Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Могут ли отключить свет без решения суда

Могут ли отключить свет без решения суда

Могут ли отключить свет без решения суда

Оглавление:

Имеют ли право?

Управляющие компании, ЖКХ и товарищества собственников жилья имеют право на принятие соответствующих мер, направленных на пресечение безответственности неплательщика. Этим правом они могут воспользоваться, руководствуясь следующими правилами:

  1. Перед отключением света жильцу дают срок (обычно месяц), за который человек может погасить задолженность полностью или хотя бы частично;
  2. Прежде чем принять какую-либо карательную меру, ответственный за предоставление коммунальной услуги орган обязан уведомить об этом нарушителя в письменном виде официально, с вручением уведомления лично в руки;
  3. Если через месяц никакой ответной реакции от жильца не последовало, ему направляется повторное предупреждение, но уже о том, что через три дня ему отключат свет.
  4. Факт задолженности устанавливается не по счётчику, а по наличию трёх и более неоплаченных месячных платежей, соответствующих средним месячным нормам потребления;

Управляющая компания имеет право отключить свет без уведомлений только при возникновении аварийной ситуации или угрозе её возникновения. В ином случае, при грамотном подходе к делу, по закону неплательщик превращается из нарушителя в пострадавшего.

Основания для отключения

Второе приложение 442 постановления четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:

  1. в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
  2. соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
  3. по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
  4. невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
  5. проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц. В ином случае, оставление вас без света наказывается законом.

Вы имеете право подать жалобу.

При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

Если нет денег на погашение задолженности

Столкнувшись с финансовыми трудностями, должник после отключения вправе обратиться к поставщику за предоставлением рассрочки. Если стороны придут к соглашению, подачу электричества возобновят.

Совет юриста: предоставьте в организацию документы, подтверждающие трудную ситуацию. Это могут быть медицинские справки, чеки или квитанции, указывающие на дорогостоящее лечение, и пр. Причины должны быть уважительными.

Список лиц, которым нельзя отключать электричество

К ним следует относить людей, у которых, согласно закону, есть определённые льготы или права на них в области ЖКХ.

Сюда относятся:

  1. Члены многодетных семей.
  2. Ветераны ВОВ.
  3. У лиц, имеющих на попечении ребёнка до 18 лет или инвалида
  4. Инвалиды.

Вышеуказанные лица имеют льготы согласно нынешнему законодательству.

Все они регулируются разными нормативно-правовыми актами, например, в отношении инвалидов действует ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», в отношении ветеранов ФЗ «О ветеранах», а касательно многодетных семей – Указ Президента РФ «О мерах по общественной поддержке многодетных родителей».
Все они регулируются разными нормативно-правовыми актами, например, в отношении инвалидов действует ФЗ

«О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»

, в отношении ветеранов ФЗ «О ветеранах», а касательно многодетных семей – Указ Президента РФ «О мерах по общественной поддержке многодетных родителей».

Понять причину подобных льгот легко, ведь данные категории лиц заслуживают больших прав для компенсации своих лишений и плюс ко всему у каждой категории собственные трудности.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату

Могут ли отключить свет за неуплату?

Постановление правительства предусматривает определенный порядок действий при полном или частичном ограничении подачи электричества.

Он включает следующие правила:

  1. направление уведомления для потребителя.
  2. отключение электроэнергии инициирует поставщик при наличии задолженности у потребителя за период более 2 месяцев;

Документ должен содержать информацию о размере долга, максимальном сроке на оплату.

Уведомление вручается лично, по электронной почте, через электронный сервис ЖКХ или при помощи записываемого звонка по телефону.

  1. составление акта об отключении.
  2. полное отключение электроэнергии (при отказе в оплате долга);
  3. определение 10 дней на погашение долга;
  4. определение 20 дней на оплату долга;
  5. опломбирование счетчика для препятствования незаконному подключению;
  6. частичное ограничение подачи электроэнергии (при отказе в погашении долга);

Если сформировалась задолженность по электроэнергии, отключение проводится с соблюдением вышеперечисленных пунктов. В противном случае действия энергопоставляющей компании можно обжаловать в суде.

