Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Безвозвратные билеты на самолет что это такое

Безвозвратные билеты на самолет что это такое

Безвозвратные билеты на самолет что это такое

Виды и преимущества возвратных билетов

Преимущество возвратных авиабилетов на самолет состоит в том, что вам компенсируют их стоимость в любом случае, даже если причиной отказа от рейса стало ваше нежелание лететь. Возвратные авиабилеты делятся на разные виды, в частности, на них вы можете увидеть следующие обозначения:

  1. CHANGES ANY TIME CHARGE EUR 50.00 – возврат разрешен, но за эту услугу придется уплатить 50 евро. Разные авиакомпании могут устанавливать разные цены.
  2. REFUNDABLE – можно получить полную или частичную стоимость обратно;
  3. TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW – можно сдать, если пассажир оповещает сотрудников авиакомпании как минимум за несколько суток. После вылета авиабилеты вернуть уже нельзя;
  4. CHANGES / CANCELLATIONS PERMITTED, FEES APPLY – обмен и возврат разрешен, но за данную услугу взимается отдельная плата;

Что касается цены авиабилета, в этом плане невозвратный тариф выгоднее – обычно он гораздо дешевле возвратного. Но отдавать предпочтение невозвратному билету стоит только в случае, если вы точно уверены, что полетите выбранным рейсом.

Если существует вероятность отмены полета, можно немного переплатить, но обезопасить себя от больших трат.

Как вернуть часть денег за невозвратный билет

В некоторых случаях (например, если билет маркирован как Changes any time charge eur 00.00) сдать проездной документ можно за дополнительную плату. В зависимости от авиакомпании, сумма может расти пропорционально сокращению срока до вылета: чем позже возвращаете билет, тем дороже это обойдётся.

Чтобы сдать его, нужно обратиться в службу поддержки авиаперевозчика и следовать дальнейшим инструкциям. Ещё один вариант получить часть денег обратно — вернуть плату за сборы. Речь идёт о сервисном сборе за бронирование (YR), топливном сборе (YQ), плате за оформление билета, таксах и сборах по неиспользованным участкам перелёта (средствах, которые авиакомпания платит странам за пролёт над их территориями, за использование аэропортового комплекса).

Обратите внимание, что по билетам, маркированным YR/YQ tax is non refundable only in case of a non-refundable fare, сервисный и топливный сборы не возвращаются.

Полный возврат

Денежные средства за возвратные авиабилеты компенсируются полностью, если причиной возврата стали не зависящие от человека причины, указанные выше. Чтобы получить компенсацию, как можно раньше позвоните в авиакомпанию или напишите письмо на ее электронную почту.

Вы должны сообщить свои паспортные данные, номера билета и рейса, а также описать причину возврата.

Убедившись, что ваша заявка зафиксирована представителями компании, следуйте такому алгоритму:

  • Дождитесь возврата средств. Обычно вся сумма возвращается владельцу не ранее, чем через месяц после отправки документов.
  • Подготовьте доказательства наличия вынужденной причины. Документ должен содержать название, а также все необходимые печати и подписи, личную печать доктора нужно поставить обязательно. Если путешествие не состоялось из-за болезни или смерти близкого родственника, необходимо также предоставить подтверждение родства.
  • Все документы вместе с заявлением нужно либо отправить в авиакомпанию почтой, либо лично отнести в отделение – эти способы доставки равноценны. Заявление пишется в свободной форме, но в нем нужно указать причину отказа и карту, на которую должны вернуться потраченные деньги.

Если возврат вам положен по вине авиакомпании, процедура будет немного другой:

  • Соберите пакет документов, которые доказывают, что вы потратили определенную сумму. Это могут быть чеки и квитанции о том, что вы забронировали отель, купили билет на концерт или были приглашены на какое-либо мероприятие.
  • Дождитесь, пока авиакомпания вернет вам деньги.

    Процедура возвращения обычно занимает около 1-2 месяцев.

  • Копии всех документов вместе с заявлением о возврате отправьте авиакомпании почтой. Заявление на возврат пишется в свободной форме от руки. В заявлении укажите карту или счет, куда нужно вернуть деньги.
  • Убедитесь, что на проездном документе стоит штамп о том, что рейс не состоялся.

