Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Минобразования оренбургской области официальный сайт подать жалобу

Минобразования оренбургской области официальный сайт подать жалобу

Как правильно оформить образец жалобы в Министерство образования?


Образец претензии может быть направлен в Департамент образования несколькими способами:

  1. Подача жалобы при личном визите в Министерство;
  2. Отправка через почтовое отделение;
  3. Электронное заявление, подаваемое через сайт.

Гражданин вправе выбрать тот вариант, который окажется для него наиболее комфортным. В современной практике всё чаще встречается использование последнего варианта, так как он позволяет максимально оперативно урегулировать конфликт. Для подачи заявки через сайт Министерства, посетителю ресурса необходимо заполнить специальную форму, указав индивидуальные данные и кратко описав проблему.

Ответ о результатах рассмотрения заявки представляется в срок от 3 до 7 дней.

Для образца жалобы в Министерство образования не предусмотрено строгой формы. Тем не менее, документ должен быть составлен в соответствии с нормами делового письма и отражал всю необходимую информацию.

Максимальная длина текста – 2000 знаков. Недопустимы исправления, ошибки, сокращения, эмоциональные и грубые выражения. В жалобе следует указать причину подачи, требования заявителя и срок ожидания ответа.

Если в образце жалобы не будет данных о её авторе, документ не примут к рассмотрению.

Важно знать, что для подачи претензии в Министерство образования гражданам не придётся уплачивать государственную пошлину.

Обращения граждан

Вы открыли страницу «Интернет-приемная», которая предназначена для осуществления оперативной информационной обратной связи с родительской, педагогической и ученической общественностью региона.

Работа Интернет-приемной осуществляется в формате вопросов и предложений по наиболее актуальным проблемам образовательной сферы и ответов на них компетентных служб министерства и подведомственных ему структур.

Вопросы и предложения принимаются: — по электронной почте министерства образования области с пометкой «В Интернет-приемную министерства образования области»; — через электронный сервис «Интернет-приемная». ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН РФ от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (Принят Государственной Думой 21 апреля 2006 года, одобрен Советом Федерации 26 апреля 2006 года) ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ от 12 декабря 2007 г.

N 428-п ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ПРАВИТЕЛЬСТВЕ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ Приказ МО Оренбургской области от 19.07.2013 № 01-21/1060 Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в министерстве образования Оренбургской области Приложение — Порядок рассмотрения обращений граждан в министерстве образования Оренбургской области Приказ МО Оренбургской области от 30.08.2016 № 01-21/2210 О внесении изменений в приказ министерства образования Оренбургской области от 19.07.2013 № 01-21/1060 (размещен 31.08.2016 г.) Приказ МО Оренбургской области от 22.02.2017 № 01-21/324 О внесении изменений в приказ министерства образования Оренбургской области от 19.07.2013 № 01-21/1060 (размещен 22.02.2017 г.) Приказ МО Оренбургской области от 17.05.2018 № 01-21/980 О внесении изменений в приказ министерства образования от 19.07.2013 № 01-21/1060 (размещен 17.05.2018 г.) График личного приёма: Ф.И.О.

Должность День приема Пахомов Алексей Александрович министр образования Оренбургской области последняя пятница каждого месяца, с 15:00 до 17:00 Гордеева Нина Алексеевна первый заместитель министра образования Оренбургской области пятница, с 15:00 до 17:00 Крухмалева Маргарита Николаевна заместитель министра образования Оренбургской области пятница, с 15:00 до 17:00 Высочин Константин Константинович и.о. заместителя министра образования Оренбургской области пятница, с 15:00 до 17:00 Прокофьев Константин Георгиевич и.о.

заместителя министра образования Оренбургской области пятница, с 15:00 до 17:00 Гринева Елена Анатольевна начальник управления бухгалтерского учета, отчетности и контроля министерства образования Оренбургской области понедельник, с 15:00 до 17:00 Лозовая Катерина Аркадьевна начальник отдела кадрово-правового обеспечения министерства образования Оренбургской области понедельник — четверг, с 09:00 до 18:00, пятница — с 09:00 до 17:00 Запись на приём по телефону: (3532) 77-69-36 – Макарцева Оксана Александровна – консультант министра. Бесплатную юридическую консультацию по вопросам образования на территории Оренбургской области можно получить по телефону: (3532) 77-66-85, Лозовая Катерина Аркадьевна – начальник отдела кадрово-правового обеспечения Анализ письменных обращений граждан, поступивших в министерство образования области в 2020 году Сведения о количестве и содержании вопросов в письменных обращениях граждан, поступивших в 2020 году Анализ письменных обращений граждан, поступивших в министерство образования области за 9 месяцев 2020 года Сведения о количестве и содержании вопросов в письменных обращениях граждан, поступивших за 9 месяцев 2020 года Анализ письменных обращений граждан, поступивших в министерство образования области за 1 полугодие 2020 года Сведения о количестве и содержании вопросов в письменных обращениях граждан, поступивших за 1 полугодие 2020 года Анализ письменных обращений граждан, поступивших в министерство образования области за 1 квартал 2020 года Сведения о количестве и содержании вопросов в письменных обращениях граждан, поступивших за 1 квартал 2020 года Анализ письменных обращений граждан, поступивших в министерство образования области в 2018 году Анализ письменных обращений граждан, поступивших в министерство образования области за 9 месяцев 2018 года Сведения о количестве и содержании вопросов в письменных обращениях граждан, поступивших за 9 месяцев 2018 года Анализ письменных обращений граждан, поступивших в министерство образования области за 1 полугодие 2018 года Сведения о количестве и содержании вопросов в письменных обращениях граждан, поступивших за 1 полугодие 2018 года Анализ письменных обращений граждан, поступивших в министерство образования области за 1 квартал 2018 года Сведения о количестве и содержании вопросов в письменных обращениях граждан, поступивших за 1 квартал 2018 года Архив 2010-2015 гг. Архив 2016-2017 гг.