Отключат ли свет за долги по квартплате

В расчетный листок за коммуналку входит не только электроэнергия, но и множество других услуг.

Ограничение или отключение некоторых из них невозможно в принципе.

Важно При отсутствии такого предупреждения все дальнейшие действия УК будут незаконными.

Могут ли отключить свет, если 10 дней прошли, а долг так и не был выплачен?

Да, но управляющая компания ждет еще 10 дней.

Это максимально возможная отсрочка. Затем приходит мастер, переключает рычаг или отсоединяет провод в расположенном на общей лестнице или площадке распределительном шкафу, запирает и опломбирует его.

В новых домах ограничивать поставку электроэнергии можно дистанционно, при помощи специального оборудования. После отключения получить доступ к услуге можно будет только при условии оплаты самого долга и работ по приостановке и возобновлению.

По закону, все расходы, связанные с отключением и восстановлением подачи коммунальных услуг, отключенных за долги, несет собственник жилья. Поэтому рассмотрим каждый из них более детально, чтобы иметь полное представление о возможностях потребителя. Важно! Повторное подключение, согласно статье 120 ПП №354, является платной процедурой.
Важно! Повторное подключение, согласно статье 120 ПП №354, является платной процедурой.

Оплату должен вносить должник, то есть потребитель, по установленным тарифам энергосбытовой компании. Самовольное подключение является незаконным и влечёт за собой административную ответственность (КоАП ст. 7.19).

Прекращение действия договора

Договор на электроснабжение по умолчанию заключается на неопределенный срок, если в нем не указано иное.

Причины прекращения его действия следующие:

  1. Окончание срока использования временной схемы электроснабжения или появление повода для досрочного отсоединения от сети. Такая схема применяется преимущественно на стройплощадках и действует в течение 12 месяцев.
  2. Расторжение соглашения на поставку ресурса по согласованию сторон. Ограничение вводится через 3 рабочих дня после получения поставщиком услуги информации о разрыве договора.
  3. Ввод режима ограничения по заявлению потребителя. Например, собственник не хочет платить за электроэнергию в помещении, которым никто не пользуется. Пользователь отправляет просьбу организации, с которой заключен договор на поставку ресурса. В течение одного дня она передается исполнителю, который отключит электроснабжение.

Прежде чем расторгнуть договор, потребитель обязан .

Судебная практика

Нужен повод для того, чтобы отключить пользователя. Чтобы не понести убытки во время судебных разбирательств, человек должен писать в иске, что все издержки ложатся на плечи коммунальщиков, т.

е. ответчика. После подачи заявления суд принимает решение, согласно закону.Рассмотрите пример: дело между управленческой компанией, которая незаконно отключила частный дом, принадлежащий потребителю Федорчук А.П.Правонарушение регламентировалось статьёй России. Соответствующие ведомства провели проверку в отношении должностного лица и выявили, что действия были незаконными. Организация была оштрафована, а директор снят с должности.

Процесс прекращения подачи электричества за неуплату

Разбираясь, могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда, стоит выяснить особенности осуществления процесса.

В первую очередь неплательщику направят уведомление.

Это важная особенность, ведь электроэнергия является одной из необходимых ресурсов в повседневном быте человека. Пожить без света в городе невозможно. Отключение электроэнергии повлечет за собой убытки предпринимательской деятельности. Стоит помнить о том, что присутствует вероятность нахождения в квартире должника важного оборудования для поддержания жизни тяжелобольного человека.
Стоит помнить о том, что присутствует вероятность нахождения в квартире должника важного оборудования для поддержания жизни тяжелобольного человека.