    Также подойдет справка от авиакомпании.

Некоторые авиакомпании позволяют вернуть только стоимость сборов и других такс, даже если вы покупаете невозвратный билет.

Как быстро вернуть невозвратные авиабилеты?

Анонимный вопрос · 15 июн 2018 · 20,1 K7ИнтересноЕщё · 374Расскажу как самостоятельно организовать бюджетное путешествие turagen.

· Вернуть полную стоимость невозвратного билета можно в нескольких случаях:1. Полет не состоялся по вине авиакомпании или аэропортаРейс был задержан или отменен, изменился маршрут (например, добавилась пересадка), время вылета, пассажиру не хватило места в салоне , билет был оформлен не верно по вине авиакомпании и т.п.2.

Пассажир не может лететь по личным причинам.

  1. Болезнь пассажира.
  2. Болезнь члена семьи, при условии, что он следовал тем же рейсом.
  3. Смерть пассажира или члена его семьи.

В любом случае вам требуеся обратиться в авиакомпанию с подтверждающими документами.

Какие именно документы требуются и как их правильно оформить читайте .2614Написать комментарий.Ещё 1 ответ · 16,3 KAequĭtas sequĭtur legem · Вернуть невозвратный билет и получить за него деньги пассажир может в следующих случаях: болезнь пассажира либо болезнь члена его семьи, близкого родственника, которые осуществляют совместный с пассажиром перелет; смерть члена.

Читать далее520Написать комментарий.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также · 374Расскажу как самостоятельно организовать бюджетное путешествие turagen. · Если ваш рейс отменили (сейчас это все ресы в Италию на март и Израиль до 12 мая), то вы можете вернуть полную стоимость билетов, пересесть на рейс Аэрофлота или изменить направление.

Вам должно прийти уведомление на почту со всеми условями. подробно расписано как можно связаться с авиакомпанией.Если ваш рейс не отменили, но вы не хотите лететь из-за возможных рисков, то вы можете вернуть деньги только в случае уважительной причины, закрепленной в законе (болезнь, смерть родственника и т.п.).

расписано как вернуть невозвратный билет.5 · 3,0 KИгры, путешествия и немного всего остального — так интереснее жить. · Получить средства за «невозвратный» билет вполне возможно, но лишь по уважительным причинам. К таковым можно отнести форс-мажорные обстоятельства, проблемы в политической обстановке страны и т.п.16 · 37Редактор издания Тревел Гид — travelgide.ru · Это обычная практика, когда турист отказывается от запланированного тура, а турфирмы (агенты и операторы) пытаются удержать понесённые ими в процессе исполнения договора расходы.
К таковым можно отнести форс-мажорные обстоятельства, проблемы в политической обстановке страны и т.п.16 · 37Редактор издания Тревел Гид — travelgide.ru · Это обычная практика, когда турист отказывается от запланированного тура, а турфирмы (агенты и операторы) пытаются удержать понесённые ими в процессе исполнения договора расходы.

Так же часто на словах эти расходы незначительны (так как не указываются в договоре), а фактически, при возникновении ситуации с отказом от тура, могут составить от 20 до 80% внесённой суммы.

Не нужно вестись на такие фантазии.

  • При отсутствии ответа или неудовлетворительном ответе направить исковое заявление в суд. Помните, что Закон «О защите прав потребителей» даёт вам право на отказ от исполнения договора оказания услуг в любое время с условием оплаты фактически понесенных расходов другой стороне.
  • Нужно немедленно подать заявление на расторжение тура и зарегистрировать его. В заявлении затребовать расчёт фактических затрат (на момент подачи заявления). Штрафы, пени, неустойки из договора не могут быть включены в расчёт затрат. Подробнее можете посмотреть .

А к фактическим затратам (исходя из судебной практики) могут относится ведение переписки по электронной почте, использование сети Интернет, консульские сборы, штрафы авиакомпаний и отелей, невозвратные оплаты контрагентам и т.д.