Срок рассмотрения обращения

21.

Письменное обращение, поступившее в министерство, рассматривается в течение тридцати дней со дня его регистрации (в том числе в электронной форме).22. Письменное обращение гражданина подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента его поступления в министерство. В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, его регистрация производится в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.23.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, направляется в течение семи дней со дня его регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, если текст письменного обращения не поддается прочтению.24.

В случае если гражданин в одном обращении ставит ряд вопросов, разрешение которых находится в компетенции различных органов, копия обращения должна быть направлена в течение семи дней со дня регистрации в соответствующие органы.25. В случае направления запроса о представлении информации, необходимой для рассмотрения обращения, в иной государственный орган или должностному лицу, руководитель министерства либо заместитель руководителя министерства вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.26. В целях ускорения работы с обращениями граждан, требующими неотложного исполнения, могут использоваться пометки «Срочно» и «Весьма срочно».26.1.

Письменное обращение, содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, направляется в течение пяти дней со дня регистрации в территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции, и высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 .(п.

26.1 введен )

Алгоритм подачи

Подача жалобы напрямую в Министерство Образования и науки является самым эффективным рычагом давления на сотрудников образовательных учреждений.

Нарушители прав и свобод ребенка не смогут ничего поделать с внезапной проверкой, и даже чиновники в районных управлениях будут вынуждены пересмотреть дело. Однако, прежде чем обращаться в главное управление, по закону вы обязаны пройти путь «мирного урегулирования» конфликта. Как правило, он выглядит так:

  1. Получив отказ, вы можете начать составлять жалобу в главное управление Министерства.
  2. Руководство школы рассматривает жалобу, но ничего не меняется (или игнорирует ее);
  3. Канцелярия департамента принимает жалобу и рассматривает ее;
  4. По факту рассмотрения из-за человеческого фактора (все друг за друга горой), вам приходит отказ в удовлетворении требований;
  5. Вы обращаетесь напрямую к преподавателю, который был уличен в нарушении, или к директору школы (с письменной жалобой);
  6. Вы уведомляете школу (письменно) о направлении жалобы в вышестоящую инстанцию – локальный департамент образования;
  7. Что-то происходит в образовательном учреждении – права вашего ребенка нарушены один раз или нарушались систематически;

Обычно, особенно если дело касается физических или моральных унижений, жалобу можно подать сразу в несколько инстанций – обязательно директору учреждения, в департамент образования вашего региона и в прокуратуру.

Подача же обращения прямо в Министерство Образования должна иметь вескую причину – например, локальные органы власти «покрывают» школу и ее прегрешения, или же вам присылают отписки о принятых мерах, хотя никаких мер не применили.

Если вы решили не «заморачиваться» и отправили жалобу прямо в Министерство, знайте – в течение 7 дней ее отправят в территориальный департамент для рассмотрения на месте. Только после отказа департамента рассматривать ваше обращение вы можете направить жалобу повторно в само Министерство.

Результатами вашего обращения может стать формирование в Министерстве специальной комиссии, которая начнет проведение расследования действий или бездействий уполномоченных лиц или учителей. По результатам такой проверки может быть вынесено административное правонарушение или решение о передаче дела в органы прокуратуры.

5. Можно ли написать анонимную жалобу в министерство образования?

5.1.

Да, можно, Гульзара Вам помог ответ?

Да Нет 5.2. На то она и анонимная, что ее написать может кто угодно.

Вот дело в том, что будут ли ее разбирать?

Скорее всего нет, но внимание на вашем вопросе заострится.

Вам помог ответ? Да Нет 6. Коллектор звонит на работу руководителю и грозит написать жалобу на меня в Министерство образования имеет ли он на это право и как с ним разговаривать.

6.1. Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию. Вам помог ответ? Да Нет 7. Пока я была в декрете больше полставки сократили, помогите пожалуста написать жалобу в министерство образование.

Вам помог ответ? Да Нет 7. Пока я была в декрете больше полставки сократили, помогите пожалуста написать жалобу в министерство образование.

7.1. Для помощи в составлении жалобы Вы можете обратиться в личные сообщения к выбранному Вами юристу.

Изложите подробности вопроса. Вам помог ответ? Да Нет 8. Ребёнку поставили 3 за полугодие по физкультуре.

А выходит 4.как правильно написать жалобу в министерство образования. Помогите грамотно составить обращение.

8.1. поставили 3 за полугодие по физкультуре. А выходит 4 Как понимать эту фразу, уточните пожалуйста.

Вам помог ответ? Да Нет 9. Ребёнку поставили 3 за полугодие по физкультуре.

А выходит 4.как правильно написать жалобу в министерство образования. 9.1. не стоит доводить данный случай до жалобы в министерство, обратитесь к директору школы с пояснением обстоятельств, и будет вам 4. скорее всего конфликт между учителем и ребенком основан на личной почве.

Вам помог ответ? Да Нет 10. Если я написала жалобу в министерство образования на детский сад, будет ли она анонимна? Отправляла по электронной почте?

В каком виде она попадёт к заведующей? 10.1. Анонимные жалобы не рассматриваются. Если вы намерены направить жалобу, и хотите чтобы она была рассмотрена, жалобы не должна быть анонимной.

Вам помог ответ? Да Нет 10.2. В соответствии с Законом о рассмотрении обращений граждан анонимные жалобы не принимаются к рассмотрению, поэтому в жалобе обязательно будет указание Ваших ФИО и иных реквизитов. Как правило, сама жалоба не доводиться до организации на которую жалуетесь, но в случае если в будущем их будут привлекать к ответственности Вы скорее всего будете указаны в материал административной проверки.