Закон позволяет управляющей компании направить предупреждение, если гражданин не вносит плату в течение двух и более месяцев. На практике время для отправки предупреждения проходит значительно больше. Документ, поступивший гражданину, должен быть оформлен правильно.

Видео Необходимо удостовериться, что в нём присутствуют следующие реквизиты:

  1. ФИО должника;
  2. период, в течение которого человек не платил;
  3. адрес проживания;
  4. информация о расчетном счете;
  5. дата, до которой необходимо погасить счёт за электроэнергию.
  6. размер задолженности;

Если компания собирается ограничить подачу электроэнергии, об этом в обязательном порядке должно быть сообщено лично неплательщику. В иной ситуации ограничение поставки ресурсов будет являться незаконным.

Как правильно исправить ситуацию?

В том случае, если придраться к работе управляющей компании или ЖКХ никак нельзя (всё оформлено по закону, соблюдены сроки, направлены уведомления, счётчики опломбированы и электричество отключено за долги) подключить его обратно следует, соблюдая определённый порядок действий.Варианты решения вопроса, чтобы подключить свет:

  1. Когда отсрочка одобрена, необходимо получить на руки документ, подтверждающий данный факт, и направится с ним в свою управляющую компанию. Там обязательно следует внести небольшую денежную сумму в счёт задолженности, как правило, не больше тысячи рублей.
  2. Далее неплательщику нужно дождаться специалиста энергетика, который придёт в назначенную дату, снимет пломбу со счётчика и подключит электричество.
  3. Выплата долгов. Если финансовое состояние не позволяет этого сделать, нужно явиться в местное учреждение, отвечающее за подачу электроэнергии, и подать заявление с просьбой об отсрочке. По закону отказать в подобной просьбе не могут. Право на отсрочку есть у каждого гражданина.

Если же свет отключили неправомерно, необходимо написать заявление и подать его в прокуратуру, которая проверит достоверность данного факта, назначив специальную комиссию.

Что следует делать после, зависит от решения комиссии.Video can’t be loaded because JavaScript is disabled: (22 оценок, среднее: 4,36 из 5)

Загрузка. Спасибо автору 0Вопросы и ответы

Стоит ли подключать счетчик самостоятельно?

Чем это грозит?

Желание подключить счетчик самостоятельно легко объяснить — в случае задержек со стороны энергосбыта жильцы вынуждены обходиться без света даже после факта оплаты. Дома, в которых обрезали свет за долги, находятся под контролем организаций ЖКХ, и самому подключиться к сети питания в таком случае не так просто.

Если отрезали свет, на время решить проблему с электричеством можно с помощью мобильной электрической станции.

Доступная цена и простота использования позволяют получить доступ к жизненно важным процессам без ожидания решения УК. Попытки самостоятельного доступа жильцов к электросчетчику со стороны управляющей компании могут расцениваться как нарушение, облагающееся штрафом.

Отключение света за долги по кварплате – очередная мера борьбы коммунальщиков с неплательщиками.

Наш читатель интересуется, правомерны ли действия, при которых отключают электроэнергию (долга за электроэнергию нет) за долги по кварплате без предупреждения. Тем, кто находится в подобной ситуации, нужно запомнить, что действия со стороны поставщиков электроэнергии зачастую незаконны.

Судебные разбирательства за отключение света

МКД, хозяин отдельной квартиры или целый поселок может подавать иск или жалобу, когда есть факт неправомерных действий со стороны УК или РСО.

Практика показывает, что если ходатайство составлено правильно и имеется доказательная база, то суд будет на стороне истца.

Достаточно указать, что ЖЭК не пересылал предупреждения о прекращении подачи электроэнергии.

Кто имеет право обесточить

Законное право отключить свет за неуплату без решения суда могут только управленческие компании, с которыми подписан договор у собственника квартиры. УК не уполномочена делать это самовольно, т.

е. не имея веских оснований. Даже если сформировалась большая задолженность перед Энергосбытом, то сначала проводятся досудебные мероприятия и пользователя ставят в известность о наличии долга. Для этого направляются несколько уведомлений.