Но все затраты должны быть подтверждены документально.186 · 1,5 KManager · Если прямо перед вылетом вы узнали о катастрофе, то отказ от полета смысла не имеет: шанс попасть в авиакатастрофу и так мал, а шанс что в один день разобьются два самолета одной авиакомпании практически ничтожен.

Не припомню в истории авиации такого события, если не брать столкновения. Так что летите спокойно. А отказ от полета совершенно точно повлечёт за собой материальные потери, до 100% стоимости билета в зависимости от авиакомпании и класса обслуживания.212 · 74На сайте РЖД в личном кабинете на вкладке «мои билеты/заказы». Под нужным билетом нажать «обновить статус заказа», потом «получить сведения о возврате».

В день отъезда, по-моему, только в кассе. Деньги вернуть на карту в течение 30 дней8410 · 6,2 KМама двоих детей.

Работаю экономистом. Везде люблю совать свой нос -.

· Для начала подумайте, стоит ли его возвращать или в одну и ту же реку дважды не войдешь.

Исчезните на какое-то время из его поля зрения.

Не размещайте в соцсетях новые фото и старайтесь не рассказывать о своей жизни людям, которые могут пересказать ему.

Через несколько недель спровоцируйте встречу с ним в случайном месте. Выглядите цветущей и довольной жизнью.

Завяжите непринужденный разговор.

Если что-то с его стороны осталось — то он сам инициирует следующую встречу.81 · 85Медицинский журналист, соосновательница канала «Намочи манту» · Это мировая практика, и связана она со спецификой такого товара как лекарство. На упаковке любого препарата всегда указан температурный режим хранения. Не все обращают на это внимание, а стоило бы.

Не все обращают на это внимание, а стоило бы. Нарушение режима хранения приводит к тому, что действие препарата становится непредсказуемым, кратно возрастает риск того, что лекарство не поможет или, хуже того, навредит. Глядя на упаковку, которую покупатель хочет вернуть, нельзя определить, как хранился препарат — на солнышке лежал или в морозилке.

У провизоров нет инструментов, позволяющих протестировать лекарство и узнать, сохранились ли его свойства.Причиной для возврата может стать отсутствие срока годности или номера серии на упаковке, но лучше быть внимательным и такой препарат не покупать вовсе, иначе рискуете навредить собственному здоровью.Вот здесь можно почитать о способах, которые помогут отличить подделку или брак от качественного препарата: 313 · 374Расскажу как самостоятельно организовать бюджетное путешествие turagen.

· Вернуть полную стоимость невозвратного билета можно в нескольких случаях:1.

Полет не состоялся по вине авиакомпании или аэропортаРейс был задержан или отменен, изменился маршрут (например, добавилась пересадка), время вылета, пассажиру не хватило места в салоне , билет был оформлен не верно по вине авиакомпании и т.п.2.

Пассажир не может лететь по личным причинам.

  1. Смерть пассажира или члена его семьи.
  2. Болезнь члена семьи, при условии, что он следовал тем же рейсом.
  3. Болезнь пассажира.

В любом случае вам требуеся обратиться в авиакомпанию с подтверждающими документами.

Какие именно документы требуются и как их правильно оформить читайте .4 · 25Специалист в системе бронирования flymeango.com . Путешествия- хобби. · Только вернулась из Стамбула, обратный вылет как раз был на следующий день после теракта в а/п Ататюрк, но вылетала я из Сабихи.

Милиции и проверок было очень много, надеюсь это как-то повлияет на безопасность )) а в городе все спокойно очень, не думаю что стоит очень трястись, просто будьте немного внимательнее и наслаждайтесь городом, он бесподобен!1 · 2,2 KИнженер · Это зависит от авиакомпании и выбранного тарифа. Иногда билет можно сдать практически без штрафов хоть в день вылета, а иногда сразу после покупки сдать невозможно.

Читайте условия в вашем конкретном случае.51© 2020

Условия возвратных тарифов

Условия тарифа отличаются у разных авиакомпаний.

Подробно о них узнать клиенты могут на сайте компании во вкладке «Правила применения тарифов».

Там может быть написано:

  1. билет нельзя сдать, но за доплату можно обменять;
  2. билет можно вернуть при уплате соответствующего сбора;
  3. билет можно сдать только за определенное минимальное время до вылета.

