом отделении и подписывается его начальником.

Наложенный или наложный платеж – безопасность и продавца, и клиента

Меняются времена, меняются технологии и процессы, способы заработка и методы их оплаты.

Еще двадцать лет назад человечество не могло и подумать, что, не выходя из дома, можно будет не только работать, но и оплачивать услуги, приобретать одежду, мебель, портативную технику, комплектующие и даже продукты. Теперь для расчета за связи и Интернета даже не надо вставать с дивана – для этого есть возможность электронной оплаты.Приобретение товаров из дальнего и также возможно посредством интернет-оплаты.

При этом возникает множество возможностей для махинаций: оплатив покупку, клиент не всегда ее получает.

Поэтому на постсоветском пространстве, в частности, в России, Украине и Беларуси, разработана почтовая система, позволяющая оплачивать посылку при ее получении – так называемый наложенный, или наложный платеж.

При этом подразумевается, что груз доставляется в пределах страны.В случаях, когда используется наложенный, или наложный платеж при отправке посылки, выполняют ряд требований:1.

Для пересылки ценных товаров и вещей отправитель должен предъявить на почте список, в котором перечислены все позиции товаров, помещенных в коробку.

При этом сама посылка предъявляется к сверке в открытом виде.

Таким образом, в месте, где бандероль начинает свое путешествие, знают, что в ней находится;2. Отправленные товары почтой наложенным платежом с присутствием описи не могут быть вскрыты до полного денежного расчета между отделением связи и покупателем. Да и после оплаты вскрытие посылки происходит в присутствии уполномоченного почтой лица, коим может быть почтальон.

Этот процесс делает невозможным факт мошенничества со стороны получателя. До 2005 года был возможен такой вариант: при получении посылки, подразумевающей наложенный, или наложный платеж, клиент открывал груз в укромном уголке, доставал товары и невинно заявлял, что в коробке ничего нет. Естественно, почта не взимала с мошенника никаких средств и отправляла посылку обратно, где разочарованно встречалась обманутым продавцом.

Как итог – продавец не получал ни денег, ни своего товара.

А мошенник-покупатель сохранял и деньги, и приобретал бесплатно желаемый продукт;3. Наложенный или наложный платеж также охраняет права потребителей, которые страдают от нерадивых продавцов. Так, при поступлении в почтовое отделение пункта назначения посылка содержит при себе опись товаров, находящихся внутри нее.
Так, при поступлении в почтовое отделение пункта назначения посылка содержит при себе опись товаров, находящихся внутри нее.

Поэтому, если человек заказал, например, одежду, то на описи и должно быть отмечено – «одежда наложенным платежом». Если внутреннее содержимое не соответствует описи или повреждено, потребителю вернут денежные средства.

А если по описи отмечено, что в коробке находятся гвозди, а покупатель заказал книгу, то он имеет полное право не платить.Таким образом, посылка, удовлетворяет интересы всех сторон. При этом, охраняя свои интересы, почта заботится об удовлетворении потребностей клиентов.

Стоит отметить, что оплата за бандероль, отправленную таким способом, будет включать также стоимость услуг почтового курьера. Но это явно стоит того, чтобы не тратить здоровье и нервы в поиске виновных при факте мошенничества.

16 апреля, 2013 Статья закончилась. Вопросы остались? Комментарии 0 Следят за новыми комментариями — 8 Загрузить аватар Отмена Ответить Редактирование комментария возможно в течении пяти минут после его создания, либо до момента появления ответа на данный комментарий. Отмена Сохранить × Причина жалобы Нежелательная реклама или спам Материалы сексуального или порнографического характера Оскорбление Детская порнография Пропаганда наркотиков Насилие, причинение себе вреда Экстремизм Взлом аккаунта Фейковый аккаунт Другое Сообщить

Предоплата или наложенный платеж?

Минусы и плюсы для мастера и покупателя

1 августа 2021Эта тема не раз поднималась обитателями «Ярмарки Мастеров». Все мастера поголовно выступали за предоплату.Мастер договаривается с покупателем, получает от него деньги на карточку и рысит на почту отправлять посылку.