Подобных письменных сообщений должно быть два: за 2 недели до вступления в силу ограничений и за месяц до полного отключения.

За неуплату, согласно нормативам, выключение могут произвести следующие организации:

  • Энергосбыт.
  • Управленческие компании, ТСЖ, ТСН.
  • ЖКХ, ЖКО.

Какие коммунальные услуги и когда можно отключать за долгиОснованием для этого является неоплата задолженности по свету в течение трех месяцев и более.

Даже частичное перечисление взноса не лишает права поставщика обесточить здание.

Чтобы этого не произошло, необходимо написать заявление с просьбой об отсрочке платежа.Неправомерными действиями считаются, когда коммунальщик не уведомил абонента о предстоящем отключении. Если после решения суда ответчик не согласен с вынесенным постановлением, то он вправе направить обжалование.

Как это происходит?

Прежде чем дело дойдёт до непосредственного отключения света, неплательщик получает уведомление.

Это крайне важный нюанс, поскольку электричество сегодня является одной из наиболее востребованных услуг ЖКХ. Без него практически невозможно представить повседневную жизнь, особенно в городе. Кроме того, это существенные убытки для предпринимательской деятельности.

Нельзя исключать и вероятность того, что в квартире должника может находиться какое-либо важное оборудование для тяжелобольного человека.Управляющая компания имеет право направить предупреждение, если жилец не платит по счёту более двух месяцев. На практике обычно проходит больше времени, однако это зависит исключительно от самой структуры.

Важно помнить, что она действительно имеют право предпринимать меры уже через два месяца.Правильно составленный документ будет содержать в себе реквизиты должника (Ф.

И. О., адрес проживания, расчётный счёт), сумму и период задолженности. Также в тексте будет говориться, до какой даты необходимо оплатить счет за электроэнергию.

Помимо этого управляющая компания имеет право ограничивать подачу электричества, о чём тоже должно упоминаться в документе.

Могут ли отключить электричество по закону?

Если отключили свет за неуплату без предупреждения, в первую очередь необходимо изучить решение суда и удостоверится, что орган, выступающий инициатором подобного действия, имеет такое право. Вопросы, касающиеся обеспечения граждан электроэнергии, регламентированы в действующем законодательстве. Часть норм содержит Постановление Правительства.

Компании имеют право оказывать на должника воздействие подобным образом. С помощью отключения электроэнергии организация стимулирует неплательщика произвести расчёт по имеющейся задолженности. Однако меру воздействия должны применять в соответствии с установленными правилами.

Так, если было допущено нарушение действующего законодательства, гражданин имеет право обратиться в суд и оспорить принятые решения.

Отключение электричества не должно происходить спонтанно. Если процесс был выполнен с соблюдением всех правил, действие считается правомерным. Оспорить его не удастся. Закон наделяет управляющие компании, Товарищество собственников и ЖКХ возможностью применять соответствующие меры в отношении злостных неплательщиков.

Однако процесс необходимо осуществлять с соблюдением ряда правил. Так, факт задолженности устанавливается не по счетчику, а по наличию 3 и более неоплаченных месячных платежей. Прежде, чем применить какую-либо меру в отношении должника, организация должна уведомить его.

Действия выполняются строго в письменном виде. Уведомление вручается лично в руки. Перед тем, как отключить свет, представители организации обязаны дать должнику время для закрытия обязательств.

Видео Обычно на это отводится один месяц. Если должник не выполнил хотя бы частичный расчёт с компанией, производится отключение света. За 3 дня непосредственно перед выполнением действия человеку направляется уведомление о том, что в его отношении будет применена карательная мера.

Отключение света без уведомлений может быть произведено только в том случае, если произошла какая-либо авария. В иной ситуации, если человек грамотно подойдет к делу, он может превратиться из нарушителя в пострадавшего.