Важно!

Иногда авиакомпания возвращает авиабилет, но за это берет довольно большой процент от стоимости или фиксированную сумму.

В некоторых случаях гораздо проще не менять его, а просто купить новый.

При ознакомлении с правилами тарифа необходимо сразу просчитать все возможные потери и убытки.

Подводя итоги

Невозвратные билеты являются выгодным предложением многих авиакомпаний. Так как их стоимость существенно ниже обычных билетов, то их покупка позволяет неплохо сэкономить.

Но у них есть и определенные неудобства. Их нельзя переоформить на другого человека, поменять на другой рейс или вернуть обратно.

Однако есть ряд случаев, в которых возможен полный или частичный возврат денежных средств при невозможности воспользоваться купленным билетом. Поделиться:

Возврат по вынужденным причинам

Если, не дай Бог, болезнь или что хуже и это привело к отмене путешествия, собирайте документы для полного возврата средств.Перво-наперво, уведомите перевозчика о том, что вы отказываетесь от перелета.

Далее делаете копии всех медицинских документов, которые послужат доказательством вынужденного отказа.

Все документы должны быть с печатями и подписями врачей.

Далее пишете заявление с объяснением причин вынужденного отказа, прилагаете к нему все собранные доказательства и отправляете заявление перевозчику. Если отправляете заявление письмом, это должно быть заказное письмо с описью и уведомление о вручении. Если пойдете в офис перевозчика и будете вручать заявление сотруднику, сделайте либо копию себе — куда сотрудник поставит штамп о приеме заявления, либо требуйте от сотрудника уведомление о приеме заявления.Очень важно уведомить авиакомпанию об отказе от перевозки до времени окончания регистрации на рейс.
Если пойдете в офис перевозчика и будете вручать заявление сотруднику, сделайте либо копию себе — куда сотрудник поставит штамп о приеме заявления, либо требуйте от сотрудника уведомление о приеме заявления.Очень важно уведомить авиакомпанию об отказе от перевозки до времени окончания регистрации на рейс.

При этом, документы на возврат вы можете подать в течение 6 месяцев с даты вылета.

Как было прежде

До июня 2014 года в России продавали только возвратные авиабилеты, которые можно было сдать даже перед самым вылетом.

В этом случае пассажиру возвращали 75% стоимости, поскольку при сдаче билета менее чем за сутки до рейса перевозчик удерживал штраф в размере 25%.

При сдаче авиабилета за несколько суток до назначенной даты путешествия возвращали его полную стоимость.Правда, при сдаче билетов взымали сервисные сборы, которые у каждой авиакомпании были свои, но в целом можно было вернуть почти все деньги, потраченные на билет. Однако риски отказа от перелета закладывались в тариф – за счет этого стоимость билета возрастала.После начала действия изменений в Воздушный кодекс ввели так называемые невозвратные билеты. Власти полагали, что нововведения создадут благоприятную почву для развития в России лоукостеров.

Однако все перевозчики сделали невозвратными самые дешевые авиабилеты. Кроме того, тарифы на рынке стали более гибкими – появились не только невозвратные и необменные билеты, но и предусматривающие перелет без багажа. В результате летать по внутренним направлениям стало примерно на 25% дешевле.

Невозвратные авиабилеты

Что такое невозвратные авиабилеты?

стоят недорого, так как все риски по отказу от перевозки берет на себя пассажир.

Применение невозвратных билетов является общепринятой международной практикой. В первую очередь такой возможностью пользуются лоукостеры. На российском рынке невозвратные авиабилеты — это нововведение, хотя многие пассажиры ждали, когда появятся невозвратные авиабилеты, чтобы начать экономить на перелетах.

Согласно общим правилам, вернуть деньги за невозвратный билет пассажир может только в случае своей болезни, болезни или смерти близкого родственника, с которым он намеревался лететь. Здесь понадобятся подтверждающие документы и уведомление перевозчика до окончания регистрации на рейс. Деньги можно будет вернуть, если рейс отменят или задержат на длительный срок.

Как вернуть невозвратные билеты? Это все же возможно, но только в некоторых авиакомпаниях. Согласно Воздушному кодексу, невозвратной является только тарифная часть билета.

Если вы решите отказаться от полета, вы можете вернуть некоторую часть денег, входящих в оплату авиабилета. Это, например, таксы аэропорта.

Однако чаще всего сумма возврата очень мала. Кроме того, вы можете отказаться от покупки невозвратного авиабилета на Туту.ру.

Это можно сделать в течение 4 часов после бронирования, но не позднее, чем до 20:00 по московскому времени. Однако каждый случай возврата авиабилета — индивидуален и возможен не во всех авиакомпаниях, поэтому если вы решили сдать невозвратный авиабилет, обратитесь в наш контакт-центр до 20:00 по московскому времени. Информация о том, можно ли вернуть или обменять авиабилет, обязательно указывается в правилах применения выбранного тарифа.

Чтобы условия обмена и возврата электронного авиабилета не стали сюрпризом для вас, перед заказом авиабилета на Туту.ру уточняйте условия его возврата — это можно сделать, прочитав соответствующий раздел при оформлении авиабилета. Была ли полезна статья: Да Нет

Можно ли получить назад хотя бы часть невозвратного билета?

Да.

Напоминаем, цена билета складывается из двух частей — тариф и аэропортовые сборы.

Согласно Воздушному кодексу, невозвратной является только тарифная часть, так что топливный и аэропортовый сборы вы можете получить назад, если иного не прописано в правилах тарифа. Например, у S7 Airlines для тарифа «Эконом базовый» не подлежат возврату таксы YR (сервисный сбор за бронирование) и YQ (топливный сбор), а также сбор за оформление авиабилета; вернут только аэропортовые таксы и сборы по неиспользованным участкам перелета.Но даже если возместить все таксы, сумма получится небольшая.

Travel/Departure Tax для взрослых пассажиров эконом-класса*

Европа Германия (€ 8 — € 45)Швеция (€ 7- € 42)Австрия (€ 7- € 35)Великобритания (£ 13 — £ 78)Африка Египет ($25)Азия Шри-Ланка ($ 50)Филиппины ($ 31)Камбоджа ($ 25)Таиланд ($ 22)Гонконг ($ 15)Индонезия ($ 14)Китай ($ 11)Лаос ($ 10)Малайзия ($ 9.50)Япония ($ 9)Бруней ($ 9)Бангладеш ($ 3.50)Америка и Карибы Панама ($ 60)Мексика ($ 60)Гондурас ($ 36)Ямайка ($ 35)Бермуды ($ 35)Сальвадор ($ 32)Эквадор ($ 30 и $ 41 в Кито)Коста-Рика ($ 29)Гайана ($ 25)Куба ($ 25)Доминикана ($2 0)США ($ 18.60)Ближний Восток Ливан ($ 40)Саудовская Аравия ($ 23)Австралия и Океания Палау ($ 100)Фиджи ($ 93)Австралия ($ 42)Самоа ($ 25) * Налоги, как правило, платят в местной валюте. Выше они пересчитаны в американские доллары по курсам, действующим на момент выхода статьи.

Для Европы указаны две налоговые ставки: на короткие перелеты и длинные дистанции.

Для всего остального мира налоги рассчитаны в случае полета в Европу.

Частичный возврат

Часть стоимость невозвратного билета на самолет можно вернуть, если пассажир проспал свой рейс или передумал лететь.

Стоимость авиабилета состоит из тарифа перевозчика и сборов. Тариф является невозвратным, поэтому по таким причинам вернуть данную часть суммы не удастся. Но вот сборы за несостоявшийся полет авиакомпания может отдать, так как это прописано «Воздушным кодексом». В некоторых тарифах может быть включен невозврат сервисного и топливного сбора.
В некоторых тарифах может быть включен невозврат сервисного и топливного сбора. Данный факт должен быть указан в условиях авиакомпании, поэтому перед покупкой билета всегда внимательно изучайте правила бронирования.

Как узнать тариф своего билета

Стоимость авиабилета формируется из двух частей: тариф и сборы, таксы. Тариф – это непосредственно стоимость авиаперелета, которую перевозчик устанавливает в зависимости от длины маршрута, класса (бизнес или эконом) и сезона.

Но существуют также аэропортовые сборы на наземное обслуживание авиалайнеров, сервисный, страховой и топливный сборы.Прежде чем приобрести авиабилет, изучите информацию на сайте, где совершаете покупку, – там должны быть указаны правила тарифа. Ищите следующие фразы (они написаны на английском языке):TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/NO-SHOW – это невозвратный билет.

Если пассажир не явился на посадку или без веской причины отменил поездку, вернуть деньги за такой билет не выйдет.

Иногда указывают только часть формулировки – Ticket is non-refundable. Но смысл остается прежним.CHANGES NOT PERMITTED – билеты, не подлежащие обмену.CHANGES ANY TIME CHARGE EUR 50.00 – чтобы обменять такой билет, придется заплатить 50 евро. У разных авиакомпаний сумма может отличаться.NAME CHANGE NOT PERMITTED – в билете нельзя изменить имя.WHERE FARE IS NON-REFUNDABLE ANY TIME IN THIS CASE YQ/YR SURCHARGES ARE ALSO NON-REFUNDABLE – в этом случае «YQ/YR» обозначает таксы.

Подразумевается, что если тариф авиабилета невозвратный, то не подлежат возврату и таксы.

Насколько выгоднее невозвратные билеты

У большинства авиакомпаний возвратные и невозвратные тарифы есть и для эконом-, и для бизнес-класса.

Возвратные и невозвратные билеты в одном классе отличаются только возможностью вернуть билет, если вдруг вы отмените перелет. Все остальное — кресла, меню — такое же.Возвратные билеты всегда дороже.

Например, у «Аэрофлота» по направлению Москва — Рим с вылетом 11 августа невозвратный билет тарифа «Эконом бюджет» стоит 14 890 рублей. Если хотите взять возвратный билет, есть два варианта: тариф «Эконом оптимум» (18 155 рублей, за возврат удержат 70 евро) или «Эконом премиум» (22 640 рублей, возврат и обмен бесплатные).

Услуга «100%-ный возврат»

Заказ услуги временно приостановлен. Собираетесь купить билеты на самолет, но допускаете, что планы могут поменяться?

Подключив при покупке услугу «100%-ный возврат», вы сможете сдать билеты по любой причине и избежать денежных потерь. Обычно при возврате авиакомпании удерживают из стоимости билета штрафы и сборы, а невозвратные авиабилеты и вовсе нельзя вернуть. Закажите услугу «100%-ный возврат», и в случае возврата вы получите всю уплаченную за билет сумму, включая тарифные сборы.

После оформления возврата вернется полная стоимость билета и дополнительных услуг (если они были оформлены).

Вы платите только за саму услугу «100%-ный возврат», стоимость которой в разы меньше, чем стоимость авиабилета. Билет можно вернуть не позднее чем за 3 часа до вылета. Подтверждающие документы не нужны.

распространяется на все авиабилеты на сайте Туту.ру.

Чтобы подключить услугу, при оформлении билета поставьте галочку в пункте «Возврат билета по любой причине». После этого оплатите билет. Условия использования услуги — Услугу нельзя докупить после оформления билетов или добавления еще одного пассажира в бронь. — Вернуть деньги за услугу «100%-ный возврат» нельзя.

Вы можете использовать или не использовать услугу по своему усмотрению. — В случае банкротства или приостановки деятельности авиакомпании услуга «100%-ный возврат» не оказывается.

— Полным возвратом средств можно воспользоваться не позднее чем за 3 часа до вылета.

— Полный возврат можно использовать как для всех пассажиров в заказе, так и для части. — При вынужденном возврате (например, при отмене рейса, болезни или смерти пассажира и пр.) сумма, уплаченная за услугу, возвращается. — Услуга сохраняется при полном и частичном обмене билета, однако сумма возврата будет высчитана по первому билету — по тому, к которому была куплена услуга.

— Услуга «сгорает» и средства за нее не возвращаются, если билет был частично использован (пройдена часть перелета маршрута — например, «туда» из билета «туда-обратно»). — Деньги возвращаются на карту в срок до 30 календарных дней, согласно условиям банка, выпустившего карту.

Активировать услугу можно в личном кабинете, заполнив заявку на возврат или позвонив в круглосуточный контакт-центр по телефону из Москвы: +7 495 587-43-05, из других городов: 8 800 505-51-83 (по России звонок бесплатный).

Была ли полезна статья: Да Нет

Особенности невозвратных билетов

Сведения о невозможности произвести возврат указываются в правилах по тарифу. Правила обмена и возврата могут быть написаны на разных языках. Такие записи выглядят аналогично следующим:

  1. При возврате билета часть стоимости удерживается.
  2. Change at any time charge EUR 25 — с таким условием клиент сдавал бы авиабилет с доплатой 25 евро.
  3. Changes not permitted — изменения и исправления данных не разрешены.
  4. Refundable charge 50 EUR — значит, что клиент возвратил бы билет с доплатой 50 Евро.
  5. Yr/ Yq tax is non refundable only in case of a non-refundable fare — таксы Yr / Yq вернуть нельзя.
  6. Ticket is non-refundable/ no show — билет не подлежит возврату.
  7. Стоимость билета нельзя вернуть при отмене перелета.

Невозвратные тарифы широко представлены на мировом рынке.

Продажа таких билетов может осуществляться как в рамках акций, так и в обычном режиме.

Примеры тарифов без возврата Компания перевозчик / тариф Возможность внесения изменений для рейса Предоставления багажных мест Еда и напитки S7 Airlines / Эконом Базовый Разрешено за дополнительную плату Разрешается провоз ручной клади весом до 10 кг при габаритах 55х40х20 см Включены напитки, закуски и горячее блюдо Utair / Минимум Разрешено за дополнительную плату Разрешается провоз ручной клади весом до 10 кг при габаритах 40х30х20 см Включено на рейсах продолжительность более 4 часов Победа / Стандарт Запрещено Разрешается провоз ручной клади без ограничений по весу при габаритах 55х40х20 см Отсутствует. Заказать еду и напитки возможно за дополнительную стоимость Уральские авиалинии / Промо Разрешено за дополнительную плату Разрешается провоз ручной клади весом до 5 кг и багаж весом до 10 кг Включены напитки, закуски и горячее блюдо Аэрофлот/ Бюджет и Промо Разрешено за дополнительную плату Разрешается провоз багажа весом до 23 кг и ручной клади весом до 10 кг Включены напитки, закуски и горячее блюдо Air France / Стандарт Разрешено за дополнительную плату Место для багажа весом до 23 кг и место в салоне для ручной клади весом до 12 кг Включены напитки, закуски и горячее блюдо Nordwind / Промо Разрешены изменения не менее, чем за 7 суток Предоставляются багажные места.

Условия предоставления зависят от направления Включены напитки, закуски и горячее блюдо Turkish Airlines / Эконом Условия зависят от направления Предоставляются багажные места. Условия предоставления зависят от направления Питание включено.

Меню зависит от длительности перелета Belavia / Специальное предложение Запрещено Место для багажа весом до 20 кг и место в салоне для ручной клади весом до 8 кг Включены напитки, закуски и горячее блюдо Alitalia / Light Условия зависят от направления Разрешается провоз ручной клади весом до 8 кг Включены напитки, закуски и горячее блюдо AirBaltic / Базовый Разрешено за дополнительную плату при бронировании Разрешается провоз ручной клади весом до 8 кг Отсутствует.

Заказать еду и напитки можно за дополнительную стоимость Нордстар / Промо Запрещено Разрешается провоз ручной клади весом до 5 кг и багажа весом до 20 кг Включены напитки, закуски и горячее блюдо

Выгода таких билетов

Невозвратный билет люди покупают довольно неохотно, потому что никто не хочет в результате показаться в финансовом проигрыше. Компании нашли выход из этой ситуации.

Невозвратные авиабилеты стоят на порядок дешевле возвратных: именно низкая стоимость и подкупает пассажиров, она же является единственной выгодой. Однако такие билеты тоже бывают разные:

  • Возврат и обмен запрещен.
  • Возврат и обмен разрешен, но с определенной доплатой.
  • Возврат и обмен разрешен в течение определенного времени после покупки билета.
  • Возврат и обмен разрешен с доплатой, но только на определенных рейсах.

Некоторые авиакомпании пользуются правилом 24 часов, то есть вы можете совершать вышеуказанные действия, если с момента покупки не прошло более суток – никогда не забывайте об этом.Если у вас возникла потребность в обмене или возврате авиабилета, обратитесь с этой просьбой к работникам компании как можно раньше. Возможно, для вас найдется специальное предложение.

Как правило, чем раньше вы сообщаете о перемене планов, тем больше вариантов сотрудники авиакомпании могут вам предложить.Однако есть условия, которые позволяют пассажиру полностью возместить стоимость на законных основаниях.

О них стоит рассказать более подробно.

Как вернуть возвратный билет на самолет – порядок действий

Возмещение стоимости возвратных авиабилетов – довольно длительная процедура, но запустить ее просто:

  1. Обратитесь в кассу авиакомпании или к сотрудникам агентства, через которое был куплен билет, с заявлением о том, что вы хотите его сдать. Вам предложат заполнить соответствующую форму.
  2. Ждите возврата средств. Как правило, его срок составляет около 3-4 месяцев. Деньги придут на банковскую карту, которую вы указали при заполнении заявки.
  3. Внимательно изучите правила вашего тарифа, подсчитайте, сколько налогов и сборов вам придется уплатить, и решите, выгодно ли возвращать билет в вашем случае.

Внимание! Если вы приобрели авиабилет и тут же заметили, что в нем стоит неверная дата или направление, сразу обратитесь к сотрудникам авиакомпании с просьбой обменять его.

У многих компаний действует правило, согласно которому пассажир в течение суток после покупки билета может его обменять совершенно бесплатно.Если вы считаете, что авиакомпания действует не по правилам тарифа, еще раз поговорите с работниками. Если это не принесет положительных результатов, вы можете подать жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиацию) или обратиться в суд. Но, как правило, авиакомпании всегда принимают справедливые решения.

Как купить и сдать невозвратные билеты на поезд

При приобретении проездного документа в кассе о нужном тарифе придётся спросить.

На сайте РЖД невозвратные билеты обозначаются возвратной стрелкой. Как и проездные документы на самолёт, невозвратные билеты на поезд можно вернуть, если:

  1. член семьи.
  2. Заболели вы или человек, который должен был ехать с вами.
  3. Поезд отменили, задержали или вам не нашлось места в вагоне.

У вас есть пять суток с момента отправления поезда, чтобы обратиться в кассу станции, откуда вы планировали ехать.

С собой необходимо иметь документы, подтверждающие форс-мажор.

Как определить, какой билет у меня

Определить, невозвратный или возвратный авиабилет вы приобрели, можно, прочитав правила тарифа на официальном сайте компании или расшифровав указанную на билете информацию.

Как отмечены возвратные тарифы, было указано ранее.

Теперь несколько слов об обозначениях невозвратных авиабилетов:

  1. NAME CHANGE NOT PERMITTED – нельзя передать билет другому человеку.
  2. TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/NO-SHOW – нельзя вернуть билет без весомых причин отказа;
  3. CHANGES NOT PERMITTED – нельзя обменять авиабилет;

Также узнать, какой билет на самолет у вас на руках, помогут сотрудники авиакомпании, если вы совершаете покупку через кассу. Просто уточните у кассира условия приобретаемого тарифа.

Возврат без вынужденных причин

Если вы или ваши родственники здоровы, и возврат оформляется по другим причинам, которые не входят в список вынужденных, попробуйте вернуть хотя бы сборы. Как минимум, на возврат аэропортовых сборов вполне можно рассчитывать.

И если в условиях тарифа не прописано, что не возвращаются сервисные и топливные сборы, можно вернуть и их.Для этого не позже чем за сутки до времени регистрации на рейс пишете заявление на имя авиакомпании в свободной форме.

Если есть какие-то документальные подтверждения того, что лететь в запланированную дату вы ну никак не сможете, приложите к заявлению копии соответствующих документов.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+