Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Социальное обеспечение - Как позвонить на почту узнать о пенсии

Как позвонить на почту узнать о пенсии

Как позвонить на почту узнать о пенсии

Что можно узнать при звонке?


Человек, обратившийся в службу поддержки Пенсионного фонда, может задать консультанту любой вопрос, касательно оформления, начисления и выплат пенсий, оформления, начисления и выплат материнского капитала, оформления и получения СНИЛС, системы пенсионного страхования в Российской Федерации в целом, работы с сайтом Пенсионного фонда России и многие другие. Сотрудники службы поддержки, таким образом, работают по следующим направлениям:

  1. проводят опросы среди населения с целью определения позиции граждан по вопросам реформирования законодательства, а именно – пенсионной реформы;
  2. консультируют граждан по вопросам работы с официальным сайтом Пенсионного фонда России — ;
  3. консультируют граждан о работе конкретных отделений Пенсионного фонда с указанием контактных данных;
  4. помогают Правительству контролировать деятельность отделений Пенсионного фонда на местах и своевременно реагировать на жалобы граждан на некорректную работу сотрудников того или иного отделения.
  5. помогают гражданам в решении спорных моментом, связанных с задержками или невыплатой денежных пособий;
  6. консультируют граждан по поводу необходимых им для оформления того или иного пособия документов;

Наряду с этим, предоставлять в телефонном режиме, информацию с личными данными клиентов Пенсионного фонда сотрудники службы поддержки не могут, так как это противоречит нормам действующего законодательства.

Какие личные данные потребуются при обращении?

Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского Пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР Москвы также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т. д.), не тратьте время на звонок!

Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении Пенсионного фонда.

Существуют ли другие способы получения информации от ПФР?

Помимо многоканальной «горячей линии» и стационарных телефонов центрального аппарата ПФР, есть возможность получить необходимые сведения при помощи «онлайн-консультанта». Для этого необходимо зайти на официальный сайт фонда pfrf.ru, перейти в раздел «Центр консультирования» (кнопка расположена внизу страницы в списке популярных сервисов).

После перехода по ссылке «онлайн-консультант» перед посетителем сайта появляется диалоговое окно, куда в специальную графу нужно впечатать свой вопрос, ввести свое имя и нажать кнопку «отправить».

Через короткое время оператор консультационного центра выведет на экран нужные сведения.

Кроме вышеуказанных способов, получить ответ на свой вопрос можно также через самые популярные социальные сети «В Контакте», «Одноклассники», «Twitter», «Fasebook». Ссылки для перехода в соответствующие группы расположены внизу страницы «Центр консультирования». Важно! Сведения, которые касаются имущественного положения, персональных данных, сумм начисленных и выплаченных пенсий предоставляются только в письменном виде на почтовый адрес.

На онлайн-консультации такие данные не предоставляются. Региональные территориальные отделения Пенсионного фонда России имеют дополнительные «горячие линии» для оказания помощи по вопросам, связанным с пенсионным обеспечением разных категорий граждан.

Номера таких линий можно увидеть на официальных сайтах отделений фонда. ( Пока оценок нет ) Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Значимый авиаперевозчик России «Аэрофлот» совершает международные рейсы и перелеты по РФ уже долгое время.

Пограничная служба РФ является частью ФСБ. Она отвечает за контроль гражданских лиц, пересекающих границы Поиск: © 2020 Все авторские права защищены. Обращаем ваше внимание на то, что любая информация на сайте носит исключительно информационный характер и взята из открытых источников, может содержать опечатки и ошибки.

Обращаем ваше внимание на то, что любая информация на сайте носит исключительно информационный характер и взята из открытых источников, может содержать опечатки и ошибки.

Торговые марки принадлежат владельцам и никак не используются.

Контакты региональных горячих линий

Регион Контактный номер В Белгородской области 8 (4722) 30-69-67 В Брянской области 8 (4832) 77-05-33 В Владимирской области 8 (4922) 40-23-40 В Воронежской области 8 (473) 269-77-95 В Ивановской области 8 (4932) 31-24-47 В Калужской области 8 (4842) 50-70-66 В Костромской области 8 (4942) 39-06-90 В Курской области области 8 (4712) 70-37-71 В Липецкой области 8 (4742) 42-92-15 В Орловской области 8 (4862) 72-92-36 В Рязанской области 8 (4912) 30-30-30 В Смоленской области 8 (4812) 62-49-49 В Тверской области 8 (4822) 77-74-45 В Тамбовской области 8(4752) 79-29-08 В Тульской области 8 (4872) 32-18-14 В Ярославской области 8 (4852) 59 02 33 В г. Москве и Московской области 8 (495) 987-09-09 В Республике Коми 8 (821) 456-21-46 В Республике Карелия 8 (814) 279-52-08 По Ненецкому а.о. 8 (81853) 4-30-98 В Архангельской области 8 (8182) 21-77-88 В Вологодской области 8(8172) 57-19-90 В Калининградской области 8 (4012) 99-83-22 В Мурманской области 8 (8152) 40-37-80 В Новгородской области 8 (8162) 98-74-24 В Псковской области 8 800 775 79 50 По Санкт-Петербургу и Ленинградской области 8 (812) 292-85-92 В Республике Ингушетия 8 (8734) 55-17-99 В Кабардино-Балкарской Республике 8 800 200 09 77 В Карачаево-Черкесской Республике 8 (8782) 22-05-42 В Республике Северная Осетия-Алания 8 (8672) 51-80-92 В Республике Дагестан 8 800 200 17 01 В Чеченской Республике 8 800 250 62 95 По Ставропольскому краю 8 (8652) 94-21-15 В Республике Адыгея 8 (8772) 53-88-57 В Республике Калмыкия 8 800 201 20 38 В Краснодарскому краю 8 (861) 214-28-68 В Астраханской области 8 (8512) 61-19-44 В Волгоградской области 8 (8442) 96-09-09 В Ростовской области 8 (863) 306-10-20 В Республике Крым 8 (3652) 77-33-55 В г.

Севастополь 8 (8692) 48-09-21 В Республике Башкортостан 8 (347) 229-71-36 В Республике Марий Эл 8 800 100 16 80 В Республике Мордовия 8 (8342) 29-55-30 В Республике Татарстан 8 (843) 279-27-27 В Чувашской Республике 8 (8352) 64-91-14 В Удмуртской Республике 8 (3412) 40-01-23 В Кировской области 8 (8332) 57-93-00 В Нижегородской области 8 (831) 245-87-27 В Оренбургской области 8 (3532) 98-00-86 В Пензенской области 8 (8412) 36-86-42 В Пермскому краю 8 (342) 264-32-04 В Саратовской области 8 (8452) 52-21-92 В Самарской области 8 (8846) 339 30 30 В Ульяновской области 8 (8422) 42-72-72 В Ханты-Мансийскому автономному округу 8(3467) 39-31-00 В Ямало-Ненецкому автономному округу 8 (34922) 3-69-61 В Курганской области 8 (3522) 44-07-69 В Свердловской области 8 (343) 257-74-02 В Тюменской области 8 (3452) 56-25-00 В Челябинской области 8 (351) 282-28-28 В Республике Алтай 8 (38822) 2-62-17 В Республике Хакасия 8 (3902) 22-95-55 В Республике Тыва 8 (39422) 9-60-60 В Иркутской области 8 (3952) 47-00-00 В Красноярскому краю 8 (391) 229-00-66 В Алтайскому краю 8 (3852) 39-99-34 В Кемеровской области 8 (3842) 58-73-20 В Новосибирской области 8 (383) 229-19-49 В Омской области 8 800 775 23 84 В Томской области 8 (3822) 48-55-55 В Республике Бурятия 8 (3012) 29-14-14 В Республике Саха (Якутия) 8 800 100 99 74 В Чукотскому автономному округу 8 (42722) 638-00 В Еврейской автономной области 8 (42622) 9-24-12 В Забайкальскому краю 8 (3022) 36-95-59 В Приморскому краю 8 (423) 249-86-00 В Хабаровскому краю 8 (4212) 46-01-46 В Камчатскому краю 8 (4152) 42-90-68 В Амурской области 8 (4162) 20-24-00 В Магаданской области 8 (4132) 69-80-93 В Сахалинской области 8 (4242) 49-55-05 В г.

Байконур 8 (33622) 7-34-37

Телефон горячей линии пенсионного фонда Росии

Телефон горячей линии: 8 800 302 2 302Звонок на телефон бесплатен в следущих городах и регионах РФ: Амурская область, Архангельск, Астрахань, Балаково, Барнаул, Башкортостан (Уфа), Белгород, Бурятия (Улан-Удэ), Великий Новгород, Владимирская область (Владимир), Волгоград, Вологда, Воронеж, Дагестан, Забайкальский край (Чита), Иваново, Ижевск, Иркутск, Калининградская область (Калининград), Калужская область (Калуга), Кемерово, Киров, Коми, Комсомольск на Амуре, Кострома, Краснодарский край (Краснодар), Красноярск, Кубань, Курганская область (Курган), Курск, Липецк, Москва, Мурманск, Нижний-Новгород, Новокузнецк, Новосибирская область (Новосибирск), Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Приморье (Владивосток), Псковская область (Псков), Ростовская область (Ростов), Рязань, Самара, Санкт-Петербург (СПБ), Саранск, Саратов, Сахалинская область, Свердловская область (Екатеринбург), Смоленск, Ставропольский край (Ставрополь), Тамбов, Татарстан (Казань), Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Хакасия, Хабаровск, Хмао, Челябинская область (Челябинск), Чувашия, Ярославль.Граждане России, когда им необходима помощь компетентных специалистов Пенсионного фонда, могут зайти на официальный сайт в личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии и проконсультироваться со специалистом.Вы круглосуточно можете дозвониться до операторов техподдержки горячей линии ПФР. Звонок будет всегда беслпатным!Также запишите другой номер для экстренной связи с техподдержкой: 8 800 510-5555. Колцентр пенсионного фонда обладает многоканальной связью, поэтому абонент никогда не будет ждать на линии больше пяти минут.

Абонент после звонка на номер горячей линии попадает сразу на оператора. Звонить можно в любое время суток и каждый день. Все разговоры с операторами бесплатны.Личные данные при обращении в пенсионный фонд по телефонуПри обращении в отделение вас попросят предъявить паспорт и СНИЛС.

Если же вы обращаетесь на горячую линию пенсионного фонда, то знайте – никаких данных вы предоставлять ненужно. Но с другой стороны, не ожидайте что операторы ПФР вам также не сообщат никаких конфедициальной информации по телефону.

К сожалению, по телефону вы не сможете получить такие данные как:

  1. Индексации своей пенсии;
  2. Сумма выплат;
  3. Когда будет начисленна следующая пенсия;
  4. Номер личного счета;

Всю личную информацию вы узнаете при личном визите в отделение пенсионного фонда!При звонке в техподдержку пенсионного фонда России вы сможете получить совет и самую актуальную информацию касающуюся вашей пенсии:

  1. Сможете принять участие в программе финансирования материнского капитала;
  2. Как можно зарегистрировать аккаунт в личном кабинете ПФР;
  3. Вы можете узнать какую информацию получите через интернет в личном кабинете;
  4. Узнать какие документы необходимы для оформления СНИЛС («зеленое» свидетельство)
  5. Тонкости работы в личном кабинете;
  6. Какие бонусы вас ждут при переводе накоплений из государственного пенсионного фонда в негосударственный ПФ.
  7. Что делать если средства были переведены в негосударственный ПФ без вашего согласия.
  8. Вы можте пожаловаться на сотрудников регионального отделения, если вы считается, что помощь вам была оказана неквалифицировано.

Просто звоните по бесплатному телефону горячей линии пенсионного фонда и задавайте свои вопросы!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Узнайте адрес офиса, телефон горячей линии и режим работы Пенсионного фонда России в Мокроусове. Узнайте адрес офиса, телефон горячей линии и режим работы Пенсионного фонда России в Курской. Узнайте адрес офиса, телефон горячей линии и режим работы Пенсионного фонда России в Кетченерах.

Узнайте адрес офиса, телефон горячей линии и режим работы Пенсионного фонда России в Кетченерах. Узнайте адрес офиса, телефон горячей линии и режим работы Пенсионного фонда России в Чиколе.

Узнайте адрес офиса, телефон горячей линии и режим работы Пенсионного фонда России в Мотыгине.

Узнайте адрес офиса, телефон горячей линии и режим работы Пенсионного фонда России в Волжске. Поиск: © 2020 Личный Кабинет Пенсионный Фонд России

Что подскажет про пенсионный фонд телефон горячей линии?

Личное обращение в отделения Пенсионного фонда требуют времени и сил, что не всегда удобно не только для работающих людей, но и для пенсионеров.

Тем не менее, периодически возникает необходимость получить профессиональную помощь.

Теперь это можно сделать без лишних затрат в комфортных условиях у себя дома. Для этого служит горячая линия пенсионного фонда российской федерации телефон которой единый для всей страны: Специалисты контактного центра ответят на все вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, получением СНИЛС, выплатой материнского капитала и многие другие. Обратите внимание, что сведения о персональных данных гражданина является конфиденциальной информацией и может быть получена только в районном отделении по месту жительства.

Следует отметить, что позволяющая обратиться в пенсионный фонд горячая линия телефон бесплатно для всех абонентов.

ИНН

Для того, чтобы узнать информацию о пенсионном счете, у гражданина обязательно должен быть СНИЛС.

Если он утерян либо неизвестен, то данный номер восстанавливается с помощью сайта www.nalog.ru. Нужно зайти на данный электронный ресурс, выбрать там раздел «Риски бизнеса». Далее выскочит окно с запросом о вводе – ввести код , а также код с появившийся картинки (проверка). Спустя несколько секунд программа вышлет файл с номером СНИЛС.
Спустя несколько секунд программа вышлет файл с номером СНИЛС.

Кстати, узнать свой СНИЛС при помощи можно и воспользовавшись сайтом ПФР, нажав на кнопку «Забыли регистрационный номер ПФР» и следуя инструкциям программы.

Другие способы связи

  • Телефон «горячей линии» пенсионного фонда России доступен по единому номеру 8-800-775-5445. Звонок по нему является полностью бесплатным, телефон многоканальный.

1 349 Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить Поиск:

Рекомендуем прочесть:  Как высчитать пенсию военному

Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Функционал официального сайта ПФР прост и удобен в использовании. С помощью опций «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная» граждане могут получить ответы на самые актуальные вопросы. Доступ ко всем возможностям сайта получают пользователи, зарегистрированные в Личном кабинете.

Не так давно Пенсионный фонд запустил бесплатное мобильное приложение, которое будет полезно настоящим и будущим пенсионерам. Мобильное приложение позволяет следить за состоянием своего лицевого счета, контролировать уплату страховых взносов работодателем, записываться на прием, оформлять документы и обращаться в службу поддержки. Консультационный центр ПФР также доступен в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Сравни.ru > Энциклопедия > Банки > Горячие линии > Горячая линия Пенсионного фонда России >

02 сентября 2020 17:22

Услуги ПФР становятся еще доступнее для граждан.

В областном Отделении ПФР и его территориальных органах работают телефоны «горячей линии». Жители ЕАО могут обратиться и в Единую федеральную консультационную службу ПФР. Позвонив на «горячую линию», можно получить полную и достоверную информацию по вопросам пенсионного обеспечения, оформления сертификата на материнский капитал, получению услуг ПФР в электронном виде, в том числе о сервисе «Личный кабинет гражданина».

В соответствие с федеральным законодательством, операторы не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные.

Например, говорить о размере начисленной пенсии или иных выплат по линии ПФР конкретного получателя. Данную информацию можно узнать, воспользовавшись Личным кабинетом гражданина на сайте ПФР, в мобильном приложении или на портале госуслуг. Для получения персональной консультации можно воспользоваться также онлайн-приемной ПФР.

Для этого необходимо зайти в раздел «Центр консультирования» на сайте Пенсионного фонда России и перейти в раздел «Онлайн-приемная ПФР».

Номера телефонов «горячих линий»: ОПФР по Еврейской автономной области – 8 (42622) 9-24-12;УПФР в г. Биробиджане Еврейской автономной области (межрайонное) – 8 (42622) 9-24-33, 9-24-44;УПФР в Ленинском муниципальном районе Еврейской автономной области (межрайонное) – 8(42663) 2-23-19;УПФР в Облученском муниципальном районе Еврейской автономной области – 8(42666)4-21-96;Клиентская служба в Смидовичском районе (на правах отдела) – 8(42632)2-36-72;Клиентская служба в Октябрьском районе (на правах отдела) – 8(42665)2-24-75.

Биробиджане Еврейской автономной области (межрайонное) – 8 (42622) 9-24-33, 9-24-44;УПФР в Ленинском муниципальном районе Еврейской автономной области (межрайонное) – 8(42663) 2-23-19;УПФР в Облученском муниципальном районе Еврейской автономной области – 8(42666)4-21-96;Клиентская служба в Смидовичском районе (на правах отдела) – 8(42632)2-36-72;Клиентская служба в Октябрьском районе (на правах отдела) – 8(42665)2-24-75.

Также консультацию можно получить в единой федеральной консультационной службе Пенсионного фонда по номеру: 8-800-600-44-44.

Сall-центр работает круглосуточно, звонок для всех жителей России бесплатный. Помимо этого, пользователи сети Интернет могут воспользоваться и онлайн-приемной ПФР.

Чтобы в нее войти, необходимо зайти в раздел «Центр консультирования» на сайте Пенсионного фонда и перейти в раздел «Онлайн-приемная ПФР». Здесь можно оставить свой запрос в электронном виде.

Есть также возможность совершить и видео звонок консультанту.

Какие вопросы помогает решить звонок на горячую линию Пенсионного фонда России?

Благодаря работе горячей линии граждане могут получить профессиональную консультацию в режиме онлайн без личного визита в отдел Пенсионного фонда РФ.

Это особенно удобно тем, кто находится вдали от места постоянного проживания. Служба поддержки призвана выполнять следующие задачи: Обеспечить эффективную обратную связь с гражданами и узнать их мнение относительно проводимой пенсионной реформы. Это позволяет объективно оценивать текущую обстановку и при необходимости вносить корректировки в действующее законодательство.Гарантировать разрешение спорных ситуаций.

Граждане могут обратится на горячую линию с жалобами на несвоевременную или неполную выплату пенсионного пособия. Как показывает практика, большинство проблем удается решить в сжатые сроки с помощью службы поддержки.Контролировать работу территориальных отделов Пенсионного фонда. В службу поддержки можно сообщить сведения о халатности, некомпетентности со стороны сотрудников ПФР.

По факту обращения обязательно будет проведена проверка и приняты надлежащие меры.Предоставлять актуальную информацию относительно комплекта документов, необходимых для начисления социальных выплат и пособий. С помощью звонка на горячую линию граждане могут узнать адрес, телефон и график работы ближайшего филиала Пенсионного фонда.
С помощью звонка на горячую линию граждане могут узнать адрес, телефон и график работы ближайшего филиала Пенсионного фонда. Специалисты службы поддержки информируют население о функционале официального сайта ПФР и преимуществах регистрации в Личном кабинете.

При необходимости оператор может подсказать другие способы связи с консультационным центром ПФР.

Когда звонить и что можно узнать

Звонить на горячую линию Пенсионного фонда России можно в любой день, время: операторы работают посменно, служба работает без выходных, обедов, праздников. Задачейколл-центра является создание диалога между властью и народом, чтобы каждая из сторон понимала другую.

Кроме того, очень важно донести до народа нововведения: открытие сайтов, мобильных приложений, онлайн оплаты.

Такие мелочи облегчают жизнь клиентов, но пенсионеры – люди недоверчивые, им нужно больше времени, чтобы привыкнуть к подобному сервису.

Один из самых важных пунктов работы оператора является обработка региональных звонков.

Часто случаются, что на горячую линию (пренебрегая местную) звонят с жалобами на махинации, коррупцию, недобросовестность. Быстро, грамотно обработанный звонок помогает улучшить внутреннее состояние ПФР, вызывая больше доверия со стороны граждан.

Колл-центр готов ответить на любые затруднения граждан России:

  1. как получить СНИЛС и для чего он нужен;
  2. адрес ближайшего отделения Пенсионного фонда;
  3. график работы организации;
  4. способы связи с центром консультации – онлайн-сообщение через официальный сайт.
  5. телефон того или иного филиала ПФР;
  6. куда обратиться за оформлением пенсионного обеспечения;
  7. кто имеет больше прав на семейный капитал;

Позвонив по номеру, можно узнавать любой интересующий вопрос. Один из самых частых от клиентов, это жалоба на задержку выплаты или ее неполный размер. По всем изменениям движений денег, перерасчетах, сменах даты платежей клиенты уведомляются заранее – смс-рассылкой, письмом на почту, пр.

Если клиент все же не в курсе: база данных быстро подымается, ответ всплывает в самые короткие сроки. Как можно получить индивидуальный страховой номер лицевого счета, для чего он нужен? Сомнения по поводу СНИЛСа продолжают поступать довольно часто.

Опытные операторы легко дают развернутый, полный ответ, после которого у обратившегося не остается сомнений или непонятых моментов. Размер индексации пенсий ежегодно беспокоит многих пенсионеров.

Рост пенсий несопоставимо мал по сравнению с ценами на продукты, потому довольно часто возникают споры. Сотрудники организации приучены спокойно выслушивать возмущения, объясняя всю ситуацию по пунктам.

Также именно операторы колл-центов оповещают пенсионеров или льготников о реформацияхсистем.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+