После чего спокойно тратит (ну или оставляет на карточке копиться) гонорар и дожидается сообщения от покупателя с благодарностями.

Всё.Если покупатель настаивает на наложенном платеже и мастер, скрипнув зубами, согласен, алгоритм усложняется. Мастер рысит на почту, отправляет посылку с приложенным бланком на наложенный платеж.

После чего ждет перевода с гонораром, регулярно проверяя почтовый ящик на предмет извещения. Переживает, забрал ли покупатель посылку (а вдруг передумал?).

И повторно рысит на почту — получать перевод. Если же покупатель вдруг передумал (может, у него деньги кончились), мастер, считая убытки, идет забирать вернувшуюся домой посылку и оплачивать ее обратную пересылку. Итого — минусы наложенного платежа для отправителя:

  1. риск убытка: если покупатель посылку не заберет, почтовые расходы на туда-обратно отправитель оплачивает сам. То есть вещи не продал, зато кровные впустую потратил — на круиз своего изделия.
  2. лишний поход на почту;

Минусы для получателя — чисто финансовые:

  1. оплата почтового перевода.

    И чем выше стоимость изделия, тем больше платить за перевод.

  2. лишние расходы на пересылку. При наложенном платеже отправитель указывает полную стоимость содержимого ценной посылки, что соответственно увеличивает почтовые расходы (которые, как правило, ложатся на покупателя);

Плюс для покупателя только один: если вдруг мастер, у которого он оформил покупку, жулик и хочет денег срубить, с товаром обмануть.

Но я о таких случаях на «Ярмарке Мастеров» не знаю. Все мастера трясутся за свою репутацию.То есть наложенный платеж невыгоден обеим сторонам.Как-то оформили у меня покупку этого комплекта из итальянской ровничной полушерсти:Женщина, вероятно, увидела фотографию в интернетах и зарегистрировалась на «Ярмарке Мастеров» специально для покупки.Я, как обычно, сообщила номер своей карты для перевода.

Но покупательница отказалась перечислять предоплату и настаивала на наложенном платеже. Я не стала спорить, а просто постаралась поставить себя на ее место. Может, она просто опасается, что ее обманут.

Я привела ей аргументы за предоплату, которые перечислила здесь.

Поделилась опытом своей первой интернет-покупки по предоплате: я тогда тоже волновалась. И добавила: если вы сомневаетесь, можете посмотреть отзывы моих покупателей.

Все эти продажи были по предоплате. Мне как мастеру, а тем более при оформленной покупке, дающей возможность оставить негативный отзыв и пожаловаться в администрацию портала, нет смысла гробить свою репутацию разовым жульничеством.

На ЯМ это практически самоубийство.Убедила. Женщина перевела денежку, я отправила комплект. Теперь он живет в Сибири и, надеюсь, до сих пор любим своей хозяйкой.

Очень она его хвалила, получив посылку.Не надо с ходу вставать в позу, пускаться в спор с не верящим вам человеком и жестко выставлять ему свои условия. Как и не надо сразу идти на его условия.

Достаточно спокойно, честно и доброжелательно по полочкам разложить ему преимущества и недостатки обеих позиций — его и вашей.

Объяснить, какой конкретно он понесет убыток, если настоит на своем. И предложить сделать выбор уже на основании этих данных.Может, на каком-то неизвестном подозрительном сайтике и можно нарваться на жуликов, все бывает. Но если вы покупаете в раскрученном, со сложившейся репутацией месте типа ЯМ — не бойтесь.

Сейчас, когда каждый может нагуглить кучку отзывов о любом месте и любом продавце, люди вряд ли будут рисковать всем своим бизнесом ради разового мелкого «кидалова».А неудобный наложенный платеж скоро совсем уйдет в прошлое.

Как пережиток.

Оплата наложенным платежом

Оплачивается наложенный платёж наличным или безналичным способом. При безналичных расчётах используются банковские платёжные поручения или чеки.

Отправителям физическим лицам денежные средства выдаются наличными. Юридическим лицам указанная сумма поступает на расчётный счёт. Если же получателю будет выдана посылка без оплаты указанной отправителем суммы, то компания-перевозчик обязана полностью возместить причинённый ею материальный ущерб.

Когда появилась услуга

Истребовать деньги за корреспонденцию начали в XIX веке.

Услуга быстро распространилась по Европе. Кроме того, почта часто принимала обязательство требовать с должников платежи по счетам, фактурам и векселям, а затем пересылать деньги кредитору.Первое формальное упоминание наложенного платежа нашли в документах из Германии, датированных 1874 годом.

Почта не только предъявляла адресату-должнику векселя от отправителя-кредитора, но также могла опротестовать их.В 1896 году страны Всемирного почтового союза отправили более 50 млн посланий с наложенным платежом.

Популярность услуги продолжала расти.В России отправления с наложенным платежом стали принимать с 1 января 1888 года.

По итогам 1896-го в таком формате отправили более 667 тыс. посылок и ещё 435 тыс. отправлений других видов. Общая сумма наложенных платежей составила более 11 млн рублей.Развитие интернет-торговли дало услуге наложенного платежа вторую жизнь.

До этого ею пользовались в основном компании, которые продавали «товары из газеты», а также книжные магазины и сервисы предоставления информации.Отправляли наложенным платежом и документы. Это позволяло как минимум вернуть деньги, уплаченные отправителем за доставку.

Наложенный платёж или предоплата?

Наложенный платёж и предоплата – две формы оплаты при покупке товара или услуги.

Используются в тех случаях, когда продавец не может моментально передать проданный товар покупателю.

Например, такие ситуации возникают при покупках товаров в интернет-магазинах, или про покупке товаров у частных лиц, находящихся на некотором удалении от своих покупателей.

Наложенный платёж Наложенный платёж – одна из популярных форм оплаты.

Механизм наложенного платежа следующий: продавец отправляет покупателю товар, покупатель оплачивает товар после получения, в момент доставки.

Данный механизм используется при поставке продукции почтой либо курьерской службой.

Покупателю при этом приходиться оплачивать транспортные издержки. Но они в большинстве случаев небольшие. Плюсы наложенного платежа: И покупатель и продавец могут быть уверены в том, что не будут обмануты.

Оплата производиться по факту получения товара.

Практически никаких рисков. Это важно, когда делается первая покупка, когда ни покупатель ни продавец друг друга не знают. Минусы наложенного платежа: Один из минусов, необходимость ждать. Продавцу надо ждать получения денег, покупателю нужно ждать прибытие товара (хотя ждать ему придется в любом случае).

При отправке наложенным платежом по почте продавцу нужно заполнять необходимый объем документации. Покупателю нужно идти за покупкой на почту.

Покупатель может передумать брать товар, причины могут быть каким угодно, в этом случае посылка посылается обратно продавцу, которому придется оплатить обратную доставку. Но это скорее человеческий фактор, с ним ничего не поделать.

Для покупателя есть риск нарваться на мошенников. К примеру по всем документам ему отправлен товар по одной сумме, а по факту он получает совсем не то, что заказывал, но более дешевое. Чтобы этого избежать открывать посылку нужно прямо на почте.

Предоплата Предоплата – это одна из форм оплаты, когда покупатель передает продавцу только часть денег от полной суммы, своего рода аванс.

Полную сумму покупатель передает после получения товара или выполнения услуги.

Надо сказать, что при покупке товара предоплата несет в себе много рисков.

Покупатель может просто не заплатить после того, как все получит. Говоря грубым языком попросту кинуть продавца.

Если факт продажи осуществляется между юридическими лицами, или продавец юридическое лицо, то риск более минимален, потому что обе стороны защищают условия договора. Другое дело то, как составлен договор, но это уже дело юристов. Но и сотрудничество с юридическим лицом не всегда страхует от всех рисков.

Зато в сфере услуг предоплата страхует обе стороны, и покупателя и продавца.

К примеру, ремонт квартиры, покупатель, в данном случае заказчик, делает предоплату, остальную часть суммы он передает после выполнения работ.

При этом защищены деньги покупателя, и продавец (в сфере услуг исполнитель) не работают бесплатно. Предоплата может быть разбита на несколько этапов, обычно время и объемы оплаты регламентируются договором, иногда устной договоренностью.

В качестве итога можем сказать следующее: при доставке какой-либо продукции, удобнее наложенный платеж.

При предоставлении или заказе услуг удобнее предоплата.

Это мнение автора опроса и кто-то с этим может не согласиться. Опрос можно переформулировать,

«что лучше, предоплата или оплата по факту получения товара, исполнения заказа?»

.

  1. ,
  2. ,
  1. + 4
  2. Автор опроса — |
  3. 0 |

Файл Выравнивание нет слева справа по центру Описание Загрузить Отмена Ссылка на изображение Выравнивание нет слева справа по центру Описание Вставить как ссылку или Загрузить Отмена Комментировать при помощи: Здравствуйте, () добавить предпросмотр Зарегистрируйтесь, что бы иметь возможность комментировать. Или комментируйте используя учётную запись ВКонтакте!

Как выяснить, кто отправил посылку

Бывают случаи, когда получатель ожидает несколько посылок.

Чтобы понять, от кого именно пришло отправление, нужно посмотреть в извещение.

Если его нет можно воспользоваться номером для отслеживания и пройти стандартную процедуру.

  • Теперь необходимо нажать на значок справа от поля номера для отслеживания.
  • В поле, где написано «номер для отслеживания» нужно ввести трек-номер. Его можно взять у продавца. Он пишется в чеке, когда посылка отправляется.
  • Далее выйдет информация о том, какие сортировочные центры проходило отправление, а также кто отправил посылку и сколько она весит .
  • Войти на сайт Почты России. Выбрать меня «Отслеживание».

Что такое наложенный платеж? Правила и отправка наложенным платежом

25.01.2019 46289 Просмотров

  1. 1
  2. 5
  3. 4
  4. 2
  5. 3

Торговля все глубже уходит в интернет пространство. Как показывает статистика, каждый второй взрослый украинец хотя бы раз в жизни покупал товар в онлайн-магазине.

И если раньше это были преимущественно покупки бытовой техники, мебели, одежды, то сегодня в интернете можно заказать продукты питания, лекарства, бытовую химию, кос����етику и т.д. Оформляя покупку онлайн, покупатель выбирает способ доставки и опла��ы.

Содержание: Одним из самых распространенных методов получения и оплаты товара является услуга наложенного платежа. В данной статье рассмотрим, что такое оплата наложенным платежом, ее преимущества и недостатки, какие виды данной услуги существуют сегодня, сравним стоимость наложенного платежа в разных курьерских компаниях Украины. Далеко не все знают, что значит наложенный платеж и для чего он нужен.

Предлагаем начать с самого начала. Итак, наложенный платеж – это услуга, предоставляемая, как правило, курьерскими компаниями, которая дает возможность осуществить торговую сделку между продавцом и покупателем.

В этом случае курьерская компания выступает посредником, через которого продавец отправляет покупателю, заказанный у него товар, а получатель товара, после получения посылки в представительстве посредника, оплачивает его.

Отправку денежных средств продавцу проводит курьерская компания. Услуга доставки наложенным платежом является платной. У каждой компании, которая занимается данным бизнесом, разработана своя сетка тарифов, которая зависит от стоимости товара, оперативности и километража доставки.

Дальше расскажем, как отправить посылку наложенным платежом. Оформление отправки в отделении почты или курьерской компании займет несколько минут.

Для этого продавец должен: • надежно упаковать товар, предварительно проверив его комплектацию и надлежащее состояние. Тару для упаковки можно приобрести прямо в отделении курьерской службы; • грамотно и правильно заполнить бланк на предоставление услуги.

В документе обязательно указывается сумма, которую должен оплатить покупатель и способ получения денег за товар; • также рекомендуем составить в двух экземплярах документ с описью товара, который готовится к отправке. Один экземпляр описи остается у продавца, второй отправляется вместе с товаром покупателю; • после отправки посылки на руки выдается квитанция, которую нужно сохранить до конца осуществления сделки.

Для получения посылки, отправленной наложенным платежом, покупателю необходимо обратиться в оговоренное с отправителем отделение курьерской службы. О том, что посылка уже приехала, служба или отделение Укрпочты известит получателя смс-сообщением или специальным бумажным извещением, которое будет доставлено в почтовый ящик по адресу проживания получателя. Отправляясь за посылкой, возьмите с собой документ для удостоверения личности и необходимую сумму денег.

Сотрудник отделения найдет вашу посылку по предоставленным данным или на основе самого извещения, и после этого вы сможете оплатить и забрать товар. Еще до недавнего времени, именно тот факт, что покупатель не может проверить состояние заказанного наложенным платежом товара до оплаты посылки, был существенным минусом данной услуги.

Но, после введения некоторыми большими компаниями условий, которые позволяют покупателю принять решение о покупке после вскрытия посылки до оплаты, пересылка наложенным платежом стала еще популярней.

Кроме того, безусловными преимуществами услуги можно назвать: — для продавца: гарантия получения денежных средств за предоставленный товар; — для покупателя: оплата наложенным платежом происходит в момент получения товара (без предоплаты и риска остаться «с носом» в случае мошенничества), а также возможность заказать товар сейчас, а оплатить в момент получения. Основными недостатками являются: — для продавца: есть риск, что покупатель передумает покупать товар.

Тогда все расходы по пересылке туда/обратно и хранению товара на складе службы доставки ложатся на продавца.

— для покупателя: как правило, все расходы по пересылке товара с наложкой берет на себя покупатель (если не оговорено обратное).

Сюда входят: доставка товара и процент от стоимости заказа за услугу пересылки денежных средств продавцу (цена зависит от прайса службы доставки). Еще в 2013 году торговая площадка Aukro.ua.

предложила к услугам покупателей своеобразный аналог наложки – «заморозка платежа». Суть в том, что денежные средства в размере цены покупки блокируются (замораживаются) до получения товара. Таким образом защищен покупатель, который делает “предоплату”, ведь в любой момент он вернет свои деньги, если не получит товар, и продавец, который отправляет товар только после уведомления об оплате.

Данная опция бесплатна, что выгодно, если сделка была совершена в рамках аукциона. По словам представителей торговой площадки, такая услуга в разы увеличила количество онлайн покупок и подняла уровень доверия украинцев к электронной коммерции.

Условия предоставления пересылки наложенным платежом немного разняться, поэтому мы проверили и сравнили тарифы самых популярных украинских курьерских компаний и служб доставки, а информацией делимся дальше.

Компания Новая Почта, пожалуй, самая популярная и технологичная служба доставки на территории Украины, которой доверяют миллионы украинцев.

А благодаря разветвленной сети представительств, ее услуги доступны даже в самых маленьких населенных пунктах страны. Правила наложенного платежа в Новой Почте прописаны на официальном сайте компании в разделе Дополнительные услуги. Услуга называется Денежный перевод и предлагает отправителю-продавцу товара воспользоваться двумя вариантами получения денежных средств от покупателя: лично в отделении сети компании или на банковскую карту (с помощью личного кабинета в мобильном приложении).

В Новой Почте наложенный платеж отличается от конкурентов стоимостью: на всем рынке это самая дорогая услуга. Так, цена услуги в обоих вариантах составляет – 20 грн + 2% от суммы перевода. Важно! Главное преимущество компании – возможность проверки посылки и качества товара перед его оплатой.

Гарантия высококачественного предоставления услуг по наложенному платежу Новой Почтой – отзывы довольных покупателей и продавцов, с которыми можно ознакомиться на различных сайтах-отзовиках.

Национальный почтовый оператор Укрпочта — один из лидеров предоставления услуг отправки покупок с наложенным платежом онлайн-магазинами. Во-первых, популярность обусловлена присутствием оператора практически в каждом населенном пункте страны, а во-вторых, и в отличие от других служб доставки, приемлемой стоимостью услуг.

Если говорить о недостатках, то тут можно назвать все еще низкое качество обслуживания, некомпетентность сотрудников и недостаточная технологичность процессов.

Хотя, после проведения ребрендинга и принятия более современной стратегии ведения бизнеса, уровень обслуживания и количество новых услуг радует. Так, в середине 2017 года Укрпочта стала полноценным игроком на рынке доставки заказанных товаров через e-commerce с применением наложенных платежей.

Сегодня оператор предлагает два вида доставок посылок: Экспресс и Стандарт. Примечательно, что стоимость услуг наложенного платежа одинакова в обоих случаях и составляет: Для посылок стоимостью до 2 000 грн – 2% от суммы, но не меньше 10 грн Для посылок стоимостью от 2 000 грн – 1% + 8 грн В случае подписания договора на обслуживание – 1% от суммы, но не меньше 5 ��рн.

Стоит отметить, что для бизнес-клиентов, которые подпишут договор на сотрудничес��во по доставке товаров покупателям через Укрпочту, станут доступны специальные условия тарифов на отправку и оплату товара, а также дополнительные услуги, среди которых «Осмотр перед вручением». Детальные условия Укрпочты по наложенному платежу и тарифы можно узнать на сайте.

Среди небольших служб доставок компания Ин Тайм заслуженно занимает лидирующие позиции. Компания гарантирует высокое качество обслуживания и достаточно развитую сеть отделений по всей Украине. Услуга «Наложенный платеж» включает в себя следующий тариф: 15 грн.

+ 2% от суммы платежа. Получить наложенный платеж можно только в отделении Ин Тайм.

Поэтому, если в вашем городе или населенном пункте есть Ин Тайм, то можете смело пользоваться услугами этой компании.

Компания «Деливери» предлагает своим клиентам два варианта услуги: наложенный платеж на карту и наложенный платеж наличными.

Услуга «Наложенный платеж на карточный счет» предоставляется только с помощью личного кабинета, который можно открыть на сайте компании.

Стоимость услуги 10 грн + комиссия банка – 1% от суммы + 5 грн. Детальная инструкция по оформлению услуги доступн�� на сайте компании. Услуга «Наложенный платеж наличными» предоставляется не на всех складах компании и только три дня в неделю (понедельник, среда, пятница).

Приятный бонус от оператора – возможность осмотра груза получателем перед проведением оплаты наложенного платежа. Тарифы на услугу: 10 грн + 2% от указанной суммы платежа.

Детальная инструкция по оформлению услуги тоже есть на сайте компании.

Тариф на наложку в данной компании составляет 2% + 20 грн. Больше об услуге можно найти на официальном сайте компании.

Сколько бы ни стоила услуга наложенного платежа, в большинстве случаев она оправдывает себя. Ведь товар в интернете часто дешевле, чем в розничных магазинах, да и выбор модельного ряда намного больше.

А тарифы на наложенный платеж не такие уж и неподъемные. Поэтому, если сомневаетесь в продавце, делаете заказ впервые или вам удобнее рассчитаться после осмотра продукции, смело пользуйтесь опцией “наложенный платеж”. Правда не все продавцы готовы работать с пересылкой наложенным платежом, но тут стоит задуматься о том, какие причины могут быть (недобросовестность магазина, плохое качество товара или банальная не клиент ориентированность).

Так что можно смело сказать, что популярность данной услуги с каждым годом будет возрастать. Ну а благодаря надежному финансовому партнеру — компании «БыстроЗайм» — любой украинец всегда сможет заказать и купить нужный товар, даже когда не хватает средств на покупку. Для оформления первого займа под 0% перейдите на сайт компании.

Читайте также: Грн Только для повторных клиентов. Дней Сумма кредита: грн Процент по кредиту: грн Введите промокод Поле «Промокод» обязательно для заполнения. Применить Подпишитесь на наши акции Подписаться Нажимая «Подписаться», вы подтверждаете, что даете на обработку своих персональных данных.

или подпишитесь с помощью С помощью Facebook С помощью Google

Что такое «наложенный платеж»?

Наложенным платежом называется способ оплаты, который производится через почтовые отделения адресатом при получении заказанного товара. Эти средства оператор почты переводит продавцу посредством почтового перевода либо зачисляет на банковский счёт. Отправитель может забрать свои деньги, обратившись на «Почту России» или же снять с расчётного счёта, если они были отправлены таким способом.Наложенный платеж на сегодняшний день пользуется большим спросом при удалённом расчёте между покупателем и продавцом.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+