Вам помог ответ? Да Нет 10.3. Если вы в шапке заявления указали свое имя, отчество, а также регистрацию места проживания, в таком случае заявление не будет анонимным. Удачи вам и всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет 11. Как написать жалобу в министерство образования на то,чтобы одного ребенка перевели из нашего класса в другую школу. Его отец мешает образовательному процессу и катается постоянно жалобы на директора, на завучу и т.д.Весь наш класс против этого отца и мы хотим, чтобы ребенка не было в нашем классе. Мы готовы собрать подписи со всего класса.

Подскажите пожалуйста. 11.1. уважаемый посетитель!

Вы конечно можете направить туда такое обращение (форма произвольная), но сразу скажу, нет никаких оснований для перевода ребенка против воли родителей Всего доброго, желаю удачи.

Вам помог ответ? Да Нет 12. У меня вопрос по поводу написания жалобы на школу. Причем обращение в областное министерство образования я жалобу уже писала, но никакого положительного эффекта.

В какие еще государственные органы я могу написать данную жалобу.

Спасибо. 12.1. Подавайте жалобу в прокуратуру.

Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично. Вам помог ответ? Да Нет 12.2. Вы можете обратиться в прокуратуру по месту своего проживания.

Составьте жалобу в произвольной форме, изложить все обстоятельства дела. Вам помог ответ? Да Нет 12.3. Еще остались прокуратура, министерство образования РФ, и на крайний случай — суд, в зависимости от ситуации.

Вам помог ответ? Да Нет 12.4. В данном случае вы можете обратится в прокуратуру по данному обстоятельству в произвольной форме. Прокуратура по жалобе устроит прокурорскую проверку.

Вам помог ответ? Да Нет 13. ребенка не берут в школу в первый класс, по прописке. (школа во дворе) .Мотивируя отсутствием мест.

В министерстве образования предложили другую школу через 10 остановок. Нам это не подходит. Как написать жалобу в прокуратуру? 13.1. Если директор отказывается, то в лёгкой форме пригрозите заявлением в Министерство образования, а после предложите ему следующие варианты: Подобрать класс в другой параллели, где есть свободные места (т.

е. парты). Если таких классов нет, второй вариант предусматривает переход всех учащихся в более просторное помещение.

Иногда случается так, что школьники посещают несколько кабинетов. В этом случае следует сделать так, чтобы учителя приходили к детям, а не наоборот. Если такие предложения не помогут решить конфликт (что маловероятно), то директор как минимум должен будет пересмотреть списки учащихся из другого района и предоставить их вам.

Если такие предложения не помогут решить конфликт (что маловероятно), то директор как минимум должен будет пересмотреть списки учащихся из другого района и предоставить их вам.

Однако перед этим не забудьте потребовать письменный отказ от администрации школы с пояснением в двух экземплярах. Вам помог ответ? Да Нет 14. Родители не согласны с оценкой в аттестате за 11 класс может ли школа не выдать аттестат если написать что не согласны с оценкой написали жалобы в министерство образования в школу но ответов нет. 14.1. Школа выдаст аттестат в любом случае.

Если вы не согласны, пишите жалобы, обращайтесь в суд У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на платной консультации. Желаю Вам удачи и всех благ! Вам помог ответ? Да Нет 14.2. Это Ваше право как родителей — писать жалобы и обращения.

Школа не имеет право не выдать аттестат в любом случае. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред.

от 03.11.2015)

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 2.

Право граждан на обращение 1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. (часть 1 в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ) (см.

текст в предыдущей редакции) 2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно. Вам помог ответ? Да Нет 14.3. Школа обязана выдать аттестат.

Опротестовать оценку Вы вправе.

Рассмотрение обращений не может превышать 30 дней. Всего доброго. Вам помог ответ? Да Нет 15. У нас в школе со стороны администрации по отношению к учителям творится полное безобразие.

Хотим грамотно написать жалобу в Министерство образования. 15.1. Можете написать такую жалобу, закон не предусматривает каких-то критериев написания жалобы, пишите в обычной форме — как заявление.

Вам помог ответ? Да Нет 15.2.

Напишие жалобу в управление образования для начала, затем в министерство образования. Вам никто не запрещает. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред.

от 03.11.2015)

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 2.

Право граждан на обращение 1.

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. 2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно.

Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. 3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно. Вам помог ответ? Да Нет 15.3.

Необходимо оформить бы простой письменной форме данное обращение и направить в управление образования, исходя из того что вам ответят вы решите обращаться дальше в министерство образования или нет.

Вам помог ответ? Да Нет 16. Скажите пожалуйста, могу я анонимно написать жалобу на заведующую детским садом. Примут ли анаеимное заявление.

В садике творится беспредел. Писать в Рано или в Министерство образования РТ.

Спасибо. 16.1. Анонимные жалобы не рассматриваются, можете для начала обратиться в Управление образования вашего города и изложить свои проблемы. Вам помог ответ? Да Нет 16.2.

Анонимные жалобы не рассматриваются, поэтому нужно подавать жалобу в Управление образования от Вашего имени.

Так как именно Вам придет ответ на обращение. Вам помог ответ? Да Нет 16.3.

Рекомендуем прочесть:  В воскресенье можно сверлить

Нет, анонимные обращения не рассматриваются.

На каждое обращение должен быть дан письменный ответ после проведения проверки по указанным в жалобе фактам. Удачи Вам! Вам помог ответ? Да Нет 16.4. Анонимные жалобы не принимаются и не рассматриваются.

Если вы боитесь подавать жалобу лично можете составить коллективную жалобу.

Вам помог ответ? Да Нет 16.5.

Ксения! Анонимки не рассматриваются.

Для того, чтобы жалоба была рассмотрена, необходимо писать от своего имени. О принятых мерах вам сообщат. Пишите жалобу в районо, гороно.

Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта! Вам помог ответ? Да Нет 17. В школе на учителя кто то из родителей написал анонимную жалобу в министерство образования, министерство прислали письмо в мерию с просьбой разобраться.

В жалобе написана полная чушь. Как поступить родителям в этом случае, как поддержать учителя. Имели ли право рассматривать анонимку в министерстве?

17.1. — Здравствуйте, полагаю что вмешательство родителей не имеет смысла, разберутся и без них.

Просто не станут её рассматривать.

Удачи Вам и всего хорошего. :sm_ax: Вам помог ответ? Да Нет 17.2. Анонимные жалобы не рассматриваются никакими органами, Если только это не сообщение об акте терроризма.

Удачи вам и всего хорошего Вам помог ответ? Да Нет 18. Не так давно я писал жалобу в министерство образования по поводу того, что в некоторых кабинетах колледжа холодно, верхнюю одежду брать на пары запрещено и студенты мёрзнут. Недавно руководство колледжа узнало о данной жалобе и моих родителей вызывают с работы.

Скажите, чем мне завтра это грозит и как аргументировать свою позицию, если я не нарушал никаких правил а право написать в мин обр есть у каждого студента?

18.1. Ничего бояться не нужно в этом случае. Если вы написали жалобу, то старайтесь придерживаться своей позиции и говорите все по существу.

Вам помог ответ? Да Нет 18.2.

Вы вправе были написать жалобу в Министерство образования и науки РФ и ничем вам не может грозить ваше обращение в вышеуказанное ведомство. Вам помог ответ? Да Нет 19. Я из города кимры, как написать жалобу в министерство образования по поводу того что не перечисляют деньги за дет сад, потому что я многодетная мать и имею право 100 процентов на возвращение средств. 19.1. Я из города кимры, как написать жалобу в министерство образования по поводу того что не перечисляют деньги за дет сад, потому что я многодетная мать и имею право 100 процентов на возвращение средств Пишите в свободной форме.

Либо обращайтесь к юристу на платной основе.

Вам помог ответ? Да Нет 19.2. Жалоба пишется в свободной форме, изложите все обстоятельства Вашего вопроса, обязательно укажите несколько способов обратной связи. Приложите копии свидетельств о рождении детей.

Могу составить данную жалобу недорого.

При возникновении вопросов обращайтесь по указанным средствам обратной связи.

Вам помог ответ? Да Нет 20. Я из города кимры тверской области как написать жалобу а министерство образования по поводу того что не перечисляют деньги за детский сад. 20.1. написать жалобу нужно в письменном виде, указать необходимо ваши требования и возмущения. Шапочку также нужно и заголовок.

Спасибо, что посетили наш сайт, обращайтесь снова!

Вам помог ответ? Да Нет 20.2. Пишите жалобу в простой письменной форме просто образца определенного Нет.

Всего хорошего приятного дня Удачи вам. Вам помог ответ? Да Нет 20.3. Пишите жалобу в прокуратуру и Рособрнадзор, пусть проведут проверку и примут меры для защиты ваших прав и пресечению противоправных действия в отношении вас.

Вам помог ответ? Да Нет 21. Родитель написал жалобу в министерство образования, оклеветав учителя, утверждая, что у той нет педагогического образования; директора школы, утверждая, что та оскорбила его, ребенка и супругу.

В конце жалобы он заявил, что в школе работает ужасный педколлектив, хотя ребенок его обучается всего лишь в 3 классе, и он не может объективно давать оценку всем учителям и работникам школы. Может ли школа подать в суд на такого родителя и привлечь его за клевету?

21.1. Статья о клевете есть в Уголовном кодексе РФ и Кодексе об административных правонарушениях РФ. Надо написать заявление о клевете в прокуратуру. Помните срок давности по административным делам – 2 месяца со дня совершения правонарушения, уголовные дела по незначительным преступлениям имеют срок давности 2 года.

Помните срок давности по административным делам – 2 месяца со дня совершения правонарушения, уголовные дела по незначительным преступлениям имеют срок давности 2 года. Вы можете, также подать иск о защите чести, достоинства и деловой репутации в порядке гражданского процесса, где можно потребовать извинении, компенсации морального вреда и других материальных потерь. Естественно Вы обязаны доказать факт клеветы, например, с помощью свидетелей происшествия и письменными доказательствами, если была написана ложная жалоба, на случай, если ответчик-клеветник будет утверждать, что ничего не говорил (не писал).

Вам помог ответ? Да Нет 22. Не могли бы вы мне помочь? Я написал жалобу на свой вуз в электронной форме на сайте министерства образования. До вуза дошла информация о отправителе жалобы, т.е обо мне.

Имели ли в министерстве право на разглашение личных данных?

22.1. Нет не имели. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015)

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 6. Гарантии безопасности гражданина в связи с его обращением 1.

Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу с критикой деятельности указанных органов или должностного лица либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц. 2. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Вам помог ответ? Да Нет 23. Работаю в образовании, на меня в министерство обр. и науки РФ написали жалобу, один и тот же текст с трех разных электронных адресов, подписавшись людьми, которых не знаю. То есть кто-то просто решил мне напакостить или освободить место.

Конфликтов у меня ни с кем не было.

Все написанное неправда. Могу ли я написать заявление на этого человека и куда? 23.1. Работаю в образовании, на меня в министерство обр.

и науки РФ написали жалобу, один и тот же текст с трех разных электронных адресов, подписавшись людьми, которых не знаю. — бывает , к сожалению. Могу ли я написать заявление на этого человека и куда? — думаю, нужно дождаться реакции (быть может расследования) со стороны «министерство обр.

и науки РФ» и затем действовать.

Вам помог ответ? Да Нет 23.2. Если имеет место по вашему мнению клевета в ваш адрес, то конечно можете написать заявление, но обращаться нужно в мировой суд, т.к. это дело частного обвинения. Но нужно точно установить лицо, которое подавало жалобу, Т.к.

часто жалоба пишется одним лицом, а данные даются совершенно другого человека.

Это делается для того, чтобы скрыть свою личность и в то же время жалоба не была анонимной. Вам помог ответ? Да Нет 24. Ребёнку 4 года и 11 месяцев, родители просят перевести его в подготовительную группу (6-7 лет), по возрасту мы им отказали. Они написали жалобу в министерство образования по этому поводу, нам нужно написать ответ, почему мы отказали и чем руководствовались в отказе, на основании каких законов и документов?
Они написали жалобу в министерство образования по этому поводу, нам нужно написать ответ, почему мы отказали и чем руководствовались в отказе, на основании каких законов и документов?

Помогите, пожалуйста, правильно сформулировать ответ. 24.1. Конкретного образца не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу.

От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите. Дата, подпись. Вам помог ответ? Да Нет 24.2. так и укажите что в соответствии с ФЗ об образовании вашему уставу по возрасту ребенок не может обучаться в подготовительной группе.

Вам помог ответ? Да Нет 24.3. А чем вы руководствовались когда отказывали. Вы же должны как отче наше знать свои права и обязанности и нормативные документы.

Ваш вопрос говорит только об одном-вашей профессиональной некомпетентности. Вам помог ответ? Да Нет 25. Наш вуз переводят на дистанционное обучение, т.е домашнее образование. Это сокращение аудиторных часов, сокращение штата преподавателей.

Многих студентов и их родителей это не устраивает. Дистанционно можно обучаться и по Интернету, особо ничего не делая. Возможно ли что-то сделать, чтобы вернули обычное обучение.

Может быть можно написать жалобу в Министерство образования?

25.1. Да именно так и нужно сделать, пишите коллективную жалобу туда и в прокуратуру Вам помог ответ?

Да Нет 25.2. пишите жалобу, но это вряд ли поможет. Вам помог ответ? Да Нет 26. Как защитить директора от несправедливой жалобы в министерство образования одним из сотрудников, как грамотно написать ответ. 26.1. Ответ нужно писать по существу жалобы, если вообще от директора требуется какой-либо ответ.

Обычно эти жалобы ничем не заканчиваются. Если есть клевета,обратиться в суд Вам помог ответ?

Да Нет 27. Моя сестренка заканчивает 11 класс, сдала два экзамена Русский язык и математику, а остальные учителя не дают сдавать, заставили написать отказ от сдачи остальных экзаменов, мотивируя это тем, что если вдруг она не сдаст их, то из-за этого у школы будут проблемы, и угрожают: подумай о своих брате и сестренке, ведь им ещё здесь учиться.

Могу ли я написать жалобу в министерство образования, чтобы было наказание за такое давление? Ведь с двумя экзаменами она не сможет поступить в вуз.

27.1. Пишите жалобу в департамент образования и в прокуратуру. Вам помог ответ? Да Нет 28. Как правильно написать письмо в Министерство образования в.127994, г.Москва, ул.Садовая-Сухаревская, д.16, К-51, ГСП-4 с жалобой о том, что филиал закрыли три месяца назад (лишили их аккредитации), а документы и деньги отказываются возвращать.

28.1. Пишется в произвольной форме, с изложением всех обстоятельств.

Вам помог ответ? Да Нет 29. Как написать жалобу в министерство дошкольного образования, если рбенка не берут в садик, когда в группах идет недобор детей и почему все садики в районе работают до 18 часов и есть еще продленные группы, а у нас до 16-30?

мы живем селе и на работу ездить только в город, а это минимум до 18 часов+дорога, как отпралять детей в сад если не кому забирать, когда оба родителя работают в городе? 29.1. Никаких нарушений тут нет.

Вам помог ответ? Да Нет 30. Воспитателя вынудили написать заявление об увольнении по собственному желанию.

Родители детского сада написали жалобу в прокуратуру, администрацию города, министерство образования и другие инстанции.

7 человек против, 20 человек за воспитателя.

Как написать встречную жалобу, чтобы вернуть воспитателя и наказать людей за ложь и клевету? 30.1. Если заставили писать (и она написала),вряд ли сможете чем-то помочь. Вам помог ответ? Да Нет

Жалоба на Министерство образования Оренбургской области

» Жалоба в Министерство образования Оренбургской области – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы. Полезная информация:

  • официальный сайт: http://minsportturizm.orb.ru/
  • адрес: Оренбургская область Оренбург Парковый просп., 7, Россия
  • график работы: пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
  • email: организации: 8 (3532) 77-04-14]
  • координаты на карте: 51.770434 55.090523
  • факс: информация отсутствует

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  1. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  2. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией. Министерство образования Оренбургской области Оренбургская область Оренбург Парковый просп., 7, Россия от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Министерство образования Оренбургской области Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Министерство образования Оренбургской области, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации. Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

  1. от меня требуют дополнительные документы (не предусмотренные законом или регламентом оказания услуги); сотрудник отказал мне в приеме документов;
  2. мне была оказана некачественная услуга;
  3. сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в необходимый срок;
  4. сотрудник допустил халатность;
  5. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  6. сотрудник грубо относился ко мне в процессе предоставления услуги, выяснения обстоятельств ситуации, в связи с которой я обратился.
  7. после консультации в учреждении мой вопрос так и не решился (меня неправильно сориентировали в проблеме и указали на некомпетентный для обращения орган, или ввели в заблуждение относительно решения проблемы по месту обращения и т.д.);
  8. мне была неправильно представлена льгота (допущена ошибка в расчете пособия, выплаты, указаны неправильные реквизиты и т.д.);
  9. мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.);

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  1. принять меры в отношении иного персонала учреждения;
  2. принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);
  3. исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц. выплату и т.д.).
  4. возместить мне понесенные расходы;

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу. ПРИЛОЖЕНИЕ: Здесь (при необходимости и наличии) перечислите все прилагаемые к жалобе доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей ( Пока оценок нет ) Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

10.

Можно ли написать анонимную жалобу в министерство образования?

Она будет рассмотрена?

10.1.

Как правило анонимные жалобы не рассматриваются. Вам помог ответ? Да Нет 11. Вопрос следующего характера, один из работников дет сада, (есть предположения кто мог отправить) анонимно написал письмо с левого e-mail в министерство образования жалобу, на заведующую, но, письмо никакой правды не содержит, и относится к клевете. Что можно предпринять в текущей ситуации?

Буду признателен за откровенный ответ! 11.1. 1. Анонимные письма в соответствии с ФЗ Об обращениях граждан — остаются без рассмотрения. 2. Если имеются сведения о заявителе обращайтесь в полицию по факту клеветы.

Вам помог ответ? Да Нет 12. Я работаю зам.

директора по ВР в школе, в настоящее время нахожусь в отпуске. На директора нашей школы была написана анонимная жалоба, в связи с чем начата проверка.

Министерство образования грозится отозвать из отпуска администрацию школы.

Мой муж является офицером МО РФ. У него отпуск с 13 июля. На 14 июля куплены билеты в Сочи. Чем я могу аргументировать свой отказ выйти на работу.

Проверка в школе началась после того, как были приобретены авиабилеты.

12.1. Светлана Валерьевна! Законом «О статусе военнослужащих». Ст. 11 данного закона » гласит: «Супругам военнослужащих отпуск по их желанию предоставляется одновременно с отпуском военнослужащих. При этом продолжительность отпуска супругов военнослужащих может быть по их желанию равной продолжительности отпуска военнослужащих.» Вам помог ответ?

Да Нет 13. Модули я написать жалобу в министерство образования Ставропольского края, по поводу отсутствия дисциплины в школе и отсутствия работы с трудными детьми анонимно, т.к.

У меня там учится ребенок и боюсь негативной реакции со стороны администрации школы к моему ребенку!

13.1. Написать вы можете однако согласно ФЗ 59 учреждение не обязано давать ответ по такой жалобе Удачи Вам помог ответ? Да Нет 14. Мы родители 3 класса на нашего классного руководителя анонимно написали жалобу в министерство образования, якобы она взяла у родительницы 100 000 рублей и не отдает.

Директору школы позвонили и попросили разобраться в ситуации и с учителем.

Этот факт взатия денег подтвердить ни как нельзя (ни росписи, ни расписки нет), директор своих учителей ни когда не защищает — всегда правы родители.

Пожалуйста подскажите как нам правильно составить письмо-опровержение в защиту нашего учителя. Спасибо. 14.1. Раз нет подтверждения факта получения учителем денег, то и никакие санкции к нему приментиь не могут.

Вопрос решается исключительно личным общением с директором школы.

Вам помог ответ? Да Нет 15. У меня возникла следующая проблема! Я учусь в университете в Москве на последнем курсе, в этом году должна защитить диплом и писать государственные экзамены. По учебному плану за предыдущие года я должна была пройти 2 практики и сдать по ним отчет.

За 2 курс (2013-2014 учебный год) я и моя группа должны были пройти психолого-педагогическую практику, написать отчет и защитить. Все было сдано в сроки. (работы есть на руках) Сейчас у всей группы всплывает эта задолженность спустя 1,5 года.

В деканате нам сказали, что без этой практики нас не допустят до государственного экзамена и отстранят от защиты диплома. В деканате не могут решить проблему уже год, хотя о ней напоминалось не один раз. Пытались решить самостоятельно, но все преподаватели говорят, что не имеют права нам представлять эту практику и не имеют на это полномочий.

Вопрос открыт год. Прошу подсказать мне, как поступить мне и моей группе, к кому обратиться. Может стоит написать жалобу куда-то,чтобы дело вышло из тупика?

Можно ли написать жалобу в Министерство Образования анонимно?

Заранее спасибо! 15.1. Нужно подавать заявление Вам помог ответ?

Да Нет 16. В конце декабря 2015 года, директор пригласила к себе в кабинет и сказала, что я её не устраиваю по этическим соображениям, чтобы в этом 2015-2016 учебном году доучила свой 4 класс и искала себе новое место работы.

Я не согласна с данным отношением руководителя ко мне. Так как за три с половиной года работы в данной школе дала 2 открытых урока на республиканском уровне, победитель и призёр республиканских конкурсов, участник очных международных конкурсов, пришёл сборник контрольно-измерительных материалов, где мой тест и работы учителей со всей страны, аттестовалась на 1 категорию.

Прошу помощи в данном вопросе.

Анонимно обращалась на телефон доверия в городскую администрацию, они перенаправили обращение в Комитет по Образованию. Директора оповестили о содержании жалобы, она каждый день до 23.00 часов готовилась к проверке. Сейчас приходила проверка с Комитета по Образованию, меня вызвали и начали требовать с меня объяснительную, как я работала с неуспевающим Феденковым, писала ли индивидуальную программу для работы с ним.

Смешно! Я сказала, что согласно закона 120-ФЗ за ликвидацию академической задолженности отвечают родители. Смотрели на директора и ей улыбались. Сразу видно, что она с ними договорилась обо всём.

Может, это всё и некрасиво с моей стороны, но хочу добиться справедливости, неужели нас в школах должны окружать такие почётные работники образования? Я хочу спросить, из всех фактов, которые я привела ниже, неужели ещё можно продолжать работать на должности директора? В МАОУ СОШ №18 организована работа группы продлённого дня, официально через бухгалтерию заработная плата учителю не идёт, отпускные на эту сумму не начисляются.

Учитель лично сдаёт деньги директору, директор не даёт квитанцию о получении денежных средств (8 000 руб. за декабрь за ГПД, а за воскресную школу сумма в месяц не известна). Также проходят занятия воскресной школы по субботам.

Общешкольные родительские собрания не проходят. В школе педагогические советы не проходят (по переводу учащихся, по допуску к ГИА, по утверждению плана на новый учебный год с анализом работы за прошлый уч. год), не проходят совещания по предварительным результатам успеваемости, по программе развития школы даже тема неизвестна, не анализируется качество и успеваемость обучения.

Педагогические советы по наградному материалу не проходят, администрация по своему усмотрению выдаёт грамоты приближённым людям. Кому какую выдали, мы узнаём уже при вручении. После получения звания почётного работника, директор выписала себе премию в 40.000 рублей, а коллектив из-за этого получил стимулирующие выплаты с задержкой в несколько месяцев.

Шурыгиной Л.А. была выдана грамота Министерства образования, хотя данный учитель неоднократно прогуливала работу (3 недели отсутствовала в мае 2015 года, 3 недели в октябре-ноябре 2015 года).

На данный момент Шурыгина уволена за прогулы, но по собственному желанию. Бичевиной С.В. выдана грамота от администрации города не понятно за какие достижения, ей на стимулирование нечего было писать.

Сразу после получения этой грамоты, назначена на должность заместителя директора по начальному звену. С января 2015 года ею не проведено ни одного совещания, уроки у коллег не посещала, за 3,5 года не дала ни одного открытого урока или какого-либо другого мероприятия. Бичевина С.В., имеет ставку учителя начальных классов, пол ставки завуча, 2 часа кружковой работы, ведёт воскресную школу.

Утверждённого расписания уроков для учащихся начальной школы в первом полугодии не было, при проведении уроков физической культуры, не было расписания занятости малого гимнастического зала, одновременно в расписании была физкультура у 3-4 классов. При непогоде, в морозные дни на улице данные уроки приходилось проводить в сокращённом режиме. Дети и учителя переодеваются в туалетах, т.к.

нет подходящих условий. Планёрки проходят спонтанно между уроками, т.к.

если по срочному объявлению за 1 день, полколлектива не являются на них, в виду того, что не знали. Текущего плана работы ни на неделю ни на месяц с конкретными датами нет (в учительской висит предварительный с примерными сроками), нет таких совещаний, где бы зачитывались справки по проведённым мероприятиям. Учителей не информируют о сроках проведения городских и республиканских предметных олимпиад в начальных классах, нет информации о прохождении профессиональных конкурсов учителей и учеников, нет предложений по участию в этих конкурсах.

После прохождения в нашей школе проверки Российского Обрнадзора директор выступила, что администрация показала себя очень хорошо. Комиссии понравилось, какие проходят у нас педсоветы и семинары, но, видимо, всё-таки чувствуют, где есть гниль и начали вызывать таких учителей. (перечислила несколько фамилий).

Работа членов администрации заключалась в том, чтобы красиво написать протоколы о несуществующей работе. Классно-обобщающий контроль вопреки закону длится месяц и проходит без плана, цели, программы посещения уроков.

После посещения урока анализ не проводится, через месяц дают ознакомиться со справками взятыми с Интернета, где присутствуют факты не соответствующие действительности. Осенью и весной всех учеников и учителей заставляют проводить уборку территории каждую неделю, члены администрации во время общегородского субботника не участвуют в этом мероприятии. Инвентаря недостаточно, чтобы выходить на уборку всей школе (20 граблей, 25 метёлок), а этот факт остаётся без внимания.

Премию депутата Мантатовой Т.Е.

(25 тысяч рублей), которая была выделена к Дню Учителя для победителей внутришкольного профессионального конкурса среди учителей директор пустила на новогодние гуляния, так и не проведя конкурса. Директор заставляет учителей ездить на гуляния, даже если нет финансов, говорит, что займу из кассы, позже отдадите.

Кто отказывается, с тем разговаривает индивидуально в своём кабинете. На выездные новогодние мероприятия для учеников приказы не пишутся, учителей для сопровождения вылавливают в коридоре.

День здоровья приказом не сопровождался, уроки не проводились, но записаны в журналах. Весь учебно-воспитательный процесс построен так, что рядовые учителя без их согласия и обсуждения назначены ответственными за проведение административных контрольных работ, за проведение воспитательных мероприятий. Так в сентябре-октябре за УВП отвечали математики, в ноябре — декабре учителя начального звена, хотя за воспитательную и социальную деятельность отвечают два администратора.

Предметные недели не проходят, кроме месячника к Сагаалгану, который проводят учителя бурятского языка. Новогодние утренники в школе проходят платные (150 рублей с ученика).

Так как не проходят педсоветы по переводу учащихся, администрация подаёт в вышестоящие органы фальсифицированные данные об успеваемости.

Так, по итогам 2013-2014 учебного года во 2 в классе неуспевающих было 4 человека, а подали только 1 ученика (по всей начальной школе показали только 2 неуспевающих). В результате данных действий Феденков Роман и в следующем (2014-2015) учебном году не ликвидировал академическую задолженность за 2 класс, не справился с общеобразовательной программой 3 класса и должен был сесть в 2014-2015 учебном году во 2 класс, а его перевели в параллельный 4 б класс. Пользуясь служебным положением Макарова Елена Анатольевна в тарификации в 2012-2013 учебном году подала себя как учителя технологии, а уроки проводил другой человек (в классных журналах записана его фамилия), она получала заработную плату, ему выдавала лично.

За последние весенние месяцы не выдала зарплату, сказала, что не довольна уровнем преподавания и отпускные с этой суммы также взяла себе. Руководитель школы позволяет себе на планёрках называть учителей шизофрениками (Москалёву Л.И.), а уважаемого педагога Битухеева Д.Б., который проработал в данном учреждении 30 лет, оскорбила словами Даба Битухеевич, а на Вашем месте я бы вообще помолчала. Ваш сын работает в Министерстве образования и постоянно настаивает на выдаче грамот Вам по блату — это потому, что он написал заявление об уходе на пенсию.

Перед приходом комиссии Обрнадзора директор отменила уроки у всей школы, чтобы все готовились к комиссии, сказала, чтобы в журналах записали данные уроки. В период юбилея школы в октябре-ноябре 2014 года объявила учителям о том, что выделит им премию по 200 рублей, на самом деле учителя не получат её, а денежные средства пойдут на угощение ветеранов школы в ресторане. Подарки для школы на юбилейных встречах от выпускников в виде денежных средств брала сама, счётной комиссии не организовала, только на следующий день объявила суммы.

Учёт переработанного времени не ведётся, каждый раз, когда надо взять отгул, чуть ли ни на пальцах надо доказывать, что у нас есть на это право. С правилами внутреннего трудового распорядка не ознакомлены. Заседания комиссии по распределению стимулирующей части денежного фонда в 2014 — 2015 учебном году проходили без протоколов и подписи членов комиссии.

После заседания комиссии директор меняла процентную ставку в меньшую сторону по своему усмотрению.

Инструктажи по охране труда, обучение по охране труда и проверка знаний требований охраны труда не проводятся.

Не проведена специальная оценка труда. 16.1. Советую вам обратиться в прокуратуру Вам помог ответ? Да Нет 17. Меня преследует директор школы за то что я написала анонимную жалобу в министерство образования, угрожает мне что подаст в прокуратуру за клевету, за оскорбление чести и достоинства, хотя я напрямую не в чём её не обвиняли, не ожидала что моя жизнь превратится в ад после анонимного обращения.

Пригрозив прокуратурой добилась встречи со мной, беседа превратилась в прессинг и всё теже угрозы прокуратурой, что она позвонит моему руководству и наговорит обо мне.

что меня ждёт если директор обратиться в прокуратуру?

Директор требовал официальных извинений в то же министерство образование и опровергла. 17.1. Прокуратура такими делами не занимается, пусть подает в суд и указывает конкретные факты, которые в недостоверно о ней распротранили. Вам помог ответ? Да Нет 17.2.

а как директор докажет что автор анонимки вы? Вам помог ответ? Да Нет 17.3. Если Вы не распространяли клевету, то и извиняться и опровергать Вам нечего.

А анонимки не рассматриваются государственными органами в-принципе. Вам помог ответ? Да Нет

Адреса электронных приёмных, телефоны горячих линий

Уважаемые участники образовательного процесса! В целях недопущения нарушения Ваших прав и законных интересов (нарушение правил приёма в образовательную организацию, факты незаконных сборов денежных средств с родителей, иное) вы можете позвонить по телефонам горячих линий или обратиться в электронную приёмную.

Муниципальный уровень:

Правила рассмотрения электронных обращений граждан

1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос. 2. Министерство обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.

3. В соответствии с электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения Министерства.

Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

4. Электронное обращение не рассматривается при:

  1. наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
  2. наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  3. отсутствии фамилии и имени заявителя;
  4. наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
  5. использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;

5.

Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия.

Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Министерства для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы публикуются ответы руководителей Министерства.

Жалоба на Отдел дошкольного образования управления образования администрации города Оренбурга

» Жалоба в Отдел дошкольного образования управления образования администрации города Оренбурга – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований. Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы. Полезная информация:

  • адрес: Оренбургская область Оренбург просп. Победы, 2А, Оренбург
  • email: информация отсутствует
  • факс: информация отсутствует
  • официальный сайт: информация отсутствует
  • координаты на карте: 51.771475 55.105277
  • график работы: вт,чт 14:00–18:00
  • телефон организации: информация отсутствует]

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  1. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  2. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией. Отдел дошкольного образования управления образования администрации города Оренбурга Оренбургская область Оренбург просп.

Победы, 2А, Оренбург от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Отдел дошкольного образования управления образования администрации города Оренбурга Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Отдел дошкольного образования управления образования администрации города Оренбурга, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации. Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

  1. мне была неправильно представлена льгота (допущена ошибка в расчете пособия, выплаты, указаны неправильные реквизиты и т.д.);
  2. мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.);
  3. после консультации в учреждении мой вопрос так и не решился (меня неправильно сориентировали в проблеме и указали на некомпетентный для обращения орган, или ввели в заблуждение относительно решения проблемы по месту обращения и т.д.);
  4. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  5. сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в необходимый срок;
  6. сотрудник допустил халатность;
  7. от меня требуют дополнительные документы (не предусмотренные законом или регламентом оказания услуги); сотрудник отказал мне в приеме документов;
  8. мне была оказана некачественная услуга;
  9. сотрудник грубо относился ко мне в процессе предоставления услуги, выяснения обстоятельств ситуации, в связи с которой я обратился.

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  1. принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);
  2. принять меры в отношении иного персонала учреждения;
  3. возместить мне понесенные расходы;
  4. исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц. выплату и т.д.).

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу. ПРИЛОЖЕНИЕ: Здесь (при необходимости и наличии) перечислите все прилагаемые к жалобе доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей ( Пока оценок нет ) Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Как пожаловаться на школу в департамент образования

В Департамент Родитель вправе подать жалобу на заведующую детским садом в порядке подчиненности в департамент образования по местожительству.

То же касается жалобы на директора школы. Законодатель допускает ее подачу в режиме онлайн через сайты уполномоченных органов.

В ней указываются:

  1. персональные данные обратившегося с жалобой лица;
  2. адрес электронной почты.
  3. суть требований, описываются предъявляемые претензии;

Это тоже важно знать:Жители столицы могут подать жалобу через официальный сайт Департамента образования города Москвы. Пользователь должен зарегистрироваться на сайте, получить доступ в личный кабинет. Мера позволяет заполнить специальную форму, размещенную в нем.

Как правило, ответ направляется на электронную почту, который указан в жалобе. К ней прилагаются документы, подтверждающие неправомерность действий образовательного учреждения.

Запись на прием к Министру образования

Если есть необходимость в решении особо важных проблем, граждане могут записаться на прием к Министру образования и науки.

Личный прием проводится по адресу: Краснопресненская набережная, д.

2, стр. 2. Уточнить время и график приема можно по телефонам: 8 (800) 200-84-42 или 8 (495) 985-44-44. В том числе вы можете попасть на личный прием к замам Министра и директорам департаментов. Уточнить информацию относительно графиков личного приема можно на сайте: www.mon.gov.ru, раздел: Обращения граждан.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+