Как действовать при незаконном отключении?

Независимо от размера долга абонента электросети, действия поставщика по отключению электрической энергии должны быть основаны на законе. Если Энергосбыт нарушает свои права, государство защитит пострадавшую сторону.Для этого используется федеральный закон о защите прав потребителя. Должник может обратиться в суд, ему будет возобновлено электроснабжение даже при наличии долга.

И часто в таких случаях истец добивается еще и выплаты компенсации за материальный или моральный ущерб.

Иск на Энергосбыт за незаконное отключение электроэнергии

Если электрик компании пришел и отключил электричество на незаконных основаниях, а претензия в электрокомпанию не принесла плодов, то нужно обращаться в мировой суд по месту жительства.Когда решение инстанции будет положительное, то организация обязана не только вернуть электроснабжение, но также возместить моральный и материальный ущерб.

Отключение света в квартире: на каком основании жильцов могут лишить электричества?

Жильцов, которые недобросовестно относятся к исполнению обязательств по оплате коммунальных услуг, а именно электричества, ждет предупреждение в виде акта об отключении электроэнергии. Решение компании о прекращении договора на поставку коммунальных услуг принимается на основании следующих факторов:

  • Если жильцы 2 или 3 месяца не платили за свет (или больше). За месячную неуплату за электроэнергию жестких санкций не применяется — долг переносится на следующий месяц.
  • Если произошло самовольное подключение к коммунальным услугам без уведомления домоуправления.
  • Не допуск электриков к счетчику. Проверка состояния, оплаты или ремонтные работы — стандартные процедуры со стороны УК.
  • По постановлению суда о прекращении действия поставки электрической энергии.
  • Нарушение процесса электроснабжения. Например, вследствие прекращения договора.
  • Необходимость проведения плановых и экстренных ремонтных работ. Энергетики обязаны предупредить о том, что хотят отключить электричество, не менее чем за сутки до проведения ремонта. Длительность работ не должна превышать 24 часа. За год специалисты имеют право временно отключить свет в квартире не более 3-х раз, уведомляя жильцов заранее перед каждым моментом. Контора, которая включает и отключает свет чаще установленных лимитов, нарушает стандарты предоставления услуг ЖКХ.

Одной из самых распространенных причин является долг за электроэнергию в квартире или частном доме. При этом неважно, 2 тысячи за свет долг или больше: по закону, энергосбыт прекращает действие договора на основании неуплаты в течение 2 и более месяцев, после предварительного уведомления жильцов.

Чтобы знать о своих правах, граждане должны изучить, на основании какого закона управляющая компания принимает решение о лишении их жилплощади света.

Отношения между потребителем коммунальных услуг (жильцом) и поставщиком (ТСЖ, ЖЭК) регулируются Постановлениями Правительства России 354 от 06.05.2011 и №442 от 04.06.2012.

В СНТ

Раньше в СНТ могли отключать свет участникам-должникам только по решению суда, но после вступления все изменилось.

В законодательном акте сказано, что абоненты, подключенные к электросетям СНТ, должны своевременно вносить плату, в противном случае должнику могут прекратить предоставлять услугу. Сейчас для отключения электричества потребителю в СНТ достаточно обращения председателя в энергосбытовую компанию, однако по собственному желанию он приостанавливать подачу услуги не вправе. Важно, чтобы перед отключением собственник был проинформирован надлежащим образом.

Как добиться возобновления оказания услуг в полном объеме

Для получения полного набора коммунальных услуг без ограничений необходимо выплатить образовавшийся долг. Это непременное условие. В ближайшие сутки после получения информации о прохождении оплаты поставка электроэнергии будет восстановлена в полном объеме. Если финансы не позволяют сделать этого, то можно попробовать договориться с управляющей компанией.

С должником заключается соглашение о реструктуризации его долга с обозначением сроков полного погашения и размера ежемесячного платежа. Помимо этого, хозяин жилья может получить моральную компенсацию. Могут ли отключить электричество за неуплату – на этот вопрос мы дали развернутый ответ.

Однако если у Вас остались вопросы, или жизненная ситуация не совсем подходит под приведенную информацию, вы можете обращаться к нашим юристам за получением бесплатной консультации. Получение коммунальных услуг от государства предусматривает своевременную оплату удобств, предоставленных для комфортного проживания граждан.

Для того, чтобы без проблем вести контроль над всеми платежами, необходимо погашать все квитанции и сверять показания на счётчиках. Многие интересуются вопросом, могут ли законно отключить свет за неуплату квартиры, и какие штрафы назначаются в этом случае. Затем необходимо написать заявление и оплатить услугу подключения (около 1 000 р.).

Согласно статье 120 Постановления Правительства №354, процедура возобновления поставки электричества должна быть проведена в течение двух суток. При этом электрик должен снять ранее установленные пломбы на оборудовании и составить акт о возобновлении услуги, аналогичный тому, что был написан при отключении.

Информирование потребителя

В 2021 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии.

И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток.

Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария.

Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении).

Иные способы по закону 2021 года будут признаны недействительными.

Должник получит такое уведомление, если не платит за свет два полных месяца, ну и дальше в сторону увеличения задолженности. После того, как вы были осведомлены о своей задолженности, вам дается 20 дней на избавление от неуплаты.

В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света.

Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности.

Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход.

Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами.

Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

Необходимость проведения ремонтных работ или устранения аварии

Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются высоким источником опасности. Обеспечение их нормальной работы и соблюдение безопасности иногда требует остановки в подаче ресурса, необходимость возникает в следующих случаях:

  1. Плановый ремонт. Сроки и время проведения работ прописываются в договоре. Утвержденные ПП РФ от 27.12.2004 No 861 «Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг» в п.31 (6) устанавливают лимит допустимого времени ограничения электроснабжения: до 24 часов единовременно и не более 3-х суток в год.
  2. Обнаружение представителем поставщика неудовлетворительного технологического состояния электроустановок пользователя, повышающего риск аварии или угрожающего жизни людей. Решение об отключении выносит представитель Ростехнадзора. Перед вводом режима ограничения абонента заранее уведомляют.
  3. Угроза или возникновение аварийной ситуации. Законом не регламентируются сроки устранения последствий. Для минимизации ущерба вследствие аварии, если отсутствие электричества может вызвать серьезные и необратимые проблемы, с энергоснабжающей компанией составляется акт согласования технологической и аварийной брони. В документе определяется минимальная величина нагрузки, обеспечивающая нормальную работу электрооборудования.

Своевременное выявление и ремонт неисправностей способствуют непрерывному электроснабжению.

Возможно ли отключение электроэнергии за неуплату без решения суда?

Многие граждане нашей страны допускают задержку по оплате коммунальных услуг, и, в частности – электроэнергии.

Обслуживающие организации, в свою очередь, в качестве одной из мер предпринимают отключение электроэнергии.

Но когда электроэнергию могут отключить за неуплату и вправе ли обслуживающие организации действовать без соответствующего решения суда?

Основания для отключения электроэнергии В соответствии с законодательством РФ, полное либо частичное отключение электричества может быть произведено в следующих случаях:

  1. Проведение работ по плановому техобслуживанию (важно учесть, что эта процедура должна быть заранее запланирована, кроме того, электричество нельзя отключать больше, чем на 1 сутки за 1 раз, и более, чем на 72 часа в год).
  2. Несоответствие оборудования техники безопасности (в этом случае требуется письменное распоряжение уполномоченных сотрудников Роспотребнадзора).
  3. При необходимости ликвидации аварии (в данной ситуации заблаговременно извещать потребителя не требуется).
  4. Невыполнение обязанностей по оплате услуг за предоставление электроэнергии.

Порядок отключения электроэнергии Порядок отключения потребителя от электроэнергии регламентирован действующим законодательством. Так, в соответствии с законом, отключение электроэнергии должно происходить следующим образом:

  • Извещение должника

В случае, если потребитель в течение 2-х месяцев подряд не производил оплату за электроэнергию, обслуживающая организация обязана направить должнику письменное предупреждение:

  1. телеграммой;
  2. лично (гражданин должен будет расписаться в получении).
  3. по почте – заказным письмом с уведомлением;

Иные способы направления уведомления признают недействительными, следовательно, все дальнейшие действия будут считаться противоречащими закону.

В уведомлении должен быть указан срок на добровольную уплату задолженности – если это не будет сделано, то обслуживающая организация вправе приступить к следующему шагу. Если у гражданина нет возможности в полном объеме оплатить необходимую сумму, портал bukva-zakona,com рекомендует обратиться в энергосберегающую организацию с письменным заявлением о предоставлении рассрочки.

Сотрудники организации, в свою очередь, рассмотрят заявление гражданина и примут решение – предоставить рассрочку или нет.

  • Отключение электроэнергии

Если оплата не поступила, то на адрес должника направляется специальная бригада, которая выполняет отключение электроэнергии и составляет соответствующий акт, после чего, на оборудование накладываются пломбы и самостоятельно их снимать потребитель не вправе.

Фиксированной формы акта не существует, однако, есть определенный набор сведений, которые указать необходимо, это:

  1. Вид отключения (оно может быть полным или частичным).
  2. Данные о приборе учета электроэнергии (его номер и иные характеризующие сведения).
  3. Указание полного перечня всех производимых уполномоченными сотрудниками мероприятий.
  4. Показания счетчика, зафиксированные на момент проведения мероприятий по отключению электроснабжения.
  5. Если производится не полное, а частичное отключение – его вводимый уровень.
  6. Причина по которой производятся мероприятия по отключению.
  7. Причины, из-за которых отключение не было произведено (так, если сотрудники организации не смогли произвести отключение – также составляется акт, где указываются причины, к примеру, — не удалось получить доступ в помещение).
  8. Наименование документа («Акт об отключении электроэнергии»).
  9. Сведения о потребителе (Ф.И.О, адрес, номер лицевого счета).

Акт должен быть составлен в 3-х экземплярах, и в каждом из них должны расписаться как представители организации, производящей отключение, так и сам потребитель. Если последний откажется это сделать, то уполномоченные сотрудники должны будут составить еще один акт, содержащий сведения о том, что лицо не желает ставить подпись. При отсутствии акта или наличии в нем ошибок, отключение будет считаться незаконным – в этом случае, потребитель имеет право написать жалобу по факту противоправных деяний и потребовать денежную компенсацию.

Помимо акта, сотрудники должны предоставить потребителю уведомление, в котором требуется указать:

  1. Наименование документа («Извещение об отключении электроэнергии»).
  2. Срок, на который потребитель остался без электроэнергии или условие (к примеру, до полного погашения задолженности).
  3. Подпись уполномоченного сотрудника и сведения о поставщике электричества.
  4. Сведения о потребителе (номер его лицевого счета, Ф.И.О. и адрес, где производилось отключение).

Кроме того, в уведомлении обязательно должна быть указана сумма долга и способы его погашения. Как следует из вышесказанного – решение суда как для частичного, так и полного отключения электроэнергии не требуется – главное это своевременное и надлежащее уведомление потребителя, а также соблюдение порядка отключения.

(1 votes, average: 5,00 out of 5)

Загрузка.

Незаконно отключили свет при том, что за него заплачено — что делать

Здесь два варианта действий.

Первый — предполагает обращение в компанию со всеми квитанциями и другими финансовыми документами, которые подтвердят, что за ресурс всё уплачено. Если там сидят адекватные люди, то проблема быстро будет устранена.

Второй путь – обращение в суд. Всегда можно обжаловать незаконные действия компании